Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de julio adquirí en su página webwww.habitatyjardin.es el producto Caseta de jardín de resina "Texas" - 5,23 m², haciendo el procedente pago (adjunto correo de confirmación de la compra y del comprobante del pago). (referencia del pedido 361242470) El producto venía, según nos informaron desde la Empresa de Mensajería SEUR en 3 paquetes pero a la empesa de mensajería únicamente llegaron 2 de 3. Desde ese momento me pongo en contacto con ustedes a través de la página en la que realicé el pedido y mediante correo electrónico para informarles de la incidencia, y conocer el estado del envío del 3º bulto. (adjunto copia de los mismos). Desgraciadamente nadie se puso en contacto con ustedes, siendo imposible el contacto telefónico. Pasados unos días, y tras no llegar a tener en nuestro poder el producto la empresa de mensajería devolvió los paquetes al no haber llegado el 3º bulto. Por consiguiente no recibimos en producto. El día 5 de agosto redactamos otro mensaje, pidiendo que nos indicaran como realizar el reembolso, información para la que tampoco obtuvimos respuesta. Han pasado 45 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - copia de los correos - copia de los mensajes avisando de la indidencia en la página web - confirmación del pago - confirmación del pedido - hoja de pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace casi dos semanas que mi pedido está en manos de la empresa de transporte la cual me dice que lo recibiré en dos dias o al día siguiente, después de no moverme de casa pendiente del pedido me envían otro correo que tienen demora y finalmente le falta un bulto. Si no tienen la barbacoa por favor devolverme el importe y enviarme el resto de pedido que necesitamos urgentemente SOLICITO el reembolso de la barbacoa si no tienen en almacén y me envíen el resto del pedido Sin otro particular, atentamente. Ana

Estimados/as señores/as: El pasado día 27/04/2024 compré en su web on line el artículo Pérgola con techo retráctil - 3 x 4 m - Antracita. Me pongo en contacto con ustedes porque anularon el pedido el dia 29/04/2024, pero no se ha realizado el reembolso de la cantidad (89,00€). Hemos contactado múltiples veces vía web y no nos han dado respuesta. Si nos daban respuesta via instagram, en la que confirmaban que estaban gestionando el reembolso en multiples ocasiones pero sigue sin realizarse. Adjunta esta la conversación hasta el día que dejaron de responder (Julio 2024) Adjunto fotocopia del pedido, comunicaciones via web, y conversaciones mantenidas via instagram SOLICITO, el reembolso de los 89,00€. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 09/06/202 adquirí en su página web [Habitat y jardin el producto [1x Cobertizo de jardín "Dallas" - 2,71 m² - metal 134394…...] Han pasado [ 10 dias del pla(zo máximo de entreta y no lo he recibido, he enviado 5 correos y sin ninguna respuesta. Adjunto los siguientes documentos: [ confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivotu reclamación falta medio envío

Hola, realicé un pedido una tabla de paddle surf el 8/8/20 que se canceló por parte de la empresa dos días después. Estamos a día 20/8/20 y no sé nada de mi reembolso.He escrito 8 emails sin respuesta alguna, me gustaría saber cuándo recibiré mi reembolso, gracias.

Hola, realicé un pedido el día 12 de julio. Me daban fecha de entrega entre el 17 y el 23 de julio. Cuando llamo, me dicen que esta semana. Cuando escribo mails, dicen que tenga paciencia. He visto en mil webs que muchas veces ni envían los productos, o tardan meses. Tengo la casa a medio montar porque no me envían el mueble de televisión y con la TV en el suelo, sin poder poner estanterías, con los cables por medio, y con un niño de 2 años jugando en el salón con el peligro que conlleva.