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Recuperar dinero
En 2023 he empezado curso Cocina y Hostelería, de primero me dieron un precio y al final acabaron subiéndolo cuando me di cuenta que el precio era más alto del que me habían dicho, quise darme de baja pero no me la daban. Al final acabe la formación teórica y pedi las prácticas que ponía en el contrato que te daban al acabar la teoria pero tampoco me dieron ninguna solución. Quiero recuperar el dinero del curso porque no han sido honestos y no han cumplido con lo que ponía en el contrato.
ENGAÑADO POR TITULAE
Me puse o se pusieron en contacto conmigo no lo se muy bien para un curso de técnico de emergencias sanitarias la chica que me atendió me indico ciertamente que es un curso privado que me sirve para la preparación del titulo oficial y demás. Yo le pregunto si me sirve con eso para trabajar en empresas privadas y me dice que si. Entonces me comenta que tengo una parte teórica y otra practica en la cual ellos se ocupan de todo ""La formación del curso cuenta con una parte práctica, que se realizan en empresas del sector una vez hayas aprobado la parte teórica. En Titulae contamos con una red de colaboradores formada por una gran cantidad de empresas y organizaciones. Te gestionamos las prácticas cercanas a tu lugar de residencia, todo ello garantizado por contrato."" Ya he terminado el curso pagado todo y ahora me dicen que me busque yo una empresa para hacer las practicas y que para hacerlas tendría que haber pasado el examen libre por parte de ministerio de educación que me informe de las convocatorias. En pocas palabras he pagado una cantidad para una mentira , en principio desde aquí pido mi reembolso del curso
Información falsa
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Cuando contraté el curso de integración social pregunte específicamente si con mi titulación que es de hace 25 podría matricularme sin problema y me indicaron que si. Ahora he intentado matricularme para los exámenes y no es posible. SOLICITO un reembolso de lo pagado hasta ahora y la cancelación de la financiación del pago. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con acceso a la titulacion
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque cuando solicité información del curso de integración social de nivel superior pregunté al asesor en concreto si con la titulación que yo tenia sería problema para presentarme a los exámenes para un F.P. de grado superior y me indicó que no había ningún problema, que ellos se encargaban de todo, el caso es qu al intentar matricularme en los exámenes me han informado de que con mis estudios anteriores no es posible. Además el teléfono de contacto que me brindaron como tutor nunca ha respondido a mis mensajes. Dado que no voy a poder hacer los exámenes ni sacar esta titulación solicito una anulación del contrato con titulae y un reembolso de los pagos ya hechos, así como la anulación de la financiación. Sin otro particular, atentamente.
Me quiero dar de baja y no me dejan
Pues estoy intentado darme de baja por qué no quiero seguir estudiando y me dicen que no, que tendría que haber sido en los primeros 14 días y me están tocando las narices por que me dicen que no
No me dejan darme de baja
Después de meses estudiando y esperando a que me manden un correo diciéndome qué días eran los exámenes, llamé para preguntar y lo único que me dijeron es que aún no sabían nada (esto ya era en mayo). Seguí llamando y me decían lo mismo, que no sabían fechas y que si no me había mandado un correo la tutora, que esperara. Después de tanto esperar me ponen con la tutora y me dice que la fecha ya ha pasado, que tengo que esperar un año más. No se han preocupado lo más mínimo en los estudios, pero para cobrar si que lo hacen al momento
DERECHO DE DESISTIMIENTO Y RESCISIÓN DE CONTRATO
Después de ejercer mi derecho a desistir del contrato por correo a notificaciones@titulae.es, y recibiendo una negativa de mi derecho a ello, enviada desde un correo que no corresponde a notificaciones@titulae.es sino a titulae@outlook.es, me pongo en contacto con usted exponiendo lo siguiente, remito copia y pega textual enivado a notificaciones@tituale.es:-----------Tras revisar su correo de ayer, expongo que:En el Contrato, en el apartado OBJETO DEL CONTRATO, letra b, cita b) acceso a la plataforma e-learning facilitando claves de usuario y contraseña de acceso, en su caso según el curso contratado y la información previa facilitada al clienteEn este punto la información previa facilitada por el agente responsable del asesoramiento y tramitación de la contratación del curso, la Señorita Olatz Monge, fue siempre y en reiteradas ocasiones que el curso contratado incluía clases en directo , que quedaban además grabadas en la plataforma del campus por todo el tiempo hasta la finalización del curso. Esto no es cierto, no existen clases en directo ni de ninguna otra modalidad. ( He hablado personalmente con LINKIA FP, de la que Titulae es colaborador, y me han explicado que tituale utiliza su plataforma e-learning para los alumnos que se matriculan en los ciclos que ellos imparten, no siendo, obviamente, el caso del curso de TÉCNICO SUPERIOR EN GESTIÓN FORESTAL Y DEL MEDIO NATURAL ya que LINKIA no imparte ese curso)Las supuestas denominadas clases por TITULAE, habilitadas en mi Campus, no se pueden considerar como clases, ya que son simples enlaces redireccionados a Youtube con videos explicativos de pocos minutos de duración que no son tan siquiera impartidos por profesores de Tituale.La única forma de descubrir esto es con el acceso por primera vez a mi Campus virtual por lo que también expongo que:En ningún momento se me informó