Últimas reclamaciones

Hice la compra de un curso en Domestika y al mes de haber hecho la compra se renovó automáticamente, sin mi consentimiento, una suscripción de un mes. Cargaron a mi cuenta de PayPal, donde había hecho el pago del curso, un cargo de 95,56 euros. Intenté contactar con ellos, incluso en algún sitio leí que era posible un reembolso antes de los siguiente 7 días del pago pero no fui capaz ni de contacar con ellos, ni de hacer dicho reembolso. Jamás se me notificó que me había unido a ese plan, y jamás se me avisó de que iba a finalizar algún periodo de prueba y se iba a cobrar la suscripción.He visto que le ha pasado a más gente y ojalá tenga solución porque no puedo afrontar ese gasto ahora mismo. Ojalá se me pueda devolver el dinero.

Hola. Realice la compra de un curso en Doméstika en el que sin pedirlo expresamente, se activo un periodo de prueba de 30 días a Doméstika Plus. Sin aviso del final de la prueba, se me cobró una suscrpción anual el día 27 de abril de este año 2024. En ese mismo momento di de baja y al exponer mi caso por escrito, ustedes me informaron de que contaba con 7 días para pedir el reembolso. Al haber realizado el pago por Paypal, me decían que tenía que reclamar a tal empresa, cosa que hice y me contestaron que ellos ya habian hecho el pago a Domestika y que por tanto eran ustedes los que debían devolver el dinero y que si en 10 días domestika no proporcionaba respuesta, ellos por su parte cerrarina el caso. Les he mandado emails explicando la situacion reiteradamente y no consigo salir de un a sucesion de respuestas que en realidad se asemejan a una rueda de hamster. Por favor, n3ecesito que una persona revise mi caso y poo fin se realice el reembolso. En realidad es facil de comprobar, ya que ustedes mismos pueden comprobar que la reclamación se hizo el mismo dia que se me hizo el cobro y estaba en los 7 dias permitidos para solicitar la devolucion. ESpero sus noticias. Atentamente

Hola, esta madrugada he recibido un cobro en mi cuenta de Paypal por una subscripción Plus de Doméstika que yo nunca he autorizado. Ya he cancelado dicha subscripción, pero me he puesto en contacto con Doméstika a través de su web y su respuesta es que no hacen reembolso. También me he comunicado con ellos a través de una cuenta de correo que aparece en Paypal y su respuesta es que mire en la web en “preguntas frecuentes”. En mi cuenta de Doméstika se puede observar que dicha subscripción está activa desde el 29 de marzo, día en el cual yo compré un curso en esta plataforma, sin embargo, yo nunca di mi consentimiento ni autorización para la subscripción Plus. Me siento engañada y estafada por la compañía y ruego que me devuelvan el importe de la subscripción, que es de $97,99 USD.

Hola, realicé una compra de un curso en la web de Domestika, en dicha compra no ponía nada de que al realizarla entraba en un proceso de suscripción anual el cuál me cobraron un mes después a través de Paypal ya que era el método de pago que tenía asociado en dicha web. Llevo 3 semanas intentando contactar con ellos hasta que ayer por fin me respondieron y me dijeron que me harían el reembolso, pero que al haberlo hecho a través de paypal y mi banco rechazar ese recibo, dependía de Paypal. Hablando esta mañana con Paypal me han dicho que ellos pueden perfectamente devolver el dinero a Paypal que es el método de pago que yo tenía y de esa manera el saldo ya no estaría en negativo.Exigo el reembolso ya sea a través de paypal o a mi cuenta bancaria y yo pagar mi deuda con paypal. Tengo el email de la confirmación de la compra de ese curso y no pone en ningún lado que eso conlleva una suscripción anual a no ser que la cancele en 30 días, por lo que me siento estafada y no entiendo que se pasen la pelota de esa manera cuando es tan fácil como devolver el importe a través del mismo método de pago y fin.He visto que no es la primera vez que les pasa y mucha gente se ha quejado de este tipo de suscripciones sorpresa, así que ya que las hacen, que también las devuelvan porque conmigo desde luego no cuela y para mi 95 euros es mucho dinero.

