Últimas reclamaciones

.- El pedido se hizo el 8/3 .- Mandé 6 correos, rellené 6 formularios y llamé 10 veces al 911976608 y siempre los operadores estaban ocupados .- Todo lo anterior para informarme de cuando estaba previsto la entrega del pedido .- El 17/3 hago una reclamación al OCU informando de la falta de información y seriedad .- El 17/3 Herbolario Medicinal contesta a dicha reclamación, con una información tendenciosa, a la cual contesto explicando el porqué es tendenciosa .- El 19/3 a las 15,18 h recibo un correo de Herbolario Medicinal en el que, sin decirme el n° de seguimiento, me informa que Nacex me entregará el pedido en 24-48 horas .- Ese mismo día a las 19,35 h Correos Express me informa que el día 20 recibiré un paquete de Herbolario Medicinal .- Es decir que no era Nacex, que era Correos Express y que no tardarían 24-48 horas .- Hoy 20/3 he recibido el paquete a las 10,37 h menos de 24 horas .- Todo lo anterior hace que no sea de fiar Herbolario Medicinal, no he conocido empresa más desastrosa y nada confiable

Buenas tardes!. He recibido tan solo un difusor pranarom. Referencia de pedido: FEDYXKTJH. Junto con el paquete venía una nota (se adjunta), en la que se especificaba que se había roto el otro (cuando en realidad, faltaban dos y no uno) y que procederían al reembolso. Es muy importante resaltar que el importe que tienen que reembolsarme es de 259,84 Euros. Ruego lo hagan al recibo del presente…, si pasados tres días no proceden al reembolso de la cantidad que se especifica, procederé a la denuncia correspondiente ante Consumo.

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de marzo del 2025 adquirí en su  página web tres botes de proteína de altramuz por valor de 113,14€ Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. No responden al formulario ni al correo. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto numero de pedido y capturas de pantalla de confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace mucho que espero unos productos y no los he recibido. Tampoco sé el estado ni se contesta a los correos. El pedido es HNSHVAGHH. SOLICITO se anule el pedido y por lo tanto se devuelva el importe de 89,90€ a la tarjeta con La que se pagó Sin otro particular, atentamente. Gracias …

Estimados/as señores/as: En fecha de 5 Marzo de 2025 .] adquirí en su página web Herbolario Medicinal.] el producto 2 botes de Oseomar Han pasado 13 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. le he mandado 3 correos electrónicos a su página, he llamado varios días a su telefóno de atención al cliente y ni lo cogen. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque todavía no he recibido el reembolso del producto que, como indicasteis en la nota del pedido, ha sufrido una rotura de stock inesperada y no está disponible. SOLICITO QUE PROCEDAN CON EL REEMBOLSO LO ANTES POSIBLE, YA QUE HAN PASADO MÁS DE 15 DÍAS LABORABLES DESDE EL RECIBO DEL PEDIDO.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [ 8/3/2025…….] adquirí en su página web [herbolario medicinal….] el producto [ 3 x 2 Omega 3 2400 Tg del que solo he recibido 1 frasco y pack 2 uds de Nivelglu recibido correcto…...] Han pasado [ 10 y faltan 2 frascos de Omega 3…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 7 de febrero hice un pedido Nº YKMQEMKCU que pagué en el momento con tarjeta bancaria, sin que me llegue ninguna factura. Escribí en dos ocasiones para solicitar información, sin tener ninguna contestación. No consta ningún número de teléfono de atención al cliente al que se pueda llamar para tener una información de primera mano. las reseñas que se encuentran en Internet no dejan mucho lugar al optimismo en cuanto a la seriedad de esta empresa. Solicito o bien tener una contestación por parte de HERBOLARIO MEDICINAL acerca de mi pedido y que me envíen la factura o bien y preferiría, si no se ha enviado el pedido, un reembolso total. Por otro lado no descarto informar a la Guardia Civil si no tengo una contestación rápida y definitiva.

Estimados/as señores/as: En fecha 01/022024 adquirí en su página web el producto Enterelle Plus 24Sbrs. de Bromatech con número de pedido PQUTHNTWQ Han pasado 45 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto inmediatamente o se me reembolse mi dinero si hubiese algún problema con la entrega. Sin otro particular, atentamente. Jlg