Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Suscripción y Cargo en mi cuenta SIN MI CONSENTIMIENTO

Hola,Hoy 5 de Diciembre de 2023 veo en mi cuenta un cargo de 15 euros, como si hubiera pagado algo con tarjeta. Reviso la empresa que lo emite y me aparece en nombre de Cash PriviCompras. No conozco esa entidad, por lo que busco en internet y veo que hay múltiples reclamaciones de usuarios a los que les ha pasado lo mismo que a mi. Además veo que el 31 de Octubre tengo otro cargo de esta misma empresa, pero yo me he dado cuenta ahora. Sin suscribirme a ningún lado me cobran 15 euros en Octubre y otros 15 euros en Diciembre. Me parece una estafa en toda regla y exijo que me devuelvan mi dinero y que borren mis datos de su base. Quiero destacar que en Diciembre 2021 hice una compra por internet y por error le di al tick de suscribirme para recibir ofertas y de repente me llegó un mail de que me suscribía a esta página de privicompras. Lo hacen de esa manera para que uno le dé click sin pensar y cobrarte. Al momento me llegó un mail diciendo que me había suscrito y en el momento escribí a atención al cliente para que me dieran de baja y me respondieron dándome de baja. Me pregunto por qué 2 años después me vuelven a cobrar 15 euros cada mes y por qué siguen teniendo mis datos si les pedí que me dieran de baja.Estoy indignada, exijo la devolución de mi dinero y la eliminación de mis datos de esta página.

Cerrado

Me han suscrito a esta empresa sin mi consentimiento

Hola, me han inscrito a esta empresa sin mi consentimiento, me han descontado 15 euros de mi cuenta de manera abusiva, no conozco a esta empresa y quiero no tener ningún vínculo con ella y que me devuelvan mi dinero son unos abusivos

Resuelto

Suscripción mensual

Hola.Revisando los movimientos de mi tarjeta de credito, he detectado que se estaba cargando un importe de 15 euros mensuales desde Octubre 2023 a nombre de CASH.PRIVICOMPRAS.He tramitado la baja con la empresa que hace el cargo, Privilegios en Compras (en realidad es un servicio gestionado por Webloyalty Sàrl) pero no se porque tenía esta suscripción. Realmente yo no soy consciente de haber hecho una suscripción en Privilegios en Compras, y si se ha hecho, desde luego , no ha sido de forma clara. Dado que la información a esa suscripción no se ha realizado de manera clara y por supuesto, sin una confirmación clara por mi parte solicito la devolución del importe de 30 euros que he estado realizando durante todos estos meses.Un saludo.

Cerrado

No di mi consentimiento

Realicé una compra en Media Markt en febrero y resulta que supuestamente di mi consentimiento a pagar 15€ al mes para suscribirme a privicompras.com. Nunca fuí consciente de eso porque se hizo de forma oculta. Yo solo di mi consentimiento q Media Markt a usar mi tarjeta NO a privicompras. No solo eso puedo demostrar pues no no estaba en la página web de privicompras siendo consciente que compraba con ellos sino que desde marzo que me estan haciendo los cobros NO he usado el servicio. Llamé a atenció al cliente y se niegan a devolverme el dinero. Solicito que se haga el reembolso y ya estoy en trámites con el asesoramiento de abogados.Importe que se reclama 135 mas gastos de abogados.

Resuelto

Facturacion despues de cancelacion

Hola me registre en esta pagina privicompras.com para un mes de prueba y me di de baja. A dia de hoy me percato que llevan 24 meses pasandome una cuota de 15€ al mes despues de haber cancelado mi suscripcion cosa que ellos mismos me han dicho en un email que tienen el registro de mi cancelacion por llamada telefonica. Al contactar con ellos me dicen que me van a abonar las ultimas 6 cuotas pero el total de cobros han sido 24. Esas 6 cuotas ya me han sido reembolsadas pero quiero el resto.

Cerrado

baja y reclamación de suscripción

Buenas días, no sé como me han suscrito a wly*privicompras.es, algo que ni sé para que sirve, ni quiero, ni sé como han hecho para tener mis datos. Veo que desde mayo de 2023 me han pasado 1 cargo mensual por compras que no he hecho y todos por valor de 15 euros. Querría que devuelvan el total de esos 6 cargos (90 euros en total) que no procede cobrar por nada y sin consentimiento. Por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido sin yo saber. No deseo y nunca deseé, ninguna relación comercial con ustedes. GraciasMRG

Resuelto

REEMBOLSO

He recibido un cargo de PRIVICOMPRAS.COM Wly*privicompras.es, que por supuesto desconozco, estoy muy molesta porque además han estado cobrándome desde abril, de manera silenciosa y fraudulenta. NOME INTERESA SEA CUAL SEA EL SERVICIO QUE OFRECEN Y NO ME HE SUSCRITO A NADA, como puede ser que accedan a mis datos mas privado sin mi autorización. Han utilizado mis datos sin mi consentimiento. EXIGO EL REEMBOLSO INTEGRO de todo lo que se me ha cobrado durante todo el año y además de la baja.

