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Problema con el reembolso, condiciones poco claras
Buenas tardes, Con fecha 28 de febrero de 2026, hice una consulta a la página de credito360. Para registrar, pedian una tarjeta de debito en la cual iban a proceder a bloquear la cantidad de 1,99 euros para usar sus servicios. Cantidad que SI acepté. Cual fué mi sorpresa que a los 3 dias, me encuentro que me han cobrado 28 euros de más. Al contactarles me dicen que yo acepté y que no podian devolver por que pasaron 3 dias. Yo no acepté esa cantidad puesto que en ningún momento se me comunica que van a cobrarme eso. Cosa que NO HUBIERA ACEPTADO. Cuando reclamo, me envian email automaáticos diciendo que no es posible el reembolso. Además, en ningún momentp subí ninguna documentación a la plataforma Pido que se me devuelva la cantidad de 28 euros QUE NO ACEPTÉ NUNCA!! Gracias!
Me estan intentando cobrar si haber firmado nada como puedo cortarlo
Estoy intentando cancelar un crédito con credit360 ya que yo no les he solicitado nada y no hay manera de que me lo cancelen como puedo hacerlo
Reembolso de los 28€ cobrados
Hola! Sin mi consentimiento me han descontado 28€ de mi tarjeta de crédito. Me gustaría que me los devolvieran Gracias
Cobro indebido
Buenas tardes me han cobrado de la tarjeta de mi esposo un importe de 28 yo no me he suscrito a nada, devuelvan el dinero si no tendré que denunciarlos, dejen de estafar a la gente.
Dar de baja ese crédito en mi tarjeta
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cancelar suscripción
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles que quiero que me den de baja la suscripción y dejen de cobrarme por servicios que no sé cuáles son. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación
Darse de baja
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro indebido
Se me ha cobrado un importe de 28€ sin haber solicitado nada
Cobro indebido y solicitud de reintegro
Buenas tardes: En fecha de hoy se me ha realizado el débito de 28 euros de mi cuenta por parte de esta entidad, sin yo haber autorizado ni conocer de este particular. Por lo que solicito me sea reintegrado el importe cobrado a mi cuenta y sean eliminados de su sistema cualquier información personal relacionada con mi persona. En espera de una pronta respuesta, Viviana
Se cobran cada mes 29'90
Buenos días, se cobran cada mes 29'90 de una subscripción que yo no realicé, es la tercera vez que hago la reclamación . Me dicen que ya lo han arreglado y siguen con el cobro, porfavor den de baja la suscripción que no hice y devuélvame el importe. Gracias
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