Hola, realicé un pedido a la empresa desigual y vosotros sois los encargados de entregarlo. El pedido era el número 999984659361 de desigual. En nuestra plataforma online de información dice recibido Jose. No ha llegado el paquete, ni las personas que viven en la casa se llaman Jose ni la conserje ni ningún vecino llamado Jose ha recibido el paquete. He contactado varias veces con vosotros, me dijisteis que en 24 o 48 horas me darían información y no lo habéis hecho. Ayer volví a llamar para reclamar y me dijisteis que os pondríais en contacto conmigo a lo largo de la tarde. Tampoco lo habéis hecho.
Enviadme el paquete de nuevo o haceros responsables del reembolso