de que el uso de mi número de usuario y clave para acceder a mi campus virtual supondría la pérdida de derecho a ejercer el desistimiento, añado además, que no sólo no se me informó sino que se me ocultó deliberadamente ese dato, informándome solamente de que disponía de un plazo de 14 días de desistimiento, sin advertirme que, en ningún caso podría utilizar mis claves de acceso al campus ya que con ello perdería mi derecho al desistimiento.Por lo tanto, con lo anteriormente expuesto, ratifico mi derecho recogido en el apartado RESOLUCIÓN del presente contrato , punto 1 RESOLUCIÓN. Se considerará causa de Resolución del contrato1) El incumplimiento de las obligaciones establecidas en el mismoPor lo tanto exijo ejercer mi derecho de RESOLUCIÓN POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, solicitando así la devolución de la cantidad abonada correspondiente al primer pago de 548,75€ o, su defecto, al menos poder darme de baja del contrato quedando por tanto cancelada la obligación de pago de las tres cuotas restantes Quedo a la espera de recibir por su parte una resolución amistosa y que no me obligue a proceder a emprender acciones legales contra el centroAtentamenteUn saludo
Devolución de mi dinero y baja inmediata de curso
El 25 de noviembre de 2022 compré un curso a esta empresa con el fin de tramitar el permiso de residencia por estudios para mi primo. Estuvimos mirando varias opciones y esta empresa nos aseguró que estaba acreditada por el ministerio de educación y que no tendríamos ningún problema a la hora de nuestro gestor tramitar el expediente en extranjería, así que decidí pagar los 2000€ del coste de este por medio de la financiera Aplázame. Nuestra sorpresa fue cuando hace un par de meses nos denegaron la solicitud alegando que aunque se reunían perfectamente todos los requisitos solicitados, el único que no se podía aceptar era el de este curso que en su día con tal de vender y obtener dinero fácil e inmediato nos vendieron sin escrúpulo alguno, jugando con el tiempo y pérdida de dinero invertido en estancia,alimentación,seguro médico, gestoría, entre otros.Se les ha enviado el documento de extranjería donde se ha denegado la solicitud y no han hecho caso alguno aún sabiendo que mi primo ha dejado de estudiar hace varios meses. Este centro no se compromete, no hace seguimiento de sus estudiantes, ni contacta para dar soluciones.Exijo que reembolsen el dinero a la financiera de Aplázame para que esta no siga cobrándome cuotas por algo que me han vendido por medio de engaños y a día de hoy no se hace uso alguno.No puedo estar pagando durante dos años por un curso al que no se está accediendo a día de hoy.
Reembolso y baja del curso
Señoras (es):Centro TitulaeReciban Cordial saludo Soy Felipe Beltran estoy inscrito en el curso de FP acondicionamiento físico, me matriculé en el curso en noviembre del 2022 puesto que vengo de Colombia y estaba en busqueda de un instituo educativo acreditado para solicitar mi visado como estudiante en España, contacté con el centro de estudio y Oltaz la mujer que me vendió el curso me dijo que este era un centro de estudios autorizado por el ministerio de educación y que habían estudiantes de paises latinoamericanos que habían solicitado sus expedientes y no habian tenido problemas para su visado en lo que concierne al centro Titulae, sin embargo vaya sorpresa que por lo único que no me aceptaron mi expediente en extranjería fue precisamente por el curso, ahora estoy obligado a regresar a Colombia presente mi recurso de reposición y me han dado silencio administrativo, es decir, que el curso no me permite estar por estancia de estudios, Aplazame fué la entidad bancaria que por medio de mi prima me prestó para el pago del curso, debo regresar a mi país, llevo 7 cuotas no me interesa sino me devuelven eso, pero necesito darme de baja, porque no voy a poder hacer el curso ya que lo que me dijeron no resultó nada cierto, me están obligando a pagar algo que no me sirve. Su negocio es vender pero también formar, y solo les pido que tomen a consideración que yo debo irme, si se fijan no he vuelto avanzar en el curso creo que hace 3 meses fue mi última conexión en la plataforma pues se pierde el interés al saber que lo que me dijeron no sirve en realidad para mi permanecia en España, no se que tanto importe los estudiantes pero no hay seguimineto de tutores ni llamdas para saber que le pasa al estudiante, no se aprovechen de la gente que viene de afuera porque me está pasando con ustedes ahora mismo con un contrato estan obliagndo a una persona a pagar algo que no esta haciendo ni va hacer, vulnerando sus derechos y vendiendo un curso que no cumple con lo que le ofrecen al estudiante por el móvil.Agradezco su colaboración hasta hoy son 642,11 euros que he pagado, no necesito que me los devuelvan, pero si que se reembolse el resto Aplazame. No puedo seguir pagando.
Mala gestión
Buenos días, Me matriculé en Titulae y me siento engañada por su mala gestión. Cuando me matriculé lo hice con mucha ilusión pero a fían de hoy estoy totalmente descontenta. No hay seguimiento de los tutorías es ficticia, los tutores no se han preocupado de los alumnos hasta la fecha cercana al examen. Intente realizar una y la tutora me indicó mal la dirección por correo electrónico y nunca me brindo su teléfono. He tenido q llamar varias hasta poder solucionarlo y saber donde era en realidad y el trato de está ha sido totalmente altanero y poco empático y asertivo por mi malestar. Al matricular dijeron que sería cómodo para las personas que trabajos y queremos progresar pero el resultado es incierto. Totalmente indignada
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