Me han pasado un cargo de 91.50€ por una suscripción anual que no he solicitado. He leído otras reclamaciones similares, por lo que parece que hay muchos usuarios afectados.

Me han pasado un cargo de 91.50€ por una suscripción que no he solicitado. La referencia de suscripción es la C35679499T23031568. Por lo que he averiguado en Internet (Trustpilot) somos muchos los usuarios afectados por esta practica y espero la pronta solución de esta incidencia.

Hola,Quisiera presentar una reclamación con respecto a un cargo no autorizado que he recibido a través de PayPal por parte de Domestika. El cargo corresponde a una suscripción PLUS por un importe de 91.50€, la cual no he solicitado ni autorizado en ningún momento.Aclaro que hace algunas semanas adquirí un curso en Domestika, pero en ningún momento durante esa transacción se mencionó ni se solicitó ninguna suscripción adicional.Además, me gustaría señalar la dificultad que he encontrado para contactar con Domestika con el fin de resolver este problema. Su centro de ayuda solo ofrece un formulario de contacto a través de un chat automático en su sitio web, el cual no ha proporcionado respuesta alguna durante más de 48 horas.Por lo tanto, solicito la cancelación inmediata de esta suscripción no autorizada y el reembolso completo del importe cobrado.Adicionalmente, me preocupa la falta de seguridad en el manejo de mis datos de cobro, ya que no hubo consentimiento expreso para su utilización ni aviso previo sobre este cargo.Muchas gracias

De pronto al hacer unas compras de un curso me colocan en el sistema domestika plus sin darme cuenta y sin avisar después del mes (6 de marzo) me hacen un cobro de 91,18 euros, escribo para reclamar y contesta un boot nadie responde directamente, no sé cómo es posible que sin autorizacion alguna hagan este tipo de cobros, al parecer su plataforma está ideada para hacer este tipo de cosas pareciese una estafa en toda regla ya que no hay manera de contactar con ellos para que devuelvan ese cobro, me parece de lo más vil abusar de clientes que ya habían comprado sus cursos. Indignante.

El mes pasado compré un curso en Domestika y han hecho un uso no autorizado de mi tarjeta para cobrarme una suscripción anual de 91.40 euros a Domestika Plus que yo nunca hice. Jamás solicité una suscripción de prueba. Jamás se me notificó que me había unido a ese plan, y jamás se me avisó de que iba a finalizar algún periodo de prueba y se iba a cobrar la suscripción. He intentando por todos los medios contactar con alguien en Domestika. No existe manera alguna de hacerlo. Sólo un chat de IA, que por supuesto no sirve para nada. En la web de Domestika no hay ningún email de contacto. Lo he encontrado buscando en Google. He escrito y me han contestado que esa dirección no resuelve peticiones. También he intentado contactar por todas sus redes sociales, sin ningún éxito tampoco. En la web TrustPilot, en la que los clientes hacen valoraciones de empresas, se puede leer los comentarios de un montón de personas a las que Domestika les ha hecho lo mismo que a mí: https://es.trustpilot.com/review/domestika.org?sort=recencyEsta forma de actuar es un uso fraudulento de la tarjeta de crédito y por eso reclamo a Domestika el reembolso inmediato.

Hola! La subscripción PLUS se ha renovado UN DÍA (1) ANTES de lo que debería.En las condiciones de uso dice que la prueba gratuíta es de UN MES, por tanto del 08/02 al 08/03, este último INCLUÍDO. La subscripción se ha renovado a las 3:17am del 08/03, un día antes de lo que correspondía según lo estipulado en la prueba gratuíta. He cancelado la subscripción a las 8:30am del 08/03, el último día del periodo de prueba, y ya se había realizado el cargo. Entiendo que no es posible el desistimiento del plan PLUS, pero en este caso se ha hecho el cargo del año completo un día antes de la finalización del periodo de prueba. En las concidiones ponía hasta el 08/03, por tanto, y como he consultado con un abogado, implica que el cargo se debió haber hehcho el 09/03.Espero que entendáis porqué espero que se haga el reembolso. Gracias.