Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 15/04/2025, con pago aceptado en la misma fecha a las 10:26:39, compré en su web on line 18 unidades del artículo Textratein Soja Texturizada 400Gr. de Intracma, Referencia: 8414075101227, a un precio de 2.78€/u., el cual incluía su oferta promocional de envío gratis, por un importe total de 50,04€. Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido, ni me consta su preparación y registro en la agencia de transportes. Después de ponerme en contacto con ustedes a través del servicio de atención al cliente el 22/04/25 y el 25/04/25 tampoco he recibido respuesta. Adjunto impresión en pdf de la oferta del producto en su web. SOLICITO, la resolución del contrato y la devolución del importe total del pedido de 50,04€ en el mismo método de pago, como consecuencia del incumplimiento por parte de Antilia Soluciones S.L. CIF: B88298336, como responsable de Herbolario Medicinal. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: Con fecha 14 de abril de 2025 adquirí tres productos en su página web www.herbolariomedicinal.com a través de dos pedidos : -El primer pedido SLQPJPYMJ: dos unidades del Spray Solar Cara Y Cuerpo Spf50+ 100Ml. de Alga Maris - Lab. Biarritz. Importe total: 36,31€ -El segundo pedido JELVRYDDV: un Spray Solar Cara Y Cuerpo Spf50+ 100Ml. de Alga Maris - Lab. Biarritz y un Aloe Gel Eco 100% 250 Ml (Aloe Gel) de Ebers. Importe total de 29,77€. A día 25 de abril de 2025, sigo esperando sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He enviado tres correos solicitando conocer el estado del pedido o información sobre el retraso y no he obtenido respuesta. No encuentro teléfono para llamar a la compañía. SOLICITO la devolución de los importes abonados de los dos pedidos a la mayor brevedad. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 09/04/2025 adquirí en su página web Herbolario Medicinal el producto Floradix (2 botes). A día de hoy, el pedido no ha sido entregado ni he recibido ninguna comunicación al respecto. He contactado mediante el formulario web y correo electrónico en varias ocasiones, sin respuesta. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y pago. SOLICITO la devolución inmediata del importe abonado o la entrega urgente del producto adquirido, ya que el plazo máximo estimado según sus propias condiciones ha sido ampliamente superado. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido de tres productos sin problemas de stock el día 29 de marzo de 2025, el 23 de abril de 2025 recibo solo uno de ellos tras enviar mails que no se contestan, llamadas a un número que no atiende (es un programa informático) porque el pedido sobrepasa el tiempo de envío y nadie informa de nada. A 24 de abril de 2025 no se ha devuelto el importe de los dos productos no recibidos ni nadie ha intentado informar del problema. He vuelto a reclamar por los formularios de atención al cliente sin respuesta alguna.

Estimados/as señores/as: En fecha [4 de abril…….] adquirí en su página web [….] el producto […..creamass.] Han pasado […19….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 10/04/2025 adquirí en su página web Krillmar 60 cápsulas de Marnys (2 unidades) Han pasado 14 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos enviados los cuales no respondéis… SOLICITO se me hagan reembolso de mi dinero ya que ya no quiero los productos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 28/03/25 adquirí en su página web HERBOLARIO MEDICINAL un total de 14 artículos con un importe total de 57,33 euros y referencia IPLOTPKYA. El día 11/04/25 recibí en mi domicilio un paquete entregado por correo express procedente de HERBOLARIO MEDICINAL con un par de productos los cuales no correspondían con los que yo había solicitado. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 12-04-25 compré en su web on line varios artículos: -Ob3 Jarabe 0% Azucar 250 Ml de Ynsadiet 7,94 € - Sal Del Himalaya Rosa Molida 1 Kg. de Madal Bal 3,49 €, - Curcuma & Pimienta Negra 6,07 € - Abdofin 16 Sticks de Ynsadiet 11.88 Euros Me pongo en contacto con ustedes porque aún no se nada de mi pedido y tampoco responden a mis correos. SOLICITO, que me devuelvan mi dinero ya que el pedido no me lo envían. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Tienen varias reclamaciones abiertas a su empresa lo que deberían hacer es devolver el dinero que han timado.

Estimados/as señores/as: En fecha […14.04.2025….] adquirí en su página web [….] el producto […...] VARIOS PRODUCTOS POR 70,65 EUROS Han pasado […….10] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. NO CONTESTAN A MIS EMAILS, NI TIENEN UN TELÉFONO AL QUE LLAMAR. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] : CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO ONLINE: "Su pedido está confirmado Se ha enviado un email a su dirección de correo electrónico Your order on %s is complete. - Payment amount. 70,65 € - N# 278746 An email has been sent to you with this information. For any questions or for further information, please contact our customer service department.." SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 05/02 he realizado un pedido a Herbolario Medicinal, con número de pedido ZZXDNFHKX. El 18/02 me informan que no hay stock y que procederán a devolverme el dinero ante la imposibilidad de enviar los productos solicitados. Posteriormente indican que la tarjeta no le permite devolverme el cargo, que les facilite un número de cuenta, tras enviarlo y enviarle más de 5 emails y llamadas el abono sigue sin estar en cuenta y no obtengo ninguna respuesta a mis emails. Solicito devolución del importe a la cuenta bancaria indicada por email cuando se solicito.