Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Varias llamadas telefónicas todos los días

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque recibo varias llamadas al día de su empresa reclamando una dedua pendiente que no tengo con ustedes, la tengo con la entidad Financiera. Me dá igual que ustedes estén gesntionando la dedua o cómo lo quieran llamar,a ustedes no les debo nada. Por muchas llamadas que hagan y cartas / mensajes amenanzando , como ya les he dicho en reiteradas ocasiones, no me niego a pagar la deuda, pero lo haré cuando tenga disponibilidad asumiendo los intereeses de demora y haciendo el pago directamente con esa entidad. SOLICITO que cesen esas llamadas y comunicaciones o hasta que se resuelva el asunto, lo tendré que poner en manos de mi abogado por acoso .  Sin otro particular, atentamente.

En curso

AMENAZAS Y ACOSO POR FALTA FACTURACIÓN ENDESA

Hola a principios del 2024 hubo un error en el sistema de cobro endesa acumularon cerca de 9 a 1 año de facturas de las cuales yo llamaba para preguntar porque no se emitían un buen dia en Julio del 2024 llegaron todas las facturas a la vez ... de lo cual contacte de nuevo para decir que no podía pagar….. no tengo culpa de su sistema tuviera el problema. Soy una ciudadana responsable y estuve pendiente de llamar y resolver y pagar mis facturas siempre a tiempo, soltera y madre de 2 hijos…. Por favor necesito resuelvan mi problema en el que me involucran cobran algo después de tanto tiempo por la ineptitud de su personal y de su sistema se vea involucrado mi record crediticio que es tan importante para toda persona. Fue iniciativa propia que contacté con la empresa para notificar la ausencia de facturación. Sin embargo, no resolvieron el problema hasta más de ocho meses después. La falta de facturación es totalmente imputable a Endesa Energía, S.A. Unipersonal (CIF A81948077). Según lo establecido en el artículo 96 del Real Decreto 1955/2000, no pueden facturarse consumos con más de 12 meses de antigüedad cuando la empresa no emitió las facturas en su debido momento. Advertí de esta situación en al menos dos ocasiones ante el servicio de atención al cliente, donde se me aseguró que no se facturaría más allá del año permitido por la normativa. Sin embargo, Endesa me reclama través de GCBE a 1132,82 euros Antes del 11 de noviembre de 2025 si no me incluirán ficheros de morosos y en acciones legales. Y estos no paran de llamarme… Además, no se me ofreció ninguna opción de fraccionamiento de pago hasta que devolví los recibos en dos ocasiones, lo cual demuestra una falta de voluntad para buscar una solución justa y proporcionada. Quiero dejar constancia, además, de la grave vulneración de mis derechos como cliente: desconocí por completo mi consumo eléctrico y de gas (consumos que incluso no son reales si no estimados) lo que me impidió adoptar medidas de ajuste o eficiencia. Esta situación ha sido provocada por la dejación o incompetencia de Endesa al no facilitar la información básica sobre el consumo. Por todo ello, he devuelto los recibos correspondientes a consumos anteriores al 11 de Agosto de 2024, y las posteriores ya que me cambie de compañía por no recibir las facturas por lo que solicito la anulación de las facturas, así como la regularización inmediata de mi cuenta conforme a la normativa vigente. Por otro lado, solicito a ENDESA ENERGÍA y a GESTIÓN DE ENDESA GCBE una explicación formal sobre: 1. La base legal que ampara la cesión de mis datos personales a GCBE. 2. Las medidas correctoras que se van a adoptar para evitar que se sigan utilizando indebidamente mis datos. 3. Las garantías de que esta situación no volverá a repetirse, así como la confirmación de la eliminación de mis datos de los ficheros de esa tercera empresa. Asimismo, me reservo el derecho de presentar una reclamación formal ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en caso de no recibir una respuesta satisfactoria en los plazos que establece la normativa vigente.

Cerrado

Reclamacion no procedente

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me estáis reclamando un impago cuando la semana pasada os envíe el justificante de ingreso.

Cerrado

Acoso telefónico

Están llamando a mi teléfono 4 veces diarias preguntando por unos señores que no conozco. He pedido que me dejen de llamar y no cesan en su empeño. Me están acosando!!!!

