Últimas reclamaciones

Les expongo mi caso en varios puntos: 1- Realicé una solicitud de nota simple bajo este portal: https://www.solicitar-notasimple.es/. 2- Sobre las opciones de pago, en la parte inferior indicaban un importe de unos 7€, de lo cual adjunto captura de pantalla. 3- A la hora de realizar el pago con mi tarjeta, me envían la notificación para ello, indicándome un importe de 0€, y procedo a introducir los datos de mi tarjeta. 4- Una vez introducidos los datos, me descuentan un importe de 38,48€ que en ningún momento indicaron (adjunto factura). Le pido por favor que me puedan ayudar con este asunto. ya he enviado varios correos a la empresa pero se lavan las manos. De hecho, ni siquiera me han mandado la nota simple que inicialmente pedía, eso sí, la han cobrado. Les he dicho via coreeo que por favor lo cancelen, que no es lo que esperaba y ni me devuelven mi dinero ni me dan el sevicio.

Hola, Exigo devolución por no recibir servicio, no cumplir plazo de entrega y no cumplir con la leyes de la defensa de los consumidores e incluso sus propias normas descritas en su web. Realicé el pedido y el importe real no aparece más que en la parte inferior de la página encogido. Luego, la operación a validar Online es una petición de permiso de operación de tarjeta de 0 euros. Y luego aprovecha el token para cobrar cantidad mucho más alta de lo que indican a 6,99€. No es ético facturar de esta forma y además no cumplen las siguientes leyes que pego al final. Luego, en el panel de control, SIGUE APARECIENDO MI TARJETA, BAJO QUÉ PERMISO SE HA ACEPTADO DEJAR UNA TARJETA LISTA PARA VOLVER A FACTURAR? ES ILEGAL, PEGO CAPTURA PORQUE LA HE ELIMINADO. NO DICE EN NINGÚN SITIO QUE SE TRATA DE UNA SUSCRIPCIÓN. Y por último y lo más importante, no tengo ni la nota simple ni dentro del plazo de entrega de la modalidad urgente (24h). 23/08/2025 21:48, a 26/08/20205 sigo sin recibir nada. En su PROPIA POLÍTICA de devoluciones aparece mínimo el servicio urgente: https://www.solicitar-notasimple.es/legal#aviso-legal: 8. Garantía, Devoluciones y Cancelación El cliente pagará por la realización del trámite, independientemente del resultado de la solicitud. No se realizarán devoluciones por solicitudes denegadas o por falta de datos proporcionados por el cliente. Devoluciones por Plazos de Urgencia: Si no se cumplen los plazos urgentes (menos de 4 horas o menos de 24 horas), se devolverá el importe adicional pagado por la urgencia, pero no el importe de gestión. No aplicación del derecho de desistimiento: No se aplicará el derecho de desistimiento una vez que el servicio haya sido tramitado, conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007. INDICO LAS LEYES QUE NO SE ESTÁN CUMPLIENDO: 1. Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007) Art. 60 y 97 → El empresario debe informar de forma clara y comprensible del precio total, incluidos impuestos y gastos adicionales. Si no se indica bien, puede considerarse cláusula abus. (arts. 82 y ss.). Omitir o enmascarar costes adicionales (como el sobreprecio por “gestión”) es contrario a esta ley. 2. Ley de Competencia Desleal (Ley 3/1991) Art. 5 y 7 → Prohíbe la publicidad engaños. u omisiva que induzca a error al consumidor. No mostrar claramente el precio final es un acto de engaño. 3. Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE) (Ley 34/2002) Art. 10 y 20 → Obliga a que en la contratación online se informe con claridad del precio y de si incluye impuestos o gastos adicionales. 4. Directiva 2011/83/UE de Derechos de los Consumidores (transpuesta en España a la LGDCU) Exige que el consumidor conozca antes de contratar el precio total.

Me dirijo a ustedes como usuaria del sitio solicitar-notasimple.es, gestionado por Nakamoto Europe S.L., para presentar una reclamación formal. Hoy, accedí a su página web para solicitar una nota simple registral. En el proceso, se indicaba que el servicio era gratuito o tenía un coste reducido. Sin embargo, al finalizar el pago, se me ha cobrado un importe de 38,48 €, sin que dicho cargo estuviera claramente informado ni autorizado de forma explícita. Este tipo de práctica resulta engañosa y contraria a la legislación vigente en materia de protección al consumidor. Solicito el **reembolso inmediato** del importe cobrado y una explicación formal sobre el procedimiento seguido. Adjunto captura de pantalla como prueba. En caso de no recibir respuesta en un plazo de 7 días, me veré obligada a presentar una reclamación ante la Dirección General de Consumo y otras entidades competentes. Atentamente, J

Yo, Cristina Pastor Mira, expongo lo siguiente: PRIMERO.- Que, en fecha 25 de agosto de 2025 procedí a solicitar una Nota Simple en el Registro de la Propiedad vía online, accediendo al primer resultado de búsqueda en Google con título “Registro de la Propiedad”. Accedí al mismo para proceder a la solicitud sin saber que en realidad estaba accediendo a la página web solicitar-notasimple.es. SEGUNDO.- Que, la citada página web se presenta con una apariencia que induce a error, simulando ser el servicio oficial del Registro de la Propiedad, sin dejar claro que se trata de una empresa privada intermediaria. La información sobre la verdadera naturaleza de la empresa es confusa y poco accesible, lo que puede inducir a confusión al consumidor medio. TERCERO.- Que, realicé el pago con tarjeta bancaria por importe de 38,48 €, cuando el precio oficial de este servicio en el Registro de la Propiedad es de unos 4 € presencialmente o unos 9–11 € en la web oficial del Colegio de Registradores (registradores.org). CUARTO.- Que, tras realizar el pago y verificar que efectivamente se había cobrado ingente cantidad, solicité inmediatamente la cancelación del servicio y el reintegro del dinero, alegando incluso mi derecho de desistimiento en plazo, pero la empresa se niega en todo momento al reembolso. QUINTO.- Que, pese a mi negativa, la empresa continuó con el trámite y posteriormente me comunicó que la solicitud de nota simple estaba DENEGADA por falta de información adicional que yo debía aportar, información que no poseo. De haber conocido este requisito, nunca habría contratado el servicio puesto que no está a mi alcance la información adicional solicitada. SEXTO.- La página carece de información clara de empresa (solo un aviso legal poco accesible), lo que considero un engaño al consumidor, y entiendo que puede constituir un ilícito penal incluido en el art. 245 del CP. SEPTIMO.- Que, tras revisar en internet, he comprobado que existen numerosas quejas públicas de otros afectados, lo que confirma que no se trata de un caso aislado sino de un posible modus operandi reiterado: En la plataforma Trustpilot, la web solicitar-notasimple.es tiene una valoración muy baja (1,3/5), con decenas de reseñas que la califican de “estaf”, “fraud” o “cobro abusivo”. Ejemplo: “Estaf, parece la página oficial… anuncian 9,9 € y luego cobran 42 €… no hay forma de contactar” (reseña de Clara, agosto 2025). (Fuente: Trustpilot – solicitar-notasimple.es) En la OCU también constan reclamaciones públicas contra esta web. Ejemplo: “Vuestra web es una trampa… se hacen pasar por registradores de la propiedad usando su logo… pagué 38,48 €… eso induce al engaño” (reclamación de L.J., 20/07/2025). (Fuente: OCU – reclamación pública) OCTAVO.- La reiteración de quejas de consumidores en distintas plataformas evidencia que esta empresa utiliza un patrón de conducta engañosa, que podría ser constitutivo de delito de estaf en Internet. NOVENO.- Relación de documentos que se acompañan: DOC 1 – FRA PAGO REALIZADO DOC 2 – COPIA COMUNICACIONES CON LA EMPRESA DOC 3 – WEB APARIENCIA ENGAÑOSA DOC 4 – INFO EMPRESA DOC 5 – RESEÑAS

Buenos días , Con fecha de hoy 25 de agosto del 2025, he solicitado una nota simple en la página de Registradores de España y he seleccionado nota simple urgente por 6,90 euros y al confirmar el pago me han cargado 38,48 euros, ese importe no aparecía por ningún sitio y además al solicitar la factura he recibido una factura a nombre de: NAKAMOTO EUROPE S.L. B06835631 Avinguda Catalunya, 37 bajos 25500, La Pobla de Segur, Lleida (España) No son Registradores de España , pero sí ponen el logo en la factura , y ningún teléfono ni mail de contacto. Es evidentemente una suplantación de la web. Quiero reclamar y denunciarlo.

