Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Solicitud de cancelación y reembolso de cargo de 36 €
Buenos días: He detectado dos cargos de 18 € correspondiente a Privicompras / Privilegios en Compras. No era consciente de haber contratado ninguna suscripción de pago recurrente ni de haber autorizado conscientemente este cargo. Solicito: La cancelación inmediata de cualquier suscripción asociada a mis datos. La devolución íntegra de los 36 € cobrados. La confirmación por escrito de que no se realizarán nuevos cargos. En caso de que consideren que existe una contratación válida, que me indiquen cuándo y cómo se produjo el alta y me faciliten prueba del consentimiento prestado para la suscripción y el cargo recurrente. Gracias.
Cargo no reconocido
Esta web me ha cobrado en mi tarjeta 18 € cuando no les he pedido nada. Veo que hay más gente afectada. No los conozco de nada. Exijo que me devuelvan mi dinero.
Cobro indeseado
Recientemente se ha realizado un cargo de 18,00 € en mi tarjeta de “CASH.PRIVICOMPRAS”. No he contratado de forma consciente e informada ningún tipo de suscripción de pago con Privilegios en Compras. Por ello mismo solicito: 1. La cancelación inmediata de cualquier suscripción asociada a mis datos o tarjeta. 2. La devolución completa del cargo de 18,00 €. 3. Que no se me cargue absolutamente nada más. 4. Que se me indique la fecha, procedimiento y comercio o página web a través del cual se produjo supuestamente mi alta. Solicito confirmación por escrito tanto de la cancelación como de la devolución. Un saludo.
Suscripción no deseada
Solicito baja inmediata, de suscripción no deseada. Fue sin voluntad y me cobrqron 18 euros ala cuenta de tarjeta de crédito
Reclamación por cobro indebido
Hola, desde octubre del 2024 hasta septiembre del 2026 me estan cobrando en la tarjeta terminada 0616, 18€ x mes de una suscripción de privilegios en compras que nunca acepte ni utilice. Solicito la devolución de la cantidad de 432€. Subo solo los primeros meses porque la pagina no me permite mas cantidad, si necesitan el resto de documentos ponerse en contacto. Gracias!
Operación no autorizada con tarjeta
A: Privilegios En Compras (Privicompras) 24/09/2026 He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 15.04.2026 de una empresa llamada Cash.privicompras. No compre nada en este lugar, ni se de que es entonces no entiendo porque tienen mi tarjeta y estan haciendo estos cargos. No quiero que se haga algo mensual. Porfavor cancelarlo.
Suscripción y cobro no reconocido de cash. Privicompras
He detectado un cargo de 18,00 € en mi tarjeta con el concepto “CASH.PRIVICOMPRAS”. No reconozco haber contratado de forma consciente, expresa e informada ninguna suscripción de pago con Privilegios en Compras / Privicompras. Por ello, solicito: 1. La cancelación inmediata y definitiva de cualquier suscripción asociada a mis datos o tarjeta. 2. La devolución íntegra del cargo de 18,00 €. 3. Que no se efectúe ningún nuevo cargo. 4. Que se me indique la fecha, procedimiento y comercio o página web a través del cual se produjo supuestamente mi alta. 5. Que se me facilite prueba del consentimiento prestado para contratar una suscripción recurrente de pago. Asimismo, solicito que se identifique cualquier otro cargo anterior asociado a esta misma suscripción. Solicito confirmación por escrito tanto de la cancelación como de la devolución. Un saludo.
Cobros de 180 € por suscripción no consentida a Privilegios en Compras
He detectado en mi cuenta bancaria cargos periódicos de 18 € identificados como “Cash.privicompras”, correspondientes a una suscripción a Privilegios en Compras que no recuerdo haber contratado de forma consciente ni haber autorizado expresamente. En los movimientos bancarios que adjunto constan, al menos, 10 cargos mensuales de 18 €, desde noviembre hasta agosto, por un importe total de 180 €. No fui consciente de estar contratando una suscripción periódica de pago ni de autorizar estos cargos recurrentes. Por ello, solicito la devolución íntegra de los 180 € cobrados, así como la cancelación inmediata de la suscripción y el cese de cualquier cargo futuro. Asimismo, si la empresa considera que la contratación fue válida, solicito que me facilite prueba documental del consentimiento expreso prestado para contratar esta suscripción, incluyendo la fecha y el procedimiento de contratación, las condiciones que supuestamente acepté y la información que se me mostró en el momento de prestar dicho consentimiento. Solicito confirmación por escrito de la cancelación y de la devolución de los 180 € reclamados.
Anular suscripción no deseada
Hola Este mes de agosto al comprar unas entradas para el cine, me salió una publicidad de un reembolso por la compra en cinesa. Pero es un engaño porque por lo que se descubierto en la app de mi banco es que me habéis cobrado una suscripción a la cual no recuerdo haber dado autorización ni quiero tener. Ruego anuléis dicha suscripción sin coste alguno porque ya sería el colmo del engaño
Cobro INDEBIDO
Los días, 26 de agosto y 22 de septiembre, de 2026, he detectado en mi cuenta bancaria un cargo de 18,00 € con el concepto “CASH.PRIVICOMPRAS Nyon ”. Desconozco esta empresa y no soy consciente de haber contratado ni autorizado ninguna suscripción o servicio con Privicompras. Solicito que se me indique cuándo, cómo y a través de qué comercio o página web se produjo supuestamente mi alta, así como que se aporte prueba de mi consentimiento expreso para dicha suscripción. Asimismo, solicito la cancelación inmediata de cualquier suscripción asociada a mis datos o tarjeta, que no se efectúen nuevos cargos y la devolución íntegra de los 36 € cobrados. En caso de existir cargos anteriores asociados a esta misma suscripción que no hayan sido expresamente autorizados por mí, solicito igualmente su identificación y devolución.
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores