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Número de reclamación - 12731914
ALBERTO LUIS VEIRA SERRANO A: EDP Solar Número de reclamación - 12731914 Ya ha pasado mucho tiempo de la reclamación que hicieron ustedes. Les informaba que había recibido un requerimiento de la Xunta de Galicia para incorportar al espediente una serie de documentación. La empresa informó que dicha documentación se había presentado en tiempo y forma. Pero hubo errores en la tramitación que dió lugar a la pérdida de la subvención. Contacteé con ellos por correo y WhatsApp preguntando como estaba situación de mi expediente y durante meses no respondieron hasta que le amenacé con emprender acciones judiciales. Su respuesta fue la siguiente. "Buenos días , le indico que su expediente se encuentra en estado de recurso desde el 05/01/2026, en cuanto tengamos resolución le indicaremos" Está claro que estoy siendo perjudicado en la tramitación de mi expediente de subvención, que han cometido errores garrafales y que deberían asumir las consecuencias de una mala gestión. Parece que la culpa siempre es de los demas.
Número de reclamación - 12731914
ALBERTO LUIS VEIRA SERRANO A: EDP Solar Número de reclamación - 12731914 Ya ha pasado mucho tiempo de la reclamación que hicieron ustedes. Les informaba que había recibido un requerimiento de la Xunta de Galicia para incorportar al espediente una serie de documentación. La empresa informó que dicha documentación se había presentado en tiempo y forma. Pero hubo errores en la tramitación que dió lugar a la pérdida de la subvención. Contacteé con ellos por correo y WhatsApp preguntando como estaba situación de mi expediente y durante meses no respondieron hasta que le amenacé con emprender acciones judiciales. Su respuesta fue la siguiente. "Buenos días , le indico que su expediente se encuentra en estado de recurso desde el 05/01/2026, en cuanto tengamos resolución le indicaremos" Está claro que estoy siendo perjudicado en la tramitación de mi expediente de subvención, que han cometido errores garrafales y que deberían asumir las consecuencias de una mala gestión. Parece que la culpa siempre es de los demas.
BATERÍAS CARGAN POR LA NOCHE CON LA LUZ DE LA CALLE
Más de un año de calvario con EDP Solar y el calvario NO TIENE FIN. N° de solicitud 01124466 por poner este y no los veintemil más que tengo, abiertos con ustedes ... MÁS DE 3 MESES ESPERANDO QUE ___***VUELVA UN TÉCNICO A MI VIVIENDA***___: - DIFERENCIAL AUTOREARMABLE SIGUE CAYENDO (NO ES CULPA DE IBERDROLA NI DE LA VIVIENDA, NI DE LA TOMA DE TIERRA DE LA VIVIENDA, ¡¡YA ESTA BIEN!!), - Apagamos las BATERIAS porque dan fallos anómalos y SIGUEN ENCENDIDAS (LAS DESCONECTAMOS Y SIGUEN FUNCIONANDO ESTANDO EN OFF -.-" - BATERIAS QUE CARGAN A LAS 23:00h CON LA LUZ DE IBERDROLA... ESTO YA ES PARANORMAL y un DESPIPORRE. ME ACUESTO Y A MEDIA NOCHE LAS BATERÍAS CARGANDO 3KW DE IBERDROLA tan ricamente y yo pagando luz porque el dinero me sobra, claro. ¡¡QUE OS PENSÁIS QUE ES ESTO!! ¿Os reís de los clientes? He tenido que hacer un PDF con páginas incontables de todas las incidencias que tengo con ustedes e infinidad de fallos... Os tengo en marcación rápida en mi teléfono, porque os tengo que llamar todas las semanas... Todos estos fallos provocan un consumo alto en MI red y me salta el contador de la calle, dejándome sin suministro en mi vivienda en infinitud de veces... ¡¡¡Vergonzoso!!! No hablemos del nivel de desgaste psicológico al que me están ustedes sometiendo... VIENE UN TÉCNICO Y REVISA TODO DE PE A PA O ¿ME OBLIGAN A CONTRATAR UNA EMPRESA DE FOTOVOLTAICAS PARA QUE HAGA UN INFORME Y LO SIGUIENTE SERA UN BUROFAX? Lo dejo en sus manos.
BATERÍAS CARGAN POR LA NOCHE CON LA LUZ DE LA CALLE
Más de un año de calvario con EDP Solar y el calvario NO TIENE FIN. N° de solicitud 01124466 por poner este y no los veintemil más que tengo, abiertos con ustedes ... MÁS DE 3 MESES ESPERANDO QUE ___***VUELVA UN TÉCNICO A MI VIVIENDA***___: - DIFERENCIAL AUTOREARMABLE SIGUE CAYENDO (NO ES CULPA DE IBERDROLA NI DE LA VIVIENDA, NI DE LA TOMA DE TIERRA DE LA VIVIENDA, ¡¡YA ESTA BIEN!!), - Apagamos las BATERIAS porque dan fallos anómalos y SIGUEN ENCENDIDAS (LAS DESCONECTAMOS Y SIGUEN FUNCIONANDO ESTANDO EN OFF -.-" - BATERIAS QUE CARGAN A LAS 23:00h CON LA LUZ DE IBERDROLA... ESTO YA ES PARANORMAL y un DESPIPORRE. ME ACUESTO Y A MEDIA NOCHE LAS BATERÍAS CARGANDO 3KW DE IBERDROLA tan ricamente y yo pagando luz porque el dinero me sobra, claro. ¡¡QUE OS PENSÁIS QUE ES ESTO!! ¿Os reís de los clientes? He tenido que hacer un PDF con páginas incontables de todas las incidencias que tengo con ustedes e infinidad de fallos... Os tengo en marcación rápida en mi teléfono, porque os tengo que llamar todas las semanas... Todos estos fallos provocan un consumo alto en MI red y me salta el contador de la calle, dejándome sin suministro en mi vivienda en infinitud de veces... ¡¡¡Vergonzoso!!! No hablemos del nivel de desgaste psicológico al que me están ustedes sometiendo... VIENE UN TÉCNICO Y REVISA TODO DE PE A PA O ¿ME OBLIGAN A CONTRATAR UNA EMPRESA DE FOTOVOLTAICAS PARA QUE HAGA UN INFORME Y LO SIGUIENTE SERA UN BUROFAX? Lo dejo en sus manos.
