Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as de Global Freaks Me pongo en contacto con ustedes porque porque el 3/05/2022 hice una precompra por paypal de la figura de claymore de Kitsune Statue. A lo largo de estos años cada pocos meses escribía para pedir información sobre el stock de las figuras y siempre recibía contestaciones sobre el retraso del stock del producto. Hace mas de medio año que intento contactar sin ningún tipo de respuesta de ustedes tanto por la web, correo y WhatsApp. Por último el producto el ha sido directamente retirado de la web. SOLICITO como mínimo información del producto o su envío tras casi 3 años de espera. En caso de que haya habido precompras mas altas de la disponibilidad solicito el reintegro total del pago hecho Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el Pedido: SBDJNLEDT Realizado el 09/02/2024 20:33:51 no ha sido enviado y ya ha sido reclamado varias veces. SOLICITO el rembolso de 164,36 euros. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde hace más de un mes he intentado contactar con su empresa a través tanto de los mensajes del propio pedido de su web oficial como directamente del email de la empresa. El resultado es que, durante más de un mes, he sido completamente ignorado y no recibo respuesta alguna. El producto marca "Preparación en proceso" desde el 26/03/24 y observo que lo han retirado de la web para que no lo puedan comprar. A día de hoy he pagado un dinero por un producto que no tengo ni se le espera. Y lo que más me molesta es la falta de transparencia y comunicación. SOLICITO que se me realice el reembolso del producto, por favor. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En las siguientes fechas que expongo adquirí en su página web https://www.global-freaks.com/es/ los productos: -Referencia de pedido EJLTEZRWB - efectuado el 08/08/2023 Dragon Ball Z Yamcha -Earth's Foremost Warrior- S.H. Figuarts Tamashii Nations Bandai Spirits Referencia: A250183 60,90 € -Referencia de pedido TDKDQEKDK - efectuado el 05/01/2024 Dragon Ball Z Frieza Full Power S.H. Figuarts Bandai Spirits Referencia: A250232 75,90 € Dragon Ball Z Kiwi S.H. Figuarts Tamashii Nations Bandai Spirits Referencia: A250216 60,90 € total 136,80 € -Referencia de pedido VOAGSIZQN - efectuado el 08/01/2024 Street Fighter Guile Outfit 2 S.H.Figuarts Bandai Spirits Referencia: V102875 63,56 € Street Fighter Chun-Li Outfit 2 S.H.Figuarts Bandai Spirits Referencia: V102709 64,50 € Total 128,06 -Referencia de pedido BKQZSZCZM - efectuado el 01/03/2024 Dragon Ball Z King Gold S.H. Figuarts Tamashii Nations Bandai Spirits Referencia: A831284 128,16 € -Referencia de pedido WLDTWULUW - efectuado el 27/07/2024 Dragon Ball Super Goku SSGSS S.H. Figuarts Tamashii Nations Bandai Spirits Referencia: A250231 31,90 € Ascendiendo a un total de 485,82€. Han pasado los días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: FACTURAS: -FA169467 -FA148269 -FA184583 -FA169725 -FA174459 PAGOS PAYPAL captura SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tenéis pendiente de enviarme un abono de 123,41 euros del pedido V102251 realizado el 08/01/2023, del qual ya hemos estado en contacto con el formulario web y por email. Después de varios mails y reclamaciones constantes y de confirmarme que recibiría el reembolso sigo sin recibirlo a dia de hoy . Os he reclamado por formulario web y por mail, por teléfono no, porque lo tenéis sin servicio SOLICITO el reembolso inmediato de 123,41 euros a la cuenta desde la que se realizó el pago.  Adjunto capturas de pantalla del mail donde me indicáis que procedéis al reembolso. Los datos que me pedís ya os los he envié y no pondré captura de ese mail porque salen todos mis datos Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 30/09/2024 solicité el reembolso del pedido con referencia UYHDT0VLU por valor de 218.41€. El 02/10 me confirmaron que se realizaría el reembolso y hasta entonces no se ha recibido. Se debería realizar vía paypal pero viendo la situación de la empresa no se cuando lo voy a recibir. Les he contactado pero no recibo respuestas. SOLICITO el reembolso mediante el pago original (Paypal) de la cantidad total del pedido o del 80% según su politica de cancelación Sin otro particular, atentamente.

El pasado 09/03/2024 hice un pedido de unas figuras en PreOrder que nunca han llegado, superando la fecha de entrega prevista. No contestan a los correos. Un importe total de 106,22€

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por un problema con un pedido realizado en Marzo del cual no he recibido información tras un tiempo. Solicito un reembolso del pedido DODJAVMUO realizado en Marzo de 2024 el cual debería haber recibido en Septiembre de 2024. Sin otro particular, atentamente.

Me pongo en contacto con ustedes porque despues de realizar un contrato con vosotros a fecha 27/5/2022 sigo sin obtener ninguna respuesta. Pedido 1449. SOLICITO entrega de la mercancia detallada en el contrato, o bien el reembolso del mismo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la figura que reservé nunca se envió y tampoco he recibido ningún tipo de reembolso Solicito la devolución del dinero de la reserva que totalizaba en 76,68 euros.  Albert Isla, atentamente.