Últimas reclamaciones

HOLA, REALICE UNA RESERVA A TRAVÉS DE BOOKING Y NO HE CONSEGUIDO QUE EMITAN UNA FACTURA A NOMBRE DE LA EMPRESA COMO SOLICITE DESDE EL PRINCIPIO NI POR SU PARTE NI POR LA DE BOOKING SEGÚN ELLOS DEBEN EMITIRLA USTEDES Y SEGÚN USTEDES ELLOS HAGAN EL FAVOR DE EMITIR LA FACTURA POR SER LOS ACREEDORES DEL SERVICIO ADJUNTO DOCUMENTOS QUE ACREDITAN LO EXPUESTO ATENTAMENTE BEATRIZ

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Compre una cazadora y las medidas no se corresponden con las de la página web, no me mandaron factura, y como la cazadora es pequeña dentro del plazo de un mes, pedí que quería devolver la prenda y que me reembolsaran los 39,90 euros, les mande fotos que me pidieron y después de 9 correos, y publicidad no me han devuelto el dinero ni me han dicho como devolver la prenda. Incluso me ofrecieron pagar solo la mitad, y para que quiero yo algo que no me vale

Buenos dias, El dia 8 de diciembre realice un pedido a traves de su web www tiendacastillo.es el producto Pantalon tactico Militar Warrior Wear que me costó 39,90€. Ya el pedido se demoró más de lo esperado y sin contestación ni explicación ninguna. Una vez recibido el pedido el 27 de diciembre y al ver la tan mala calidad del mismo (ese pantalón no puede valer 40€) el dia 6 y dentro del plazo procedo a la devolución según instrucciones y tras varios correos enviado no he recibido aún contestación ni etiqueta de devolución. Actualmente han procedido a llamarse Military Tac y he enviado correos también ellos y nada. Solicito por favor que procedan al reembolso del pedido y si quieren enviarme la etiqueta de devolución yo devuelvo encantada el pantalón que para nada sirve. Gracias por la atención. Un cordial saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/12/2024 adquirí en su página web [….] el producto Pantalón Táctico Militar WarriorWear® (+ Cinturón Táctico Gratis) × 1 Han pasado 25 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Carlos Mena Galan

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación No me aceptan la devolución y el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de las numerosas comunicaciones que he realizado con ustedes y recibiendo respuestas automatizadas sin atender mis peticiones Le recuerdo el pedido y fecha Resumen del pedido del 1/09/2024 Image Pantalón Táctico Militar WarriorWear® (+ Cinturón Táctico Gratis) × 1 Negro / 52 / Negro €39,90€ Subtotal €39,90€ Envíos €0,00€ Impuestos €0,00€ Total 39,90€ EUR SOLICITO se me entregue el pedido realizado o se me reintegre el importe abonado en el momento de realizar el pedido . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de agosto de 2024 adquirí en su página web https://tiendacastillo.es/ el producto Pantalón Táctico Militar WarriorWear® (+ Cinturón Táctico Gratis). Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 19 agosto de 2024. Debido a que por su parte no he recibido más respuesta que mensajes automatizados a través de correo electrónico, solicito, tal y como establece la ley, la suma adeudada que asciende a 39,90€. Sin otro particular, atentamente.