Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

PEDIDO NO ENTREGADO

El dia 7 de octubre realicé un pedido (nº: OLGJSSHDW), a dia de hoy han pasado 25 días y aun no he recibido nada. En la página web se informa de que el plazo de entrega es de 3 a 4 días si tienen stock o de 7 a 14 si no tienen. Además no han contestado a ninguno de mis correos electrónicos. Y me parece que es una web que estafa a los clientes porqué además tenian un numero de teléfono en la web (911 97 66 08)en el que nadie contestaba le dieras a la opción que le dieras, y que ahora ha desaparecido de la web.

Resuelto

Pedido que no llega Herbolario Medicinal / Megadietetica

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de octubre de 2024 adquirí en su página web https://www.megadietetica.com/es/ los productos Neuraxbiotic Spectrum 30Sticks de Neuraxbiotic y Brudy Dha Gel Kids 30Sticks de Brudylab (referencia del pedido ZQLGVTTWK) por un importe total de 57,80 € (ya cobrado por medio de Bizum). He enviado hasta 3 correos electrónicos a vuestra dirección info@megadietetica.com, sin ninguna respuesta por vuestra parte. Han pasado ya 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido (correo electrónico). SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Si no lo tengo en breve, exijo la devolución del importe (57,80 €). Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Pedido que no lleva desde el 22/10/2024.

El pasado 22/10/2024 realice en la página web de Herbolario Medicinal un pedido de importe 52.94 euros (Nº Pedido: GLPRKYWVK) He enviado dos mails a la empresa para que me informara si había algún problema con mi pedido, pero no contestan. También he enviado una consulta desde el apartado de su página web desde el formulario de contacto, y tampoco hay respuesta por su parte. Agradecería que se pusieran en contacto conmigo y comuniquen que está ocurriendo con mi pedido, ya que si hubieran tenido algún problema deberían de haberlo comunicado o como mínimo contestar a mis mails puesto que ellos cobraron en el mismo instante de realizar la compra. Espero que utilizando esta vía al menos den contestación.

Cerrado

NO RECIBO EL PEDIDO

Estimados/as señores/as: En fecha 15/10/2024 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com el producto Phb Enjuague Bucal Fresch 100Ml de Phb Nº DE PEDIDEO MRPPNSMBJ Han pasado 15 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

NO RECIBO EL PEDIDO

He hecho un pedido el día 23 de octubre 75,51€, no he recibido ni el pedido ni contestación alguna a las peticiones de información. Ya he solicitado la cancelación del pedido y la devolución del importe (que por supuesto cobraron en el momento).

Resuelto

Mi pedido no se ha enviado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque pagué el pedido el 22.10. online, pero hasta ahora no se ha enviado y la empresa Herbolario Médicinal no responde a mis correos electrónicos. Saludos, Nadiia

Resuelto

No entregan el producto

Estimados/as señores/as: En fecha [2509024] adquirí en su página web [2 productos de farmacia] el producto [Nº de pedido MJNCBSXRA] Han pasado [35 ] días y no lo he recibido, he hecho dos reclamaciones por e-mail, y no tienen ni la honradez para contestar. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, confirmación de pago, correos electrónicos con reclamaciones] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

No llega el pedido, llamo y no contestan.

Estimados/as señores/as: En fecha [20/10/2024.] adquirí en su página web [Buonavit Baby en gotas.] el producto […3 botes...] Han pasado […9….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

RECLAMACION DE PEDIDO

Por favor, expMe pongo en contacto con ustedes porque EL PASADO DÍA 09/10/2024 a las 23:46 realice un pedido a través de la web HERBOLARIO MEDICINAL CON NÚMERO DE PEDIDO CTEQQIGSE por importe de 49.20 € y método de pago: Redsys [Tarjeta] 01. Pago aceptado y no he recibido dicho pedido, el plazo de entrega según la política de la empresa es de 3 a 4 días laborables. He intentado ponerme en contacto con la empresa a través de atención al cliente y no hay manera... ni por teléfono ni por email ( +34 91 197 66 08 9h-14h L-V) info@herbolariomedicinal.com, a través del formulario de contacto de la WEB tampoco. He escrito multitudes de mensajes e e-mails y no hay contestación por parte de HERBOLARIO MEDICINAL SOLICITO: QUE SE PROCEDA A LA CANCELACIÓN DE DICHO PEDIDO Y DEVOLUCIÓN DE LA TOTALIDAD DEL IMPORTE PAGADO ( POR EL MISMO METODO DE PAGO,ES DECIR, TARJETA QUE ME HICIERON EL CARGO). HACERLES SABER QUE : La tienda online herbolariomedicinal.com está gestionada por: Antilia Soluciones S.L. C/ Puerto Rico 27 (No atención al cliente) 28016, Madrid, España CIF: B88298336 email: info@herbolariomedicinal.com Sin otro particular, atentamente. brevemente el motivo de tu reclamaciónlica brevemente el motivo de tu reclamación

Resuelto

producto no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 10/10/2024[ hice en su página web un pedido con el número WVDAWYMXA. Han pasado 20 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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