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Problemas con la cancelación y reembolso
Hola, el mes pasado buscando préstamos por internet entre en la página de la empresa a la cual dirijo mi disconformidad, y se me han cargado automáticamente dos cargos en la tarjeta por importe de 39.99€. llevo ya semanas intentando contactar con la empresa en cuestión para realizar la cancelación y solicitud de reembolso de los importes sin éxito dándome largas en todo momento.
Desistimiento de contrato
Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, o la información que ustedes me envían que no se lo que es .Y ello por: dentro del plazo legal de 14 días .SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique el desistimento de contrato ,y la devolución del importe cobradoSin otro particular, …
Cobro sin consentimiento
Buenos dias, me gustaria que me hizieran el reembolso de 39,99 cobrado por informesocial.es sin consentimiento y dar de baja automaticamente a que me pasen mas cargos. Rafael Carrillo Oviedo48971479v
Cobro indebido
Realicé el registro en la pagina el 3 febrero, recibi un email que se me informaba del inicio de un periodo de 3 dias de prueba, el dia 6 solicite la cancelacion de la cuenta, dentro de los 3 dias de prueba, sin embargo el propio dia 6 me hicieron el cargo de 33,99 €.la cuenta fue cancelada en el momento por lo que al final seme han cobrado 34,99 por 3 dias de registro, y cancelando la cuenta dentro del periodo de prueba...El 15 de febrero escribí correo electronico a la direccion de contacto que consta en su web exponiendo el caso y solicitando la devolucion y me respondio un buzon como si la solicitud fuera de la cancelacion de la cuenta...
Cargo en la tarjeta
Hola.quiero que me devuelvan un cargo de 33.99 por un servicio que no han hecho.mi email robertore7@gmail.com y mi teléfono 695752158
Cargo en tarjeta
Hola.no se en que momento registré mis datos en informesocial.es pero me han cargado 33.99 € en la tarjeta por no dar ningún servicio y no tengo manera de que me devuelvan el cargo ni de darme de baja para que no carguen nada más. Espero respuesta.gracias
No puedo contactar para gestionar baja y creo que la empresa no existe
MI padre ha fallecido recientemente, nos han pasado al banco un cargo de esta empresa (parece que lleva tiempo pasando este cargo) pero al intentar contactar con ella para gestionar la baja, no podemos contactar ni por mail ni por telefono. La sede física que aparece en la web está en Inglaterra. Y por lo que pone en la web creo que es una empresa ficticia. Y en ningún momento ha prestado ningun servicio. Por lo que me gustaria recuperar los pagos que han pasado a la cuenta de mi padre.
BAJA NO TRAMITADA
hola,nose en que momento me suscribi a los servicios de INFORMESOCIAL, un mes me facturaron una cuota en la tarjeta, intente darme de baja en ese pago pero no fue podible, el dia 1 de mayo escribo un email a info@informesocial.es solicitando la cancelacion/baja de mi cuenta recibo respuesta el dia 4 de mayo confirmando la cancelacion. Cuando reviso mi cuentas bancaria veo que el 10 de mayo me han cargado otra vez la cuota mensual, he contactado via email ya que por telefono es imposible, en mi banco dicen que la unica forma es cambiar de tarjeta pero tengo que pagar, solicito reembolso.
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