Cerrado

LLAMADAS DE ACOSO Y NO SOY YO POR QUIEN PREGUNTAN

BUENOS DIAS, DESDE HACE UN TIEMPO NO PARAN DE LLAMARME POR TELEFONO PREGUNTANDO POR UN TAL JOSE PEDRO BARRIENTOS ESPINOSA O ALGO ASI Y YO NO SOY ESA PERSONA , MI NOMBRE ES FRANCISCO QUE COMO PUEDEN COMPROBAR NO SE PARECE EN NADA AL QUE USTEDES PREGUNTAN , BIEN PUES ME E INFORMADO DE QUIEN ES ESE TAL JOSE PEDRO Y 1º.- RESULTA QUE LLEVA 17 AÑOS FALLECIDO, 2º EL TELEFONO AL QUE ESTAN LLAMANDO ES MIO PERSONAL Y NO DE ESA PERSONA CON LO CUAL DESDE LA RECEPCION DE ESTE COMUNICADO , SI NO CESAN LAS LLAMADAS AL TELEFONO 916524405 , QUE POR CIERTO A PARTIR DE HOY SERAN GRABADAS PARA QUE QUEDE CONSTANCIA DE SU ACOSO INDEVIDO HACIA MI PERSONA, LES DENUNCIARE EN LE JUDGADO DE GUARDIA QUE CORESPONDA PARA QUE ME DEJEN DE MOLESTAR SIN NINGUN MOTIVO JUSTIFICADO HACIA MI PERSONA , CON ESTO QUEDAN ADVERTIDOS Y NOTIFICADOS DE QUE DICHAS LLAMADAS SERAN GRABADAS Y UTILIZADAS PARA FORMALIZAR DICHA DENUNCIA, ESPERO QUE DESISTAN O LO PONDRE EN MANOS DE MIS ABOGADOS PARA QUE DEJEN DE MOLESTARME SIN TENER QUE VER NADA CON ESA PERSONA.

Cerrado

Llaman por persona que no conozco

Gescobro llama al telefono fijo mas de 5 veces por dia, desde distintos teléfonos: 919920165, 931706051, 960659609, 954323921, desde hace mas de un mes. Una locución busca a: B* E* A* R*, persona que no vive aqui y ni siquiera conozco. Todo intento de terminar con este acoso son infructuosas: No contestan a mis llamadas telefónicas ni a la dirección compliance@gescobro.com, pero sus llamadas continuan cada dia.

Cerrado

Devolución de mi dinero

Estimados/as señores/as, cansada de llamaros e intercambiar mail con la abogada que lleva el caso, os expongo:Me contactáis entre finales de 2021 principios del 2022 por el importe pendiente con Unicaja, como era correcto que existía esa deuda, se acuerda con vosotros plan de pago mensual. En l transcurso de este plan, me tiene wue devolver Hacienda, estamos en junio 2022, cantidad que me embargáis, que por ser mayor que la pendiente que os debo, queda saldada por completo mi deuda y un sobrante de 700 y pico de euros, cantidad que el juzgado os abona en septiembre del 2022 y no me la hacéis llegar a pesar de mis reclamaciones telefónicas.No obstante llega la devolución de hacienda de este año, junio 2023, y cuál es mi sorpresa que me volvéis a embargar más de 2000 euros NO DEBIENDO nada. Me pongo en trámites con vosotros y a sabiendas que no se me resolvería, tramito directamente con el juzgado, que me reconoce la devolución a mi favor, y así os lo hace llegar en septiembre. Ese importe ya es cosa del juzgado, que ha recibido vuestra cancelación del caso.Pero mi importe de 700 Eros sigue pendiente después de más de un año. Al ponerme en contacto con la letrada que lleva el caso solo me comenta que en sus manos no está la transferencia y que lo pasa al departamento correspondiente, pero yo llevo esperando 12-13 meses Una transferencia.

Resuelto

Acoso Telefónico

Recibo constantemente, de forma masiva y a horas intempestivas llamadas telefónicas en mi movil y en casa, reclamándome una deuda que no es mía. Es de una exnovia que dio mis números de teléfono. Se los digo por activa y por pasiva, que a mi nombre no hay ninguna deuda, no sé por qué tengo que soportar este acoso, llevo años así ya.

Resuelto

PROBLEMA CON LA RECLAMACION DE DEUDA

Hola buenos días, mire tuve un crédito con Bankia de 12000 euros que por circunstancias no lo he podido pagar pero hay una cosa que no entiende esta entidad cada vez que me llama que me lo hacen de forma grosera yo a mi me lo dieron con los papeles no engañe al banco , en segundo lugar la deuda se vendió a Promontoria La Barrosa que es una empresa de inversiones que me incluye en el asnef sin previo aviso ni nada y además de eso no te puedes poner en contacto con nadie solamente con esta empresa de recobro que no te da ninguna información ni manera de

Resuelto

Deudas inexistentes

Hace tiempo oi hecho una consulta en internet de un prestamo y como cosecuencia recibo en el correo electronico una documentacion que tengo un credito aprobato y tengo que enviarle la documentacion firmada. En sus clausas ponia que tengo que pagar unos honorarios de tramitacion al cual le digo si estos gastos de tramitacion se paga despues de recibir el prestamo estoy de acuerdo si no no me interesa. No oi recibido ninguna respuesta de los señores de la SRF INTERMEDIANTE 2017-1 SARL le envio otra consulta y recibo otra vez la misma documentacion el el correo, pero como no me ha contestado oi borrado su email. Despues de un tiempo recibo dos cartas con dos deudas con ellos...de una empresa buitre como PROMOTORIA ARDES D.A.C

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma