Engaño

Buenas tardes, Ante la imposibilidad de solución por parte de su servicio de atención al cliente, que es realmente lamentable, exijo la devolución del pedido en cuestión y el reembolso de 14,77 euros que me costó y la cancelación del plan FlexPay y la devolución de 14,95 euros que también me cobrasteis por dicho plan.