Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 31/05/2025 compré un bono de "Tratamiento 5+1 sesiones" por valor de 289,50 euros. Además, de quedar todavía pendiente la sesión de piernas del anterior bono. Tenía cita el 25/08/25 y se me anuló sin previo aviso el 22/08/25 porque el centro había cerrado y se me mandó a otro centro. Tras varios intentos de solicitar una cita y rogarme que tuviera paciencia he visto que la empresa ha cerrado todas sus sucursales. SOLICITO la devolución de mi dinero en la mayor brevedad puesto que el servicio no me lo van a dar.  Sin otro particular, atentamente.

El 29 de mayo de 2025 contraté un bono de depilación láser de 5 sesiones por 309€ . Solamente he disfrutado de una sesión de depilación el 12 de Junio de 2025. Hoy 17 de Septiembre de 2025 el centro ha cerrado sin previo aviso y sin comunicación de devolución del resto del dinero abonado previamente. He intentado contactar con el centro a través de sus números de contacto sin respuesta alguna.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 23/05/2025 compre un bono de "Tratamiento 10 sesiones Esplada completa chico" , 516€ . y tenia cita para el 1/09/20205 pero el centro en el que lo contrate ya habia cerrado (Alisal Santander) y al que me remitian (centro Santander) no me han dado cita, ni respuesta alguna SOLICITO la devolución de mi dinero puesto que el servicio no me lo van a dar.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He comprado un bono de depilación y he pagado la mitad del mismo 142€. No he podido utilizar ni una sesión pues cuando he ido a mí primera sesión, el local había cerrado. Que vergüenza que se dediquen a estafar. Espero que me devuelvan mi dinero.

Compré un bono de depilación y se pagó al contado, se ha utilizado una sesión el día 2/7/25, cuando se ha ido a realizar la segunda sesión el salón estaba cerrado. El importe de esta factura son 455,20€ más una sesión de regalo que me dieron en una tarjeta de cartón. Espero que nos devuelvan el dinero. Esto es un delito.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque han procedido al cierre de los centros Bedda en Ponferrada sin previo aviso, dejándome sin la posibilidad de disfrutar del bono de depilación láser que ya había adquirido. Esta actuación constituye un claro incumplimiento del contrato de prestación de servicios, así como una vulneración de mis derechos como consumidora. De conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los consumidores tienen derecho a la devolución de las cantidades abonadas cuando el servicio no puede prestarse en los términos contratados. Por ello, SOLICITO la devolución inmediata e íntegra del importe abonado por el bono, en el mismo medio de pago utilizado en la compra, además de las explicaciones oportunas por el cierre repentino de sus centros. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la obligación de presentar reclamación formal ante las autoridades competentes de consumo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 12 de Mayo cogí un bono, el cual tenia un precio de 479,20€, en el que entraban 10 sesiones de depilación laser. Llevando solamente dos sesiones, en Agosto, el centro cerró, y tuvieron que cambiar las citas a otro centro, lo cual entendí sin ningún problema. A día de hoy, 13 de Septiembre, llevamdo desde junio sin hacer ninguna sesión, no he vuelto a seguir con ellas, no hacen mas que atrasarme las citas mes tras mes y me parece una falta de respeto ya que encima no son ellas las que se ponen en contacto, simplemente mandan un mensaje que se pondran en contacto pero yo no recibo ninguna llamada. SOLICITO que se me haga la devolución del importe total del bono, ya que por lo que veo, es imposible seguir con el. Sin otro particular, atentamente.

En marzo de 2024 contraté un bono de depilación láser para dos años en el centro bedda situado en el centro comercial El Alisal (Santander). Sin previo aviso ese centro cerró y veo que ofrecen los servicios en otro centro de Santander, al cual tengo que llamar yo para conocer los trámites a seguir. Tras varios intentos de contactar con ellos por teléfono consigo que me reasignen una cita que ya tenía previamente agendada en el centro anterior desde hacía casi dos meses. Hace una semana me cambian la cita de día y hora. Y ahora de nuevo con menos de 24 horas de antelación me cancelan de nuevo la cita supuestamente por mantenimiento del láser. Sin darme más opciones ni de otro día ni responden al teléfono. Es una vergüenza lo que han hecho y solicito una solución para terminar el tratamiento o bien la devolución de la parte proporcional del mismo.

Hola, contraté con este Centro un bono que cubría prácticamente dos años de sesiones en depilación para mi hija con importe de 582€ pagado en transferencia bancaria y ahora a mitad de tratamiento la empresa se da por desaparecida. No cogen el teléfono, centros cerrados y ni rastro de poder contactar ni recuperar el dinero.

• En fecha Junio 2023, contraté con Centros Bedda en su centro de Intu Asturias (Parque Principado) un tratamiento de depilación láser para cuerpo completo. • El servicio fue aceptado expresamente por mi parte bajo la condición de que el centro estuviese ubicado en Oviedo/Parque Principado, ya que es el único emplazamiento al que puedo desplazarme mediante transporte público. • A los pocos meses de iniciado el tratamiento, se me informó primero de un cierre puntual del centro, que más tarde pasó a ser cierre indefinido. • Ante mis consultas, la empresa únicamente me ofreció continuar el tratamiento en los centros de Gijón o Avilés, ambos ubicados en polígonos industriales sin acceso viable para mí, dado que no dispongo de vehículo propio. • En el propio centro de Intu Asturias se me indicó que podía solicitar la anulación del tratamiento con devolución del importe, pero que la gestión dependía de la central. • Desde entonces, he enviado correos electrónicos y realizado llamadas a la central de Centros Bedda sin obtener ninguna respuesta. Solicitud: Dado que el servicio contratado ya no puede prestarse en las condiciones acordadas (centro accesible para mí en Oviedo/Parque Principado), y que la empresa no está atendiendo mis comunicaciones, solicito la resolución inmediata del contrato y el reembolso íntegro del importe abonado, conforme a lo indicado por el propio personal del centro.