Cerrado

Cuota mensual no visible

Hola, hice una compra en Noviembre 2022 y para aprovechar un descuento/promoción que ofrecía esta web me registré sin que informara de forma clara de una cuota mensual de 15€. Llevo pagados 165€ desde entonces.Ruego compensación por parte de esta empresa

Resuelto

Solicitud de reembolso

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles mi decisión de cancel·lar el contrato del que soy titular y solicitar la devolución de los pagos realizados.Y ello porque: nunca tuve intención de contratar su producto, ni sé cómo han obtenido mi autorización, ni los datos de mi tarjeta de Crédito. Desde el pasado mes de junio, sin ser yo consciente de haber dado autorización alguna y, evidentemente, sin haber hecho nunca uso de sus servicios me han venido cobrando 15€ mensuales. Hecho con el que no estoy conformeAdjunto los siguientes documentos: extracto bancarioSOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato de y la devolución del importe pagado hasta la fecha: 90€Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Devolución cobros indebidos y cancelación de la suscripción

Buenas tardes , no sé como me han suscrito a wly*privicompras.es, algo que ni sé para que sirve, ni quiero, ni sé como han hecho para tener mis datos. Veo que desde el 01 de febreo del año 2022 me han pasado 23 cargos mensuales en mi tarjeta de débito por compras que no he hecho y todos por valor de 15 euros. Querría que devuelvan el total de esos 23 cargos (345 euros en total) que no procede cobrar por nada y sin consentimiento. Por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido sin yo saber. No deseo y nunca deseé, ninguna relación comercial con ustedes. Paso a detallar dichos cargos: Año 2023: 12 pagos 180 Euros 0111 WLY*PRIVICOMPRAS.ES 900878710 /CH 15,00 15,000110 WLY*PRIVICOMPRAS.ES 900878710 /CH 15,00 15,000109 WLY*PRIVICOMPRAS.ES 900878710 /CH 15,00 15,003007 WLY*PRIVICOMPRAS.ES 900878710 /CH 15,00 15,000407 WLY*PRIVICOMPRAS.ES 900878710 /CH 15,00 15,000307 WLY*PRIVICOMPRAS.ES 900878710 /CH 15,00 15,002905 WLY*PRIVICOMPRAS.ES 900878710 /CH 15,00 15,000105 WLY*PRIVICOMPRAS.ES 900878710 /CH 15,00 15,003103 WLY*PRIVICOMPRAS.ES 900878710 /CH 15,00 15,000103 WLY*PRIVICOMPRAS.ES 900878710 /CH 15,00 15,000102 WLY*PRIVICOMPRAS.ES 900878710 /CH 15,00 15,000101 WLY*PRIVICOMPRAS.ES 900878710 /CH 15,00 15,00 Año 2022 desde febrero: 11 pagos 165 Eurjos 0112 WLY*PRIVICOMPRAS.ES 900878710 /CH 15,00 15,000111 WLY*PRIVICOMPRAS.ES 900878710 /CH 15,00 15,000110 WLY*PRIVICOMPRAS.ES 900878710 /CH 15,00 15,000109 WLY*PRIVICOMPRAS.ES 900878710 /CH 15,00 15,000108 WLY*PRIVICOMPRAS.ES 900878710 /CH 15,00 15,000107 WLY*PRIVICOMPRAS.ES 900878710 /CH 15,00 15,000106 WLY*PRIVICOMPRAS.ES 900878710 /CH 15,00 15,000105 WLY*PRIVICOMPRAS.ES 900878710 /CH 15,00 15,000104 WLY*PRIVICOMPRAS.ES 900878710 /CH 15,00 15,000103 WLY*PRIVICOMPRAS.ES 900878710 /CH 15,00 15,000102 WLY*PRIVICOMPRAS.ES 900878710 /CH 15,00 15,00 Se lo repito para que no quede ningún tipo de dudas, no se como me han suscrito a wly*privicompras.es algo que no sé ni para qué sirve ni he autorizado que se cobren de mi cuenta bancaria este dinero que desde hace muchos meses llevan cobrandose, ni se como han hecho para tener mis datos. Veo que desde febrero de 2021 están haciendo cargos de 15 euros en mi tarjeta bancaria, 23 cargos de 15 euros =345 euros, quiero que me devuelvan todos los cargos que han realizado, que no procede cobrar por nada y sin mi consentimiento. Por favor cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido sin yo saberlo. No deseo y nunca desee ninguna relación comercial con vosotros. Deseo reembolso 345 euros y Cancelar cualquier suscripción que tengan en mi nombre o a mi tarjeta bancaria.Reembolso: 345 EurosReembolso de lo cobrado y Cancelar suscripción y cualquier dato que tengan sobre mi y mis tarjetas bancarias

Cerrado

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