Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 8 de Octubre de 2025 compré en su web on line el artículo "Grape Casual Hombre Full-Chocolate 40", por el precio de 89,25 €. Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy, no he recibido nada, y su atención al cliente no me ha respondido a ningún email, ni reclamación. El pedido aparece desde el día 8 de Octubre en tránsito, y por supuesto no me ha llegado. Adjunto copia de la confirmation de compra. SOLICITO, se me reembolse el importe pagado de 89,25 €. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola como ya he comentado en varios correos el producto comprado debía haber llegado en un plazo de 48-72 horas,el pedido se hizo el 24/06/2020 (semana 26).Cuando les reclamé el producto Vds. me han respondido que estaba equivocada ( a pesar que en su confirmación de pedido pone claramente Envío Estandar 48-72h(No aplica reservas) y que lo que había hecho era una reserva del producto y que se enviaría en 9 semanas.Hoy tres de septiembre(semana 36) sigo sin recibir el producto y quiero que me devuelvan el dinero.