Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido de 2 sacos de pienso y page los 45.98 via trajeta online y no he recibido nada pone pago aceptado, intento contactar con ellos por teléfono, mail, formulario y no me responde incluso al movil salta un buzon que duce esta lleno

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO Que se me haga el reebolso del pedido 857376, que se canceló el día 30/09/2025, ya que, según su información el el correo-e que me enviaron para informarme de la cancelación, el departamento de contabilidad tiene un máximo de 14 días naturales para realizar el reembolso, que a día de hoy, 20 días después no he recibido. El 9/10/2025 les escribí un corre-e para pedir que contactaran con el departamento de contabilidad para que no se demorara el reembolso en el tiempo, como ha pasado otras veces, y ni siquiera se han dignado a contestarme Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realice un pedido de 2 sacos de comida para mi mascota, en principio la entrega era de 24/48 horas, me llamaron, que no tenían el pienso si quería uno que tenían en stock , les dije que no y cancelamos el pedido y me dijeron que en 15 harían el reembolso , aún no lo he recibido y es más no cogen las llamadas.

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de Octubre de 2025 adquirí en su página web www.piensoymascotas.com el producto PIENSO PARA PERRO SATISFACION SENIOR Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución de la compra y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 24 de septiembre realicé la compra de un saco de pienso Natura diet daily food maxi en su tienda online, por el que aboné 56,39 euros. A día de hoy, 14 de octubre, no lo he recibido, y en su página web sólo figura, desde el mismo día 24 de septiembre que sufre un retraso. Pero cuando he llamado por teléfono, tanto al fijo como al móvil, no hay manera de contactar con ustedes. Y tampoco por correo electrónico. SOLICITO […].  Se me informe sobre mi pedido, cuándo lo recibiré y en caso de no recibirlo, se me devuelva el importe abonado por el mismo. Gracias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En relación al pedido 858239, no hay ninguna actualización desde la fecha de compra (Lunes 6 a las 3 de la mañana) y se supone que la entrega tarda un máximo de 48 horas. Por otro lado, sus líneas de teléfono cortan la llamada y no hay forma de contactar con ustedes. ¿Me pueden indicar dónde está mi pedido?

Hola,realice un pedido en piensos y mascotas mediante su tienda on-line,después de 15 días ni contestan a los correos ni las llamadas ,después de investigar veo que esta en concurso de acreedores,su tienda on line sigue operativa como si nada. La gente como yo esta realizando pedidos en su pagina web cuando debería de estar cerrada,Quiero el reembolso y es imposible

Hola, realice un pedido el día 14 de septiembre,un día después me dicen que no hay stock, que si quiero otro producto de mismas características y les digo que no, que lo cancelen y me devuelvan el pedido número 857140, cuando pasan más de 14 días que son los máximos para devolver el dinero (105 euros) que alomejor para algunas personas no es mucho para mí muchísimo puesto que no me sobra. Pasan los días y sigo sin la devolución, por email me dicen que pasan nota al departamento correspondiente y por tlf me cuelgan y por WhatsApp ya ni contestan. Tengo clarísimo que jamás volveré a pedir a estos estaf4dores pero lo que más me importa es mi dinero.

Buenos días. El día 13/09/25 realicé el pedido número 857095 en esta empresa, por valor de 192.98€. El día 18/09/25 recibí un e-mail informándome que el pedido estaba retrasado por falta de stock. Les escribí para preguntar para cuando estaba prevista la entrega, y el día 22/09/25 (lunes) me contestaron diciendo que hasta finales de la semana siguiente no llegaría a su almacén, por lo que el 23/09/25 cancelé el pedido. A fecha de hoy (07/10/25) todavía no he recibido el reembolso, a pesar de que en su web pone que los reembolsos se realizan en un máximo de 14 días, y me ha sido imposible contactar con ellos por teléfono.

Buenos días, Realicé el pedido con número: 854957 el día 29-07-2025. Se demoraron en la entrega y me lo entregaron parcialmente. Me alargaban cada día que reclamaba la entrega del resto del pedido. Después de mucho discutir solicite la devolución del importe de los productos que no tenían en stock que son: - Purina Pro Plan Gato Hydra-cara salmón-Formato pack 10x75g . ·X 3 UNIDADES (29,37€) - Purina Pro Plan Gato Hydra-cara pollo-Formato pack 10x75g . ·X 3 UNIDADES (29,37€) Con un TOTAL de la DEVOLUCIÓN de: 58,74€. A partir de entonces, dejaron de contestarme a los correos y el teléfono que hay en su web cuelgan. En la web pone que la política de devolución es en 14 días, el día que solicite la devolución fue: 02-09-2025.