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Problema con entrega del pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 19 de febrero de 2025 .] adquirí en su página web [herbolario medicinal ….] el producto [….3 cajas de mangostsn C C ..] Han pasado […14,….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PROBLEMA CON POSTVENTA
Hice un pedido el pasado 18/02/25 y tuve que escribirles un mensaje porque no me salía ni enviado, no sé si fue casualidad o no pero al día siguiente me llegó el pedido, cuando me llega, me llega mal y me faltan dos artículos del pedido y he enviado 3 correos y les he hablado por instagram y nada, tiene un servicio de POST-VENTA horroroso, he llamado al teléfono y me sale una chica diciendo que estan ocupados pero vamos que he llamado muchisimas veces a distintas horas y es directamente una locución para no cogerlo. Es que ni me han contestado todavia... Es una pena porque tiene producto interesantes pero vamos que visto lo visto ya lo les vuelvo a comprar.
Pedido: QEZKTFYTY
Estimados/as señores/as: En fecha [6 de febrero de 2025] adquirí en su página web [Herbolario Medicinal] el producto [Batidos de proteínas] Han pasado [27] días y no lo he recibido. He estado llamando por teléfono muchas veces y nunca lo cogen, también he enviado emails por mi correo y por su web sin recibir respuesta. Adjunto los siguientes documentos: - Confirmación del pago del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
NO ME DEVULVEN EL DINERO
ME HAN CANCELADO EL PEDIDO YTDJAVKGK Y NO ME DEVULVEN EL DINERO U IMPORTE TOTAL DE 72,60 EUROS
Devolución de dinero de dos productos que no llegaron
Estimados/as señores/as: En fecha 04/03/2025 Todavía estoy esperando el reembolso pedido CWOSSYKJL del producto chlorophyll 90cap de 25,40€ y lutexan 30cap 18,37€ pedido del 05/01/25 me llego el 31/01 me mandasteis una nota diciendo en días llegaría el reembolso y a día 04/03/2025no he recibido nada Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Hice un pedido el día 11.02.25. Pasados 15 días y después de intentar contactar vía teleónica, mails, facebook, dónde no contestan, hablo con el Banco para solicitar devolución de la compra. Al cabo de dos días me envían una parte del pedido, con una nota dónde dicen que hay una rotura de stock y no pueden enviar el pedido completo y que será reembolsado en unos días el importe de 40,15 euros. Aún estoy esperando y sin respuesta alguna la devolución. Leyendo las opiniones de otros clientes, es una página no fiable.
No me han devuelto el dinero ni el producto que pedí.
Estimados/as señores/as: En fecha 10/02/25 adquirí en su página web DOS productos, de los cuales solo me llego uno y un papel de su empresa diciendome que me harian bizum con la diferencia . Han pasado 20 días y ni me contestan al teléfono, emails y mucho menos me han devuelto mi dinero. SOLICITO la devolución del importe abonado . Sin otro particular, atentamente.
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido MIKJBQIUY de 19.01. fue anulado, sin entrega, al haberse superado los plazos de envio y tener que reponerlo en otro comercio, sin haber recibido ninguna noticia o justificación. SOLICITO Reintegro del importe 32.77 € via abono tarjeta de pago que se facilitó. Reiterado en diferentes emails: 09.02 - 18.02 - 20-02, 04.03, etc., nunca recibo respuesta. Sin otro particular, atentamente.
PEDIDO NO ENTREGADO. SIN RESPUESTA
Estimados/as señores/as: En fecha 13 de febrero adquirí en su página web Herbolario Medicinal un pedido de 3 productos por valor de 129,68 Han pasado 19 días y tan sólo he recibido uno de ellos. He intentado llamar y nunca cogen el teléfono así como no he recibido respuesta a los muchos emails que he enviado solicitando información sobre la entrega. SOLICITO se me hagan entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Si no es así solicito reembolso del dinero pagado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PEDIDO PAGADO Y NO RECIBIDO
Estimados/as señores/as: En fecha 18/02/2025 adquirí en su página web Herbolario Medicinal los productos Small Mega Quercitin x 2 unidades y Clevir. Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me hayan entregado los productos ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra de dichos productos. Adjunto captura de la confirmación del pedido, tanto en su página web en mi cuenta de cliente como en el correo electrónico. SOLICITO la cancelación del pedido y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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