Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. L.
13/10/2024

COBRO NO AUTORIZADO O INDEVIDO

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos ES2021009723630200654254 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 30.99€ El pasado11/10/2024, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con la entidad de CaixaBank Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 30.99€ correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. ERICK RICHARD LOYOLA ATUNCAR

Cerrado
A. F.
12/10/2024

Me quitaron 30.99 de mi tarjeta y no tengo contrato ni nada con ellos y me quitaron la tarjeta, tamb

Me pregunto cómo Sam puede sacar de la tarjeta sin tener un contrato con ustedes ni ningún acuerdo, quiero que me devuelvan mi dinero ya que no tengo ningún acuerdo con ellos.

Cerrado
M. L.
12/10/2024

Problemas Con Cancelación Y Devolución Del Dinero

Por favor, explica brevementeHola, desde hace varios meses recibo cargos no autorizados en mi tarjeta a cuenta de una empresa llamada Credalitas. 1 cargo de 0,99€, un cargo de 30,99€ .Nunca he autorizado esos pagos, he intentado varias veces darme de baja, solicitar el reembolso, etc. y es imposible que esta empresa dé algúna comunicación. De hecho, no sé de donde han sacado los datos, pero cargan a mi tarjeta y sin embargo utilizan el DNI de otro familiar mío. Es una estafa absoluta. Solicito el reembolso de todos los cargos que me han hecho y la eliminación de todo el perfil fraudulento de sus bases de datos. e

Resuelto
S. V.
10/10/2024

Dinero cobrado en mi cuenta

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
O. N.
04/10/2024

Me cobran cada mes

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. L.
04/10/2024

Cobro sin permiso

El problema es que rellene los datos para pedir un préstamo rápido, no contrate nada con ellos es más no me dieron ni el prestamos y mi sorpresa es que me cobraron de la tarjeta 30,95€ , sin tener nada con ellos. Quiero mi dinero

Cerrado
M. S.
04/10/2024

Cobros indebidos

Ya es el segundo mes que se intentan cobrar de 30.99 euros. La tarjeta bancaria ESTÁ DADA DE BAJA, pero aunque quisiera cambiarla no podría porque, oh sorpresa, no tienen web, sino que operan a nombre de otras, como Cashper. Y va a seguir de baja esa tarjeta. Esto no va a cambiar. Ya he solicitado la eliminación de mi cuenta a Cashper, acogiéndome al RGPD. Soy redactora de contenidos web, y sé bastante sobre el RGPD, así que o me dan de baja por las buenas, o reclamaré con OCU.

Cerrado
P. R.
03/10/2024

Credalitas

Me decían que tenía un préstamo concedido me dicen que para verificar mi cuenta tengo un cargo inicial de 0,99€ con mi tarjeta de crédito, así que así lo hago y cuando se lo cargan me indican que me inscrito que a partir de ahora para tener servicios me cobrarán de forma mensual 29,90€ por lo que acto seguido me doy de baja y directamente se borra la cuenta y llevan más de 15 días intentando todos los días cobrarlo! He mandado correos a contacto@credalitas.es y ni me han contestado. Así que quiero poner una reclamación pues ademas voy a tener que cancelar o bloquear mi tarjeta para que NO se lo cobren por un servicio que es un engaño y/o estafa! Dicho esto agradecería me dijeran cómo actuar o donde poner una denuncia. Dándoles las gracias de antemano, quedo atenta a sus noticias. Att. Pilar Ruiz

Cerrado
M. O.
03/10/2024

Cobro indebido

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación, buenas tardes no paran de intentar hacerme cobros y aquí ni se me da de baja cuando lo hice desde la app ni nada y cada ves q ingreso algo en el banco me intentan cobrar 30,99 ya q me lo han cobrado una bes y cuatro intentos que me dejeis en paz y me deis de baja que ya está bien de intentar robarme y de hacer estafas que ni me habéis dado crédito ni yo consentimiento y no tenéis más cara desde luego os lo pido ya pue favor estais en manos de la justicia y quiero que no sigáis y me deis de baja y me devolváis mis 30,99y mis 0,99

Cerrado
J. E.
02/10/2024

Cobro indebido

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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