Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. M.

A: HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

20/11/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de noviembre adquirí, en su página web, el producto Omega 3 Ultra Lamberts, pedido con referencia KKNLNQMKW e importe 33,68.-euros. El 11 de noviembre me envían un email diciendo que mi pedido está en camino, con la empresa de transporte Nacex y número de seguimiento 2885/11080143 y que lo recibiré en un plazo de 24/48 horas laborables. Después de enviarles varios emails y llamadas telefónicas sin obtener respuesta por su parte, me he puesto en contacto con la empresa de transporte Nacex y me confirman que ese envío no existe. Así pues, a fecha de hoy 20 de noviembre y sin saber nada de mi pedido, SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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