Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de julio de 2025 adquirí en la página web de DRUNI el producto Double Wear Stay-In-Place Oil y Neceser Verano. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Seguimiento del pedido en su plataforma y solicitud de contacto. SOLICITO la entrega inmediata de mi pedido que está en la delegación de Blanes. Sin otro particular, atentamente. Paula Valentina Quintero Serrano

Estimados/as señores/ de la Compañía De transportes Sending. En fecha […9 de agosto del 2025….] adquirí en la web […YVes Rocher.] productos [….. capilares.] Han pasado […12….] días y no lo he recibido. la empresa YVes Rocher ha cumplido con el plazo de envío. Pero la Compañía de transportes Sending, no cumple su obligación de puntualidad ni de comunicación con el consumidor final. No contestan el teléfono, no dan ninguna explicación,as veces pueden tardar semanas o meses antes de hacer la entrega y no te dicen nada. No se comunican con sus clientes Absolutamente nada. Es una vergüenza. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, mi pedido 2592213065176 procedente del El Corte inglés no ha sido entregado. El día 6/8/2025 el repartidor ha puesto mi pedido como entregado a las 22:52 y ha firmado en mi nombre suplantando mi identidad. He puesto reclamaciones en atención al cliente de El Corte Inglés todos los días y lo único que recibo como respuesta es que el pedido consta como entregado y no es así. El número de seguimiento es 292000618838, ahí pueden comprobar la información. Deben hacerse responsables y localizar mi paquete y que he perdido mi pedido, mi dinero y vulnerado mis datos privados como mi NIF, con el que han suplantado mi identidad y han firmado la entrega de un pedido que no he recibido. Necesito solución ya, por favor. Está es la única forma que teng de contactarnos ya que no respondéis ni llamadas ni email.

Realice pedido empresa en Países Bajos. Lo envían con PostNL y llega a Sending para su distribución en España el 2 de Agosto . Desde entonces aparece " en preparación" supongo de envío. Desde el 2 de Agosto está en Coslada y no consigue llegar a Pamplona. Los teléfonos no contestan y el e-mail no fue rechazado pero vete a saber si alguien lo leyó, no hay hasta hoy contestación. Se podría hacer pública esta reclamación? Las "empresas " frade merecen denuncia pública, la falta de profesionalidad es abrumadora. Os puedo mandar pantallazo de los diferentes pasos desde Países bajos

Buenos días. El 1 y el 3 de Agosto compré en DESIGUAL dos pedidos que aboné con sendos cargos bancarios, por un valor de 54,97 y 34,97 €. (Referencias B007719412 y B007704632). Dichos pedidos fueron enviados a través de sending, empresa que el 5 y el 6 de Agosto me informó que los envíos de DESIGUAL con referencias 3009654528 y 3009650320, habían sido recogidos. ÉSTO NO ES CIERTO, a mí ni a mi entorno nos han entregado nada, y lo preocupante es que en la web de Desigual constan como entregados; llevo desde entonces reclamando sin que me hayan siquiera contestado. Por supuesto, NI su teléfono de atención al cliente ni tampoco sus formularios de quejas. También he reclamado a sending sin que tampoco me hayan contestado. De todo esto tengo constancia escrita y sinceramente, no doy crédito a que una empresa como Desigual no responda ante sus clientes. Rogaría a quien corresponda que me informara qu pasos debo seguir para denunciar esta situación. Gracias de antemano, un saludo.

Hola realice un pedido a nuskin en principio lo recibiría el día 8 de agosto, después pusieron que el día 6 de agosto estaba en reparto, sobre mediodía pusieron que la dirección era incorrecta y así pasó durante el día 7 y 8, hasta hoy que vuelvo a mirar el seguimiento y pone que el paquete ha sido entregado y yo no he recibido nada. El perdido el paquete y el dinero ahora quien me devuelve el dinero de algo que han entregado a otra persona o se ha quedado en la sede... Espero respuestas. Gracias

Hola A través de un pedido en IKEA la empresa sending debería haberlo entregado y me envían un email diciendo que no estaba en casa cuando si estaba. Es increíble porque siempre hacen lo mismo y lo acaban dejando en algún establecimiento lejos, por lo que entonces, al tener yo que recogerlo, no entiendo por qué pago gastos de envío si no me lo dejan en casa. Ya es la segunda vez que hacen esto.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque El día 22 de julio mi pedido 195014487814 tenía que ser entregado, el día 28 de julio pone que intentaron entregalo pero no había nadie en casa es imposible porque sí había gente en casa y ningun repartidor paso por casa, Hoy 30 de julio me llama el repartidor que deja mi pedido en un establecimiento del pueblo y hablandole mui mal al dueño del establecimiento, tenía que ir a casa a dejarlo y ni se pasó por ahi. En la entrega pone que lo entregaron en casa y no fue asi. El paquete viene todo arrugado y malas condiciones

Realice un pedido a través de lefties.com, el cual tienen una tarifa de envío de 4,99€ con entrega sending. Pedido realizado el día 16 de julio. Recibido correo electrónico en el cual indica que el día 21 de julio sería entregado en el domicilio. Efectivamente el día 21 de julio no fue entregado, extendió el plazo de entrega hasta el día 23 de julio. Evidentemente tampoco fue entregado en ninguno de los plazos y sin explicación alguna, ni seguimiento del mismo. Se excusan en que no saben el motivo para este problema pero tampoco aportan soluciones aparentemente. Es decir a dia 24 de julio sigo sin dicho paquete y sin mi dinero.

SOLICITO APERTURA DE EXPEDIENTE SANCIONADOR Referencia del envío: 3300115290 Remitente: Agatha Paris Spain S.L. Fecha estimada de entrega: 15 de julio de 2025 Fecha actual: 24 de julio de 2025 Motivo de la reclamación: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por la mala gestión del envío con referencia 3300115290, recogido por Sending el 14 de julio de 2025 y cuya fecha estimada de entrega era el 15 de julio, según se me notificó por correo electrónico ese mismo día. Desde el 16 de julio, he recibido notificaciones diarias por parte de Sending informando de que el paquete estaba “en reparto”, sin que se haya producido la entrega en ninguna de esas ocasiones. Estas notificaciones han tenido lugar en las siguientes fechas y horarios: 16 de julio a las 10:48 17 de julio a las 10:50 y a las 17:17 18 de julio a las 11:07 21 de julio a las 09:58 22 de julio a las 10:28 23 de julio a las 10:56 24 de julio a las 10:31 A día de hoy, 24 de julio, el envío no ha sido entregado, y no he recibido explicación ni solución alguna por parte de su empresa. He contactado telefónicamente con Sending, donde un agente (identificado como Wilson) me informó de que la entrega no se había realizado porque “no le daba tiempo al repartidor”. Esta respuesta me parece inaceptable, especialmente considerando que el envío lleva más de nueve días en reparto sin éxito, con múltiples notificaciones que generan falsas expectativas. La dirección de entrega es correcta, y ha habido disponibilidad para recibir el paquete en varios de los días mencionados. No se me ha dejado aviso de intento de entrega, ni se me ha ofrecido reprogramar el reparto ni recoger el paquete en una oficina o punto de entrega alternativo. Perjuicios: El envío contenía regalos que debían ser entregados antes del 23 de julio, por lo que la falta de cumplimiento ha generado un perjuicio emocional y personal, además del evidente trastorno logístico. Solicito: La entrega inmediata del paquete, con prioridad máxima. Y, si el paquete no puede ser entregado a la mayor brevedad, una constancia oficial de incidencia para trasladar la reclamación al remitente (Agatha Paris) y a organismos de defensa del consumidor. Espero una respuesta urgente y una solución efectiva. En caso contrario, me veré obligado/a a elevar esta reclamación a las autoridades competentes y a las asociaciones de consumidores.