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Devolución de mi dinero

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

I. N.

A: GESCOBRO

12/10/2023

Estimados/as señores/as, cansada de llamaros e intercambiar mail con la abogada que lleva el caso, os expongo:Me contactáis entre finales de 2021 principios del 2022 por el importe pendiente con Unicaja, como era correcto que existía esa deuda, se acuerda con vosotros plan de pago mensual. En l transcurso de este plan, me tiene wue devolver Hacienda, estamos en junio 2022, cantidad que me embargáis, que por ser mayor que la pendiente que os debo, queda saldada por completo mi deuda y un sobrante de 700 y pico de euros, cantidad que el juzgado os abona en septiembre del 2022 y no me la hacéis llegar a pesar de mis reclamaciones telefónicas.No obstante llega la devolución de hacienda de este año, junio 2023, y cuál es mi sorpresa que me volvéis a embargar más de 2000 euros NO DEBIENDO nada. Me pongo en trámites con vosotros y a sabiendas que no se me resolvería, tramito directamente con el juzgado, que me reconoce la devolución a mi favor, y así os lo hace llegar en septiembre. Ese importe ya es cosa del juzgado, que ha recibido vuestra cancelación del caso.Pero mi importe de 700 Eros sigue pendiente después de más de un año. Al ponerme en contacto con la letrada que lleva el caso solo me comenta que en sus manos no está la transferencia y que lo pasa al departamento correspondiente, pero yo llevo esperando 12-13 meses Una transferencia.

Mensajes (1)

GESCOBRO

A: I. N.

10/11/2023

Estimados Sres.:  Adjunto remitimos respuesta cifrada a su solicitud. Para poder ver correctamente los archivos adjuntos, rogamos por favor, introduzcan el número de documento nacional de identidad de la interesada.  Seguimos a su disposición para cualquier asunto que pudieran precisar.  Sin otro particular, aprovechamos la ocasión para enviarles un cordial saludo.  Dpto. ComplianceC/ Acanto 22 5ª planta 28045 Madrid «Construimos el camino hacia tu recuperación financiera »  **AVISO**Este correo electrónico puede contener información confidencial. Si usted ha recibido este correo por error, le agradeceremos nos lo comunique, absteniéndose de difundirlo, distribuirlo, copiarlo o almacenarlo. Igualmente, le informamos de que GESCOBRO COLLECTION SERVICES, S.L.U. no se hace responsable de las alteraciones que pudieran hacerse al mensaje una vez enviado.En cualquier caso, los datos de carácter personal, así como cualquier otra información que nos proporcione será tratada por GESCOBRO COLLECTION SERVICES, S.L.U., en calidad de responsable del tratamiento, con la finalidad de gestionar y mantener los contactos y relaciones que se produzcan como consecuencia de la relación que mantiene con nosotros. La base jurídica que legitima este tratamiento será su consentimiento, el interés legítimo o la necesidad para gestionar una relación contractual. El plazo de conservación de sus datos vendrá determinado por la relación que mantiene con nosotros. Adicionalmente, le informamos que sus datos no serán cedidos a ningún tercero, salvo que exista obligación legal o expresamente se lo indiquemos, pudiendo acceder a ellos prestadores de servicios de sistemas, herramientas de tecnología u otros proveedores, cuando éstos sean necesarios para el tratamiento para el cual fueron recabados sus datos.Para más información al respecto o para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, en aquellos supuestos en que sea posible, deberá realizarse mediante el envío de una notificación por escrito, adjuntando copia de un documento que acredite su identidad, a la siguiente dirección: GESCOBRO COLLECTION SERVICES, S.L.U. C/ Acanto, 22, 5ª Planta, 28045 de Madrid o bien vía correo electrónico a la siguiente dirección:  compliance@gcbe.es. En el caso de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su sitio web  s:www.aepd.es.Puede consultar más información en el apartado de nuestra página web:  www.gcbe.es.-Seamos responsables con el medioambiente: antes de imprimir este correo piensa si es realmente necesario hacerlo.       de nuestra página web:  www.gcbe.es.-Seamos responsables con el medioambiente: antes de imprimir este correo piensa si es realmente necesario hacerlo.      ocu.org Enviado el: jueves, 12 de octubre de 2023 6:23ción de mi dinero - (CPTES01895000-08)


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