Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
N. L.
07/10/2026

El pedido realizado no me ha llegado

Hola, realice un pedido el 3 de septiembre a Casa Higuera, concretamente higos, pero no me ha llegado. Les he escrito y nada no hacen caso, siempre contestan diciendo que las higueras no dan todos los higos que quisiéramos y que tenga paciencia, que en dos o tres semanas llegará el pedido. En su web dice que una vez realizado el pedido llega en dos o tres semanas. Todo mentira. Tampoco es posible pedir la devolución en su pagina web, no hay posibilidad para solicitar la devolución. No sé si podrán ayudarme.

En curso
M. N.
07/10/2026

Pedido realizado el 20 de agosto

Hola, realicé un pedido el día 20 de agosto. El 30 de septiembre les envié un correo reclamando dicho pedido, y me contestaron diciendo que si en una o dos semana no recibía el pedido, me harían la devolución del importe del pedido. Espero que si la semana que viene no ha llegado, realicen dicha devolución. Un saludo L.N

En curso
E. N.
05/10/2026

No han enviado el pedido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido a esta empresa y no me ha enviado el pedido. Y ellos mismos me dijeron que si en el plazo de 15 días no me podían enviar el producto . Me harían el rembolso del dinero pagado. Y de momento no pedido , ni dinero. SOLICITO : Que se me devuelva lo pagado en mi pedido Sin otro particular, atentamente.

En curso
A. H.
05/10/2026

Reembolso Casa Higuera

Estimados señores: En fecha 07-09-2026 adquirí en su página web Casa Higuera el producto que figura incluido en el archivo adjunto Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Pedido y demás datos relacionados con el mismo. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
F. R.
02/10/2026

No envían los productos.

Estimados/as señores/as: El pasado día 02 de septiembre de 2026 compré en su web on line el artículo Caja Degustación 1kg de higos con referencia de pedido de 75152355 el cual incluía su oferta promocional de 1 kg de tomates de producción propia. Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy 02/10/26, no he recibido el pedido solicitado . Hasta en dos ocasiones me he puesto en contacto con Uds. vía mail, para que me den una solución y ambos casos me han enviado el mismo correo dandome largas y diciendo que están preparando el pedido y me avisarán cuando esté listo. Adjunto fotocopia del pedido realizado SOLICITO, el cumplimiento de la oferta o la resolución del contrato mediante la devolución del importe abonado (5€) Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Cerrado
E. F.
30/09/2026

Devolución de dinero

Estimados/as señores/as: En fecha […5 septiembre….] adquirí en su página web […casa higuera .] el producto […3 caja de higos más regalo ...] Han pasado […25….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos ya les envié el número de pedido , fotos , y todos los correos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
I. D.
24/09/2026

El pedido pagado el 29 de agosto no llega

Hola , realice un pedido de frutas el 29 de agosto. Ofrecían 48 horas de envío y hasta la fecha 24 de septiembre no tengo noticias. He escrito varios correos sin recibir respuesta. El última era para pedir reembolso.

En curso
M. G.
24/09/2026

NO envian producto No rembolso

El día 28 de Agosto, adquirí en la Web de Casa Higuera, un pedido. Afirmaban que en horas recibiría el pedido. Ha pasado casi un mes. No tengo ni el pedido ni el rembolso del dinero pagado, por lo tanto esto es una estaf*. Nadie contacta, nadie responde una sola dirección de correo de la infraestructura de Shopify, que no garantiza que sus tiendas alojadas no sean estaf*dores.

Cerrado
J. R.
23/09/2026

Producto no entregado

Vista previa Producto no llega. Se solicita la entrega. Bienes de consumo Estimados/as señores/as: En fecha 30 de agosto de 2026 adquirí en su página web www.casahiguera.com el producto caja degustación higos 2x1 kg. Han pasado casi 60 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
M. C.
23/09/2026

Pedido no entregado

realice un pedido de higos el 28 de agosto y hoy 22 de Septiembre no he recibido nada y decían q en 24 o 48 horas,me pongo en contacto con ellos mediante un correo y contestaron la primera vez y luego ya ni contestan.ASolo quiero mi reembolso .

En curso

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma