Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha [28 de Marzo….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado [ 2] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de marzo de 2025 realicé un pedido en la pagina web de Druni que tenía que ser puesto en reparto por ustedes, su numero de expedición es el 316270816333. El día 18 de marzo de 2025 recibí un correo de que mi envío estaba en reparto, pero no lo recibí. Al día siguiente, 19 de marzo me metí en la página de seguimiento y el pedido aparecía como devuelto por ausencia en el lugar de entrega, lo cual es totalmente falso porque nadie ha venido a intentar entregar el paquete ni se han puesto en contacto conmigo aun teniendo mi teléfono y mi correo. SOLICITO se me haga entrega del producto, y en su defecto, una indemnización por el importe del pedido que no he recibido, cuyo importe asciende a 262,07 € Sin otro particular, atentamente.

Estaba esperando un paquete con la empresa de envíos Sending, con número de seguimiento 782002003182… después de estar la mañana esperando en casa voy a ver cómo va el seguimiento y me encuentro con que pone entregado en buzón… voy al buzón y no hay nada, evidentemente, primero porque el paquete no cabe en el buzón y segundo porque no han llamado siquiera al porterillo de casa. Llamo a la compañía y después de esperar 45m y explicar la situación solo me dicen que “van a preguntar y que me llamarán”. Imposible contactar con la delegación de malaga. He pagado un envío a domicilio y aunque fuera verdad, que no lo es, no tienen porque dejarlo en el buzón y mucho menos sin avisar. No tengo ni mi dinero ni mi paquete.

Estimados/as señores/as: En fecha 24/02/25 adquirí en la página web H&M : https://www2.hm.com/es_es/index.html?srsltid=AfmBOoqNRA9t3sDvScd_uKPVd5N4P7g8rp9NtxeRWkeiE_Vn5eSOOtpU el producto con número de pedido: 66482916811 y número de referencia Sending : 920100289810. Ha pasado el repartidor por mi casa, diciéndome que me lo entregaba, solicitándome con esto mi DNI mientras yo le abría la puerta para agilizar la entrega, que nunca ha llegado y que consta como entregada. Ya que cuando he abierto la puerta no estaba ni el repartidor ni el paquete. Adjunto los siguientes documentos: [confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura y correos electrónicos] SOLICITO se me haga entrega del producto y que se tomen las medidas oportunas con dicho repartidor por haberse quedado el paquete o haberlo entregado en otra dirección. Atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/02 adquirí en su página web Stradivarius el producto de 2 pantalones que me tenia que enviar Sending Me tenia que llegar ayer y me pone que fue entregado pero yo no he recibido ningun paquete y cuando me pongo en contacto con atención al cliente no me solucionan nada. Me hacen llamar a números que no estan disponibles. SOLICITO que me digan donde han entregado mi paquete o la devolución del del importe abonado.

No he recibido mi paquete y es imposible poder hablar con Sending para acordar la entrega. Mi paquete lleva desde el dia 14 enero sin rastro. Numero seguimiento: 316270659590 Mi mayor enfado es que es imposible contactar con Sending no responde telefono ni e-mail de contacto. A fecha de hoy 24 enero no se nada de mi paquete nadie me ha llamado para concertar la entrega. Ruego una indemnización por este desastroso servicio me quedé sin el paquete que era un regalo y ahora ya no lo necesito

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El día 6 de Enero realicé un pedido ( Stradivarius), la empresa encargada del transporte era SENDING ( ya tuve problemas con ellos anteriormente). El pedido estuvo en reparto hasta el día 15 de Enero, eso ponía en el seguimiento. Después de llamar más de 20 veces, al final me atendieron. La operadora puso una "reclamacion" . Para mi sorpresa el día 21 me pone ENTREGADO A LA 1:19H DE LA MADRUGADA! Evidentemente en ese horario es impisible! Cuando lo explico a Stradivarius me mandan un comprovante del repartidor... DNI falso, firma falsa ( era un círculo) y hora de entrega a la 1:19h!!!!! Así que sólo queda denunciar! Era un paquete grande, es decir, de valor económico, casi 3 semanas y no aparece! Y lo peor de todo! falsifican un DNI Y UNA FIRMA! Y EL HORARIO DE REPARTO DE MADRUGADA!!! ESPERO QUE NINGUNA EMPRESA TRABAJE CON ELLOS, POR TODOS LOS PERJUICIOS QUE OCASIONAN Y PÉRDIDADAS!!! Atentamente.

Llevo desde principios del mes de diciembre esperando un paquete que imagino que jamás llegará. Nadie se ha puesto en contacto conmigo para explicarme dónde está mi envío. Aparte, el servicio de atención al cliente es NULO y nunca cogen el teléfono. Solicito que se me informe del estado del envío.

Estimados/as señores/as: En fecha 21/12/2024 adquirí en la página web de Primor unos productos que se dieron a la empresa Sending para que me los dejara en una casa. Todos los días hábiles desde entonces (desde el 23 de diciembre) me llega un correo diciendo que está el paquete en entrega, pero nunca lo he recibido, nuinca llega. Han pasado 10 días y no lo he recibido. Mi número de notificación de envío es: 999977283168. La referencia del pedido es 006235370 . He llamado más de 10 veces por teléfono y jamás lo coge nadie. Adjunto los siguientes documentos: -correos electrónicos en los que se me hace saber que el pedido está en entrega - captura de pantalla con las veces que he intentado contactar con SENDING sin respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente, Clara

El 28 de noviembre realicé un pedido, la empresa de envíos Sending lo recogió del almacén correspondiente a fecha de 1 de diciembre. Llega a su delegación de Valencia a fecha del 3 de diciembre, en el seguimiento nos notifican que la dirección es incorrecta, lo comprobamos con la misma tienda que hizo el envío y todos los datos son correctos. A fecha de 26 de diciembre, proceden a devolver el pedido al almacén de salida. En la dirección marcada no se ha presentado nadie ni se han comunicado al número de teléfono que se indicó al realizar el pedido.