Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

no ha llegado pedido ni devolución

No he recibido pedido YAKSVYVWC ni devolución del mismo.

Cerrado

No envían mi pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 22/01/2025 adquirí en su página web www.herbolariomedicinal.com dos productos. Esta web está a nombre de la empresa Antilia Soluciones S.L. Han pasado 9 días y no lo he recibido, ni he recibido comunicación sobre el estado del pedido ni respuesta a mis mails ni formularios enviados desde la web pidiendo explicaciones. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Pedido no entregado. Solicito devolución importe pagado

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de Enero de 2025 adquirí en su página web “herbolariomedicinal.com” el producto: Fructaid Fructosa Isomerasa 120 cápsulas Han pasado doce días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Tampoco es posible contactar con ustedes por teléfono y no contestan a los correos electrónicos. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Documento confirmación de pedido. - Documento estado actual del pedido (Pago aceptado) con última comunicación que les dejé en su web - Documentos con los correos enviados (uno, dos y tres). - Condiciones de envío y devoluciones que aparece en la web SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Problema con el reembolso de un pedido que ellos no tenían stock

Realice el pedido el día 14 de enero. En la web ponía disponible. Y resultó que no tenían ese producto. Pedi mi reembolso de 143,09 euros de esa compra y tardaron en responder una semana. Me piden mi número de cuenta para ello cuando mi banco me recomienda que no lo de, pues si se paga con tarjeta debe devolverse por el mismo medio. Llevo escritos ya 5 email para reclamar la devolució por tarjetay no la efectúan ni responden ni a email ni al telefono

Cerrado

No recibo producto ni reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha [03/01/2025…….] adquirí en su página web [herbolario medicinal….] el producto […pilorex 24 .doscajas..] Han pasado [……28.] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Pedido pagado nunca recibido, solicito reembolso

El dia 19 de enero de 2025 realice un pedido de 55'59€ , desde ese día aparece como pagado y no hay ninguna actualización . He mandado múltiples mails y rellenado el formulario de contacto y no contestan a los mails ni responden a los formularios Solicito el reembolso completo del pedido

Resuelto

Problema con la devolución del dinero

Buenas tardes, Vuelvo a contactarles porque a fecha de hoy sigo sin recibir mi dinero. Tal y como me solicitaron por mail les envié mi número de cuenta y todavía no tengo noticias de ustedes. Por favor, les rogaría seriedad y que me abonen la cantidad del pedido, 37,55 euros lo antes posible. Referencia: AOEYPVHBN Gracias

Cerrado

Productos no recibidos solicito reembolso

El pasado 9 de enero realicé el pedido con referencia AJTJYTLUR por importe de 52'80€. Pasadas 3 semanas el paquete no ha llegado. He escrito al correo electrónico de contacto, rellenado el formulario de contacto y llamado al número de teléfono de contacto, y en ninguno de los tres casos he recibido respuesta. Ante esta impresionante falta de profesionalidad, que, en caso de no devolverse las cantidades debidas, podría llegar a considerarse una estafa digital dado que los productos solicitados no han llegado, solicito el reembolso de los 52'80€ pagados por adelantado.

Resuelto

Pedido pagado no se entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 06/01/2025 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/es/ el producto Lactibiane Tolerance 30Cap. de Pileje / Referencia: 3401560504996 Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1.- Foto web del pedido y del pago aceptado 2.- Foto reclamación a su departamento de atención al cliente. 3.- Foto email de confirmación del pedido 4.- Foto email aceptación de pago SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Retraso en la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 21/01/25 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com el pedido RVMJSXFLW Han pasado 9 días y no lo he recibido. He intentado contactar con vosotros por teléfono y no lo consigo. He enviado 2 e-mails preguntando por la situación del pedido y no recibo respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Nuria

Cerrado

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