Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Son unos estafadores en ningún momento me he suscrito en la aplicación me ha quitado de la tarjet

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Reembolso

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [cancelatum] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Espero que me hagan el reembolso de los dos meses que me han cobrado Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Cargo no notificado

A: Cancelatum. Elite Online Entertainment 21/10/34 Hace unas semanas pagué 1.95€ para que se me resolviera un problema que no resolvisteis, ahora me habéis cobrado 26,50€ más , Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 26.50€ . He sido estafado, al igual que otros mucho clientes por lo que he podido ver. Solicito el reembolso de mi dinero, cobrado sin permiso y sin ninguna ayuda. Atentamente, me guardo el derecho de emprender acciones legales.

Resuelto

Estafa

Me habéis cobrado un importe de 26,50 cuando en ningún momento me e suscrito a nada ni he puesto mi número de tarjeta. Reclamo la devolución ya, porque sino os va a caer una denuncia por estafadores

Resuelto

Yo no he contratado nada

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me sale un pago por CANCELATUM de 26,50€ y yo no he contratado NADA

Resuelto

Cobros sin consentimiento

He estado siendo cobrado por esta entidad desde el 21 de septiembre hasta la fecha de hoy 18 de octubre del 2024, el monto de 26.50 euros por 4 veces. No me he suscrito a nada ni he contratado nada. Pido el reembolso completo de lo cobrado hasta la fecha que serían 106 euros, lo más pronto posible.

Resuelto

Cobro indebido

Hace unas semanas pagué 1.95€ para que se me resolviera un problema que no resolvisteis, ahora me habéis cobrado 26,50€ más , Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 26.50€ . He sido estafado, al igual que otros mucho clientes por lo que he podido ver. Solicito el reembolso de mi dinero, cobrado sin permiso y sin ninguna ayuda. Atentamente, me guardo el derecho de emprender acciones legales.

Resuelto

Suscripción no solicitada

Al intentar darme de baja de Cruz roja, me han derivado a esta empresa, la cual ha solicitado varios datos y después de solicitar el pago de 1'95€ y verificar con mi banco que no había habido ningún movimiento, me encuentro con que me han suscrito a su servicio sin tener ni idea. Quiero que me den de baja inmediatamente de esa suscripción que no he solicitado o inmediatamente haré la denuncia pertinente en la policía y en el servicio de consumo la cual además pone multas económicas cuantiosas

Resuelto

Me han subscrito a su mensualidad por hacer un pago de 1 euro

Hola, soy Carlos Guerrero, use cancelatum para cancelar mi suscripción a un gimnasio por 1,95 y ahora cancelatum ha decidido darme de alta en su mensualidad para cobrar 24€ euros al mes, y yo no quiero nada de eso, NECESITO LA CANCELACION DE SU MENSUALIDAD YA

Resuelto

CANCELATUM HA OBRADO CON MALA FE

Queriendo anular la subscripción de OCU y como no vi en el portal de OCU la opción de anulación, puse en el buscador "dar de baja OCU", y me redirigió a la página de CANCELATUM, que pagando 1,95 € te daban de baja. Adjunto documentos que me enviaron justificando tal baja. A partir de este momento y con muy mala fe, parece ser que te dan de alta en una subscripción que nunca he realizado a conciencia, y al cabo de unos días se han cobrado 26,50 € por dicha subscripción, además a todo esto, sin que en OCU os conste tal baja, con lo cual me han seguido llegando los recibos. He dado de nuevo la orden a OCU de seguir como socio, más aún para poder solventar este problema con ayuda de ustedes como profesionales y para que se me haga el reembolso tanto del 1,95 €, como de los 26,50. € mediante los trámites que ustedes consideren a nivel legal. Espero solución lo antes posible ante esta estafa que aparentemente en las redes sociales da lugar a un malentendido, pués hace reflejar como si estuviera vinculado una cosa con la otra, es decir ( OCU-CANCELATUM )

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma