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Problema con la devolución
Estimados señores : Me pongo en contacto con ustedes porque el día 24 de septiembre, a través del anuncio de Carmen Herrera dueña de una tienda de baños de Segovia, solicité dos alcachofas de ducha que recibí el día 28. Al abrir el paquete el producto no coincidía con lo anunciado por lo que escribí a info@informeiberico.com para solicitar la devolución como se indicaba. ese correo no está operativo . Contacté con MRW , empresa de reparto que me facilitó el nombre del remitente Digital Trending Group de Sevilla con quien es imposible comunicarse y a quien reclamo la devolución de los 70 euros que pagué por algo que vale la mitad.
Gafas dioptrías
Pedí unas gafas con graduación automática de 0,5 dioptrías a 5 dioptrías y me han enviado unas gafas de 1,5 dioptrías. Reclamo la devolución de los 40€ pagados.
PERFUMES
Buenos días , realicé un pedido de cuatro perfumes de distintas marcas y me han llegado cuatro iguales , árabes , parece ser que no soy el único....deberían de parar esto, gracias.
Imposible devolver producto en los 30 días de prueba
Hola realicé un pedido de un aparato (restlab) para dejar de roncar. Se indicaba que el pago era contra reembolso y que si no funcionaba se podía devolver sin preguntas durante los 30 primeros días. Recibí el producto, pagué, lo probé, no funciona y al tratar de ver el proceso de devolución, no hay ni datos de contacto, ni procedimiento. En la etiqueta de MRW solo se indica que viene de Sevilla y no hay ningún otro dato. Cuando procedes a realizar el pedido te dicen que te mandarán por WhatsApp la confirmación del pedido y el envío, esto no sucede nunca, así que no tienes ni dirección, ni teléfono, ni WhatsApp ni nada.
No funciona correctamente
Buenos días... Solicite un aire acondicionado y no funciona correctamente no enfría nada ni calienta y ace mucho ruido el pago lo realice contrareembolso x la empresa MRW
Problema de reembolso
Hola me pongo en contacto con ustedes de nuevo para reclamar el reembolso de dos productos que fueron devueltos el pasado 6/07/2026 con números de envío de devolución 00657A421041 y 00657A421042 y que hasta el momento no hemos recibido ningún tipo de notificación con la devolución de los importes, muchas gracias y espero una respuesta lo más pronto posible.
PEDIDO EQUIVOCADO
Hola. Recibí un producto equivocado. Compré cuatro frascos de colonia de marcas variadas y me llegaron todas iguales y árabes. No me interesa el producto recibido. Solicito la devolución total de importe pagado.
Problema con el pedido recibido
Hola realice un pedido de un móvil de video amplifier y está rayada la pantalla y quiero devolverlo y que me hagan el reembolso de mi.dinero y de paso es de muy mala calidad. por favor comuniquence conmigo al 633452581
Problema devolución de mi dinero
Hola ya veo que no respondéis os doy de plazo hasta el miércoles, espero respuesta sobre mí reclamación, si no automáticamente os pongo una demanda!!!
Problema con el reembolso
Hola realice unos pedidos contrareembolso, y no estoy de acuerdo con lo recibido, por lo que fueron devueltos y estamos a la espera del reembolso sin que hallamos recibido ningún tipo de contestación. Solicito la devolución lo antes posible gracias.
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