Buenos dias, he solicitado una nota simple en nakamoto europe sl el jueves 21 de agosto y me parece muy poco serio, en la pagina aparecen unas cantidades y vas seleccionando la opcion que quieres,he solicitado la opcion para que llegue antes de 4 horas y eran 31,90, cuando me pongo a pagar me quitan 42,11€ y en la factura me Pone pago normal y es mentira, y no me llega ninguna nota simple ni nada y estamos a lunes 25 y no lo he recibido,entro en la pagina y pone en revision, solicito que me devuelvan mi dinero y no me envien ninguna copia ya que ni son serios ni cumplen lo que pone en la pagina.Me quede sin 42,11€ y sin la nota simple,solo quiero recuperar mi dinero

Hola. Realice un pedido de un nota simple en una web que suplanta registradores ORG y que te dice que te cobraran 9 euros por la nota pero luego te cargan 38.48€ una vez has dado los datos de tu tarjeta. Hay infinitos casos, es una estaf* de web. Quiero recuperar mi dinero No comprendo como se permite este tipo de actos

ES UN ENGAÑO A TODAS LUCES. A través de la web de esta empresa, REGISTRADORES DE ESPAÑA, solicité una nota simple, creyendo que era el registro de la propiedad. Su web es www.solicitar-notasimple.es Me pidieron todas los datos de la finca y fijaron un importe por la gestión de +6.90 €. Al confirmar con el banco, me ponía importe 0,00 € para cobrar finalmente la cantidad de 31,80 €. En ningún momento de la gestión del pago aparece ese importe. En ese mismo instante, intenté contactar con ellos para anular el proceso. No existe ningún número de teléfono para hablar. Mandé un email para que anularan la solicitud de la nota simple. Nada, no contestan al email. Por lo que indagando en la web, no es la web de registro mercantil, se hacen pasar por ellos. El servicio cuesta 24,90 + 6.90 si lo quieres en 24 horas. Para llegar a esa información, tienes que leer antes de solicitar, y una vez hecho el pago, te dicen que no devuelven el dinero. Quiero una devolución de ese importe en mi tarjeta. No quiero la información de la nota simple por parte de esta empresa. Quiero hacer publica esta reclamación para que la gente no se sienta engañada. ES UN ENGAÑO A TODAS LUCES.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me ofrecieron el servicio de Nota Simple por 6,90 euros y me han cobrado 38,48 euros. Además, la Nota simple nunca me ha llegado. SOLICITO la devolución del importe cargado en el banco, 38,48 euros.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque solicité a esta empresa una nota simple, creyendo que era el registro de la propiedad. Me pidieron todos los datos de mi propiedad y cuando llegué a importe me salían 6,90€ para recibirlo en 24h o 9,90€  para recibirlo en 4h.Rellene mi tarjeta de crédito y al confirmar con el banco me ponía importe 0, seguí adelante con la operación. Mi sorpresa llega cuando me cobran 42€. En ningún momento aparece ese importe. En este mismo instante me pongo en contacto con la empresa para anular el proceso, en el que la respuesta de ellos es que una vez se confirma el pago no devuelven el dinero. Aún así todavía no me ha llegado la nota simple. Me he sentido engañada ya que si en algún momento hubiese visto el importe a abonar antes de abonarlo no lo hubiera pagado. Además no he firmado ni aceptado ninguna condición general de uso y contratación en el que indicara que no se hacen devoluciones del dinero. SOLICITO la devolución del importe abonado y no quiero la información de la nota simple por parte de esta empresa.  Sin otro particular, atentamente.