Últimas reclamaciones

Buenos días, - He realizado un pedido, me lo han cobrado, no lo envían y es imposible contactar con ellos ni por email ni por teléfono Pedido realizado el día 24/02/2025 referencia FDLCDCFGO Únicamente recibí el primer email con el pago aceptado y nunca mas se supo, al ver que no salía de almacen y no recibía mas emails intente contactar con ellos y al ver que no me responden a los mails, y a través del teléfono que aparece en su página web www.herbolariomedicinal.com no recibo ninguna respuesta mire opiniones, dándome cuenta que es el modo habitual de operar por lo que me parece una est... (no deja poner la palabra mas decriptiva pero todos sabemos como se llama esto) y no queda mas remedio que reclamar por aquí y de no recibir respuesta hacer una denuncia en la policía Dado que en su política de Envíos o devoluciones reflejan que el comprador cuenta con todas las garantías para ejercer este derecho, solicito que el importe pagado 46,05 € sea devuelto y el pedido anulado. Solicito la devolución

Buenos días, el 10/02/2025 realicé un pedido online en la página de Herbolario Medicinal con número de pedido EMCKQJKNL por un importe de 17,37€, dado que a fecha de hoy 3/3/2025 no he recibido ni el pedido ni contestación alguna por parte de la empresa tanto por email como por teléfono, quiero solicitar el reembolso del pedido que realicé por bizum.

EL PASADO DÍA 12/02/2025 realicé un pedido a través de la web HERBOLARIO MEDICINAL con Nº de pedido RLICWHZYH por importe de 66,02 € y método de pago: Bizum - Pago aceptado y, a día lunes 3 de marzo de 2025 no he recibido dicho pedido, el plazo de entrega según la política de la empresa es de 3 a 4 días laborables. He intentado ponerme en contacto con la empresa a través de atención al cliente , por teléfono ( +34 91 197 66 08 9h-14h L-V) , por email info@herbolariomedicinal.com, a través del formulario de contacto de la WEB sin éxito ni respuesta. Adjunto pantallazos de la compra SOLICITO: QUE SE PROCEDA A LA CANCELACIÓN DE DICHO PEDIDO Y DEVOLUCIÓN DE LA TOTALIDAD DEL IMPORTE PAGADO. La tienda online herbolariomedicinal.com está gestionada por: Antilia Soluciones S.L. C/ Puerto Rico 27 (No atención al cliente) 28016, Madrid, España CIF: B88298336 email: info@herbolariomedicinal.com Sin otro particular, atentamente.

Hago el pedido LHAAKUULD, tardan en mandarlo, les comento que ya no lo quiero por varios correos, hacen caso omiso y lo mandan, encima incompleto, y el producto que falta, me dicen que me lo abonaran pero el abono no llega nunca, totalmente decepcionado con herbolario Medicinal, menos gasto en publicidad y mejorar la atención al cliente

Estimados/as señores/as: En fecha14 de nerero adquirí en su página web HERBOLARIO MEDICINAL el producto SEROBIOMA, POR EL IMPORTE DE 52,59€ Han pasado1 MES Y MEDIO y no lo he recibido NADA. El pasado 18 de febrero se puesieron en contacto conmigo por correo electronico para decirme que no habia existencia y que procedian a devolverme el dinero en un plazo de 7 dias. A dia de hoy, sigo sin recibir mi importe, y ustedes siguen sin contestar los correos electronicos y coger el teléfono. Mi pedido es el siguiente : pedido con número de referencia QGKZKBOWE. SOLICITO me devuelvan el dinero. Adjunto el correo que me mandaron el dia 18. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 22/12/2024 compré en su web on line el artículoSun Screen Color Velvet Spf 50+ Crema Solar 50Ml. de Frezyderm . Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha 28/02/2025 no he recobido el pedido, me mandaron un correo para pedirme el número de cuenta, se supone que con la intención de hacerme la devolución que nuneca hicieron. No sé que pretenden con mi número de cuenta. SOLICITO, el producto o el importe que he pagado por ello. HAn pasado más de dos meses, no veo intención de solucionar el problema, a pesar de haber mandado unos 10 correos desde entonces por mi parte. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu No me devuelven el dinero Recibi Ena entrega pero incompleta. Me envian una nota diciendo que no me pueden servir los productos por falta de stock y que me devuelven el dinero. A día de hoy no he recibido ningún reembolso. Y mes correos tampoco son contestados.

Hace un mes hice un pedido, todavía no me ha llegado, he llamado muchas veces a diferentes horas, siempre los operadores están ocupados, he enviado mil correos, por su web y en particular, nadie me contesta. No quiero el pedido quiero que me devuelvan el dinero. Es un engaño

El dia 4 de febreo realice un pedido y no me llego hasta el dia 19 y vino incompleto. Me envian una nota diciendo que no me pueden servir los productos por falta de stock y que me devuelven el dinero. A día de hoy aun no me han devuelto el dinero. El pedido es DAKTGKCWU y la cantidad asciende a 33.52

Estimados/as señores/as: En fecha 22.02.2025 adquirí en su página web productos, Pedido: HZCFRJKTO, y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, o pido que me devuelvan el dinero (40,57 €). Saludos, Nadiia P