Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Cobro no autorizado

Reclamación por cargo no autorizado de 18 € Buenos días, Quiero presentar una reclamación por un cargo de 18 € realizado bajo el concepto “CASH PRIVI COMPRAS”, ya que no reconozco ni he autorizado conscientemente esta suscripción o servicio. Solicito la cancelación inmediata de cualquier suscripción asociada a mis datos, así como la devolución íntegra de los 18 € cobrados. No he solicitado ni aceptado de forma clara y consciente ningún servicio de suscripción mensual por dicho importe. En caso de que indiquen que existe algún alta o consentimiento, solicito que me faciliten la prueba de contratación, las condiciones aceptadas y la fecha y forma en que se obtuvo mi consentimiento. Asimismo, solicito confirmación por escrito de la cancelación para evitar futuros cargos. Quedo a la espera de una solución y de la devolución del importe cobrado.

Cerrado

Reembolso

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

reembolso

hola , PRIVICOMPRAS.ES HA HECHO UN COBRO DE 18 EU DESDE MI CUENTa bancaria SIN AVISARME , ESO SE LLAMA ROBO

Resuelto

Uso indebido de mi tarjeta bancaria

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente en el Banco Santander. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un uso indebido de mi tarjeta bancaria y reclamarles la devolución de la cantidad, un total de 18 euros. El pasado 12 de agosto, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento legal ha desestimado abonarme la cantidad cargada. Adjunto captura. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 18 correspondiente al importe. Atentamente Ildefonso Soler.

Resuelto

Reembolso

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 11.08.2026 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad

Resuelto

Cobro no autorizado de 18 € por Privilegios en Compras

Después de realizar una compra online a través de Trainline, recibí una oferta relacionada con Privilegios en Compras. No tenía intención de contratar ningún servicio de suscripción ni era consciente de estar aceptando un contrato con pagos recurrentes. Posteriormente, descubrí que Privilegios en Compras había realizado un cargo de 18 € en mi tarjeta bancaria. No tenía conocimiento de que se hubiera activado ninguna suscripción. En cuanto detecté el cargo, me puse en contacto con Privilegios en Compras y solicité la cancelación inmediata de la suscripción y el reembolso del importe cobrado. He enviado varias solicitudes reclamando la devolución, pero hasta el momento no me han devuelto los 18 €. También he iniciado un proceso de reclamación del cargo a través de mi entidad bancaria. Considero que la forma en la que se presenta y activa esta suscripción no es suficientemente clara ni transparente para el consumidor, ya que no fui consciente de estar contratando un servicio de pago recurrente. Solicito la ayuda de OCU para reclamar la devolución de los 18 € y para conocer qué acciones puedo emprender frente a este tipo de prácticas.

Resuelto

CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN DE 18 EUROS COBRADOS A MI CUENTA SIN CONSENTIMIENTO

Hola, me han cobrado 18 euros de mi cuenta bancaria sin consentimiento y quiero reclamar su devolución así como cancelar cualquier posible suscripción a PRIVICOMPRA

Resuelto

problema con el pago

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, marc martinez perez. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de 18€ y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe de 18€, y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Pago no autorizado

Buenos días ! He recibido un pago no autorizado en mi cuenta bancaria de 18€ con fecha del 06.08.26 siendo efectiva el 10.08.26 de una empresa llamada CASH.PRIVICOMPRAS. Nyon. No he autorizado ningún pago ni suscripción alguna Solicito anulen y cancelen este pago y me lo reembolsen , así como cancelar posibles subscripciones mensuales

Resuelto

Cobro sin mi autorización

Me realizaron un cobro a mí banco por la cantidad de 18 €, nunca he realizado compras atraves de cashprovicompras, no tengo suscripción, es más ni sabia que existía este tipo de suscripciones, agradeciendo su ayuda y de alguna forma retornarme el dinero lo antes posible.

Resuelto

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