Últimas reclamaciones

Estimados/as, Realicé un pedido por un importe de 5€ y, días después, se me ha cargado en mi cuenta un importe adicional de 15,95€ sin previo aviso, sin que figure en el detalle del pedido ni haya recibido ningún correo informando de dicho cargo. Además, el cobro se realizó varios días después del pedido inicial, lo que resulta aún más irregular. Para colmo, nunca recibí el pedido, por lo que exijo la devolución inmediata de la totalidad del importe cobrado, tanto los 5€ iniciales como los 15,95€ adicionales. He procedido a reportar esta situación a mi entidad emisora de la tarjeta de crédito, y si no recibo respuesta en un plazo razonable, me veré obligada a tomar medidas legales adicionales. Espero una solución a la mayor brevedad. Atentamente,

El día 1 de Octubre de 2025 se realizó un cargo en mi tarjeta de 29.99€ por parte de Oz Ozerty Sverige sin que yo haya realizado ninguna operación con ellos. Únicamente compré en su pagina web el día 7 de Julio de 2025 y el importe de la compra fue cobrado en su totalidad en aquel momento. Reclamo a la compañía la devolución de dicho importe y el gasto añadido que me ha supuesto el envío de la tarjeta nueva (14'99€), ya que mi entidad bancaria ha cancelado la tarjeta en la que se me realizó el cobro indebido por tratarse de una operación ilegítima.

EFECTUAN UN CARGO DE 29,99 EL DIA 27-09-25 SIN YO HABER EFECTUADO NINGUN PEDIDO NI HABER CONTACTADO CON USTEDES LES PIDO RETROCEDAN ESTE CARGO ABONANDOME EL IMPORTE A LA MAYOR BREVEDAD EL 22-06-25 HICE UN SOLO Y UNICO PEDIDO POR EL QUE ME COBRARON MAS DEL DOBLE DEL ARTICULO POR EL ENVIO AUN CUANDO EN PRINCIPIO DECIAN ERA GRATIS ESPERO ENCONTRAR LA DEVOLUCION A MI CUENTA TAN INMEDIATAMENTE COMO HAN PASADO EL CARGO INDEBIDO POR OTRO LADO HAGAN LO NECESARIO PARA QUE NO VUELVA A OCURRIR Y ELIMINEN DE SU EMPRESA CUALQUIER DATO MIO QUE TENGAN

El día 25/09/2025 me hicieron un cargo de 29,99€ a mí cuenta y no conozco ni la empresa. Llamé al banco y me dijeron que pusiese una denuncia. Solicito a la empresa me devuelvan mi dinero y me digan cómo han podido cobrarme 30€ si no tan siquiera conocía su página.

No conozco esta compañía , ni les he hecho ninguna compra. Hoy día 26 de septiembre de 2025, me han cargado en mi cuenta 29.99€ . Qué tengo que hacer, para que me devuelvan mi dinero.

A DÍA 24/09/2025 ME HAN HECHO UN COBRO NO AUTORIZADO DE 29,99. NO CONOZCO NI LA EMPRESA, SOLICITO LA DEVOLUCIÓN INMEDIATA DE ESE COBRO INDEBIDO Y QUE LO TENGO RETENIDO EN MI CUENTA BBVA

Hola hice un pedido en julio que ya pague y recibí y hoy 22 de septiembre de 2025, me han realizado un cargo de 29,99 en mi tarjeta sin yo haber realizado ningún pedido. Encima el único número de teléfono para contactar con ellos es un 902. Vamos un robo por todos lados.

Es una engaño total. Después de pagar el producto, al final te hacen pagar más por los gastos de envío, cuando en un principio te dicen que son gratis. Allí empezaron con sus tácticas engañosas de ventas. Les escribí por e-mail porque soy una persona sorda, y me prometieron reembolso. La compra la hice en mayo de 2025, y ahora en septiembre de 2025 vi un cargo en mi cuenta bancaria de 30€. Me puse en contacto con ellos de nuevo por email y me dicen que es porque yo hice una suscripción al momento de hacer la compra, cosa totalmente falsa, en fin... Ellos no te devuelven nada, ni hacen reembolso. ADJUNTO TODOS LOS CORREOS ESCRITOS ENTRE OZERTY Y YO MISMA. Que me devuelvan los 30 euros y la mitad del reembolso prometido.

Buena tarde, El día de hoy 15 Septiembre 2025 me cargaron a mi tarjeta de débito la cantidad de € 29,99 sin que yo sea consiente de haber realizado compra o cargo alguno. Por favor, me indican detalles de esta actividad de compra (OZERTY.ES-LCRBYPT,ORLANDO) e igualmente para así proceder con la denuncia correspondiente frente a los ente de control. Gracias

Buenos días, En el día de hoy (17/09/2025, a las 13h y 43 minutos) me han cargado a mi tarjeta de débito la cantidad de 29,99€ sin que yo sea consciente de haber realizado compra o cargo alguno. Por favor, ¿podrían darme más detalles de esta actividad? En el caso de que no me faciliten detalles procedería a rechazar dicho pago. Muchas gracias