INSTALACIÓN PLACAS SOLARES FOTOVOLTAICAS
Buenos días : Con fecha 30-04-2022 Factura 6209415039 me hicieron la instalación solar fotovoltaica , les llamo a atención al cliente, ya que me han volado unos paneles por el aire , supongo porque no estarían bien fijados y anclados y me dicen que la garantía, ya ha finalizado en abril del 2025 y yo sigo pagando el servicio de mantenimiento solar todos los meses, para tener un servicio, y desde su instalación no ha venido nadie a revisar la misma. Necesito una solución inmediata, ya que la batería que también instalaron no carga al no haber conexión entre los paneles “supongo”. Un saludo.
INSTALACIÓN PLACAS SOLARES FOTOVOLTAICAS
Buenos días : Con fecha 30-04-2022 Factura 6209415039 me hicieron la instalación solar fotovoltaica , les llamo a atención al cliente, ya que me han volado unos paneles por el aire , supongo porque no estarían bien fijados y anclados y me dicen que la garantía, ya ha finalizado en abril del 2025 y yo sigo pagando el servicio de mantenimiento solar todos los meses, para tener un servicio, y desde su instalación no ha venido nadie a revisar la misma. Necesito una solución inmediata, ya que la batería que también instalaron no carga al no haber conexión entre los paneles “supongo”. Un saludo.
Cobro de subvención
Tras gestionar la instalación con la empresa EDP SOLAR a Nombre de MARIA ENCARNACION PEREIRA RODRÍGUEZ. Con NIF 76994765B Con datos de punto de suministro en CALLE TORREIRO 6 AS REXAS PRIEGUE. Número de contrato 22093011C3007 Dicha instalación se formaliza el 27 de abril de 2023. Con referencia de pago 6209452694. A día de hoy no he recibido ningun importe correspondiente a la subvención a la cuál me pude acoger . El importe correspondiente sería 1620 €. Según información de la empresa por nuestra parte estaría la documentación presentada con el expediente 16965 añadida en el anexo VIII Para RD477/2021 Programas 4y5. A espera de fondos de la Xunta . El 12 de marzo se presenta una nueva actualización de requerimiento de nueva documentación IN422K . Seguimos sin recibir dicha subvención . Les agradecería que me informen a la mayor brevedad de la situación y plazos de pago . Un saludo
Cobro de subvención
Tras gestionar la instalación con la empresa EDP SOLAR a Nombre de MARIA ENCARNACION PEREIRA RODRÍGUEZ. Con NIF 76994765B Con datos de punto de suministro en CALLE TORREIRO 6 AS REXAS PRIEGUE. Número de contrato 22093011C3007 Dicha instalación se formaliza el 27 de abril de 2023. Con referencia de pago 6209452694. A día de hoy no he recibido ningun importe correspondiente a la subvención a la cuál me pude acoger . El importe correspondiente sería 1620 €. Según información de la empresa por nuestra parte estaría la documentación presentada con el expediente 16965 añadida en el anexo VIII Para RD477/2021 Programas 4y5. A espera de fondos de la Xunta . El 12 de marzo se presenta una nueva actualización de requerimiento de nueva documentación IN422K . Seguimos sin recibir dicha subvención . Les agradecería que me informen a la mayor brevedad de la situación y plazos de pago . Un saludo
Problema de goteras por la instalación
Hola, tengo un problema ya que me han surgido unas humedades provocadas por la instalación de placas solares en el techo de casa, he puesto una reclamación en EDP Solar y se ha registrado como el nº 01109627 el pasado día 22 de diciembre de 2025, pro no me están dando ninguna solución ya que me dicen todos los días que esta tramitado como urgente ya que se trata de un siniestro que provocará goteras en mi dormitorio pues las placas estén instalada justo encima pero nadie me llama ni me dan ningún contacto de algún responsable con quien pueda contactar, me gustaría saber que mas puedo hacer, gracias.
Problema de goteras por la instalación
Hola, tengo un problema ya que me han surgido unas humedades provocadas por la instalación de placas solares en el techo de casa, he puesto una reclamación en EDP Solar y se ha registrado como el nº 01109627 el pasado día 22 de diciembre de 2025, pro no me están dando ninguna solución ya que me dicen todos los días que esta tramitado como urgente ya que se trata de un siniestro que provocará goteras en mi dormitorio pues las placas estén instalada justo encima pero nadie me llama ni me dan ningún contacto de algún responsable con quien pueda contactar, me gustaría saber que mas puedo hacer, gracias.
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