Últimas reclamaciones

Me llamo Fina Maciá, tras mi reclamación vía OCU , y después de incontables correos, recibí de ustedes este correo el 31 de octubre del pedido KEQKCBLYA.: Estimado cliente, hemos intentado procesar su devolución, pero lamentablemente nuestro banco no nos ha permitido completar la operación. Para poder realizar el abono, le solicitamos que se ponga en contacto con nosotros a través del correo electrónico INCIDENCIAS@HERBOLARIOMEDICINAL.COM y nos facilite un número de cuenta. Muchas gracias y disculpe las molestias. Les he enviado dos correos con los datos que me piden y, a día de hoy, sigo sin recibir mi dinero. ¿ qué problema tienen ahora?

Estimados/as señores/as Realicé un pedido en Herbolario Medicinal el 26 de agosto de 2025. Tras pasar dos semanas y reclamar la entrega del mismo, decido cancelar el pedido y solicito el reembolso del pago realizado . Después de intercambiar un par de correos no he vuelto a tener noticias. SOLICITO: sea devuelto el importe del pedido PQQHXZUUP. Gracias por su atención Atentamente

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el reembolso del importe del nº de pedido indicado, que ya he solicitado en repetidas ocasiones SOLICITO ME DEVUELVAN EL IMPORTE DE 49.08€ DEL PAGO DE LA COMPRA REALIZADA Sin otro particular, atentamente. Lucía

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 22-09-25 realizé un pedido de 3 productos que finalmente recibí con un terrible retraso (15-10-25) después de enviarles una reclamación. El problema es que, aparte del retraso, el pedido llegó incompleto, faltaba uno de los tres productos (optibac 19.99€) Después de varios días intentando contactar con la empresa para exigirles una explicación se me ofrece un reembolso, el cual sigo esperando, después de más de 20 días&((Y una vez más, la empresa no responde a ninguno de mis mensajes... SOLICITO que se me reembolse el importe del producto no recibido (19.99€) lo más pronto posible. Es absolutamente inaceptable la forma de comportarse de esta empresa con sus clientes. Por no mencionar el hecho de que una simple búsqueda en internet revela un altísimo número de clientes insatisfechos con esta empresa: productos que nunca llegan, reembolsos que nunca se hacen efectivos, no responder a las quejas,etc. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Herbolario Medicinal ,,,es la 2 reclamación que pongo ,,cuando responden ,,,si no tendré que ir a denunciar directamente ,,,Me pongo en contacto con ustedes porque sigo pendiente de la devolución que me comentasteis que se me iba a realizar en 7 días y ya ha pasado tiempo y lo pido por favor ,,pues he confiado en ustedes hasta el ultimo dia,,pues no quisiera llegar a asuntos mayores , tomando otras medidas,,,mi pedido lo hice a finales de septiembre. Por favor pongan solución lo antes posible,,, SOLICITO la devolución lo antes posible. Muchas gracias

Hola realice un pedido el día 1/10/2025 le he mandado muchas reclamaciones y sin resultado , el pedido el código es CZJSWXLSC

Hola, realicé un pedido KEQKCBLYA el 19 de mayo de2025 por un valor de 178,06€. Después de varios correos indicando que no me llegaba y no obtener respuesta, por fin me contestan diciendo que no hay stock del producto, aunque yo veo que lo siguen ofreciendo en su página web. Después de esperar pacientemente y tras varios correos., el 29 de septiembre me indican que me van a reembolsar el dinero en un plazo máximo de siete días. Les he escrito varios correos desde entonces y hoy, 30 de octubre, un mes después, sigo sin recibir el reembolso. Adjunto sólo el correo del 29 de septiembre en el que me informan de que me van a devolver mi dinero. Les reclamo mis 178,06€, aunque debería reclamar intereses.

HOLA, ESTA ES LA SEGGUNDA VEZ QUE TE MANDO PORQUE EL ANTERIO DICES NO HAY REFERENCIA DEL PEDIDO. Y AHORA MI PROBLEMA ES HICE UN PEDIDO PERO SOLO HA LLEGADO UN PARTE DEL PEDIDO Y LO RESTO DICES QUE ME HA HACER REMBOLSO, PERO HASTA HOY NO ME HAN LLEGADO EL REMBOLSO Y TAMPOCO CONTESTA EL CORREO.

Realicé un pedido el día 21/9/25 (en la app ponía que había en stock) y me puse en contacto con ellos pasado unos dias por qué el pedido no llegaba ( MYTSXULXH) y me respondieron que si quería esperar a estar completo o el reembolso. El día 8/10/2025 pedi el reembolso y a día de hoy 29/10/2025 no he recibido ningún reembolso. No quiero que me envíen ningún mensaje diciendo que no saben ,que se pondrán en contacto con sus trabajadores,bla bla bla. Utilizan mala praxis y quiero mi dinero.

A: HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque sigo pendiente de la devolución que me comentasteis que se me iba a realizar en 7 días y ya ha pasado tiempo y lo pido por favor ,,pues he confiado en ustedes hasta el ultimo dia,,pues no quisiera llegar a asuntos mayores , tomando otras medidas SOLICITO la devolución lo antes posible. Muchas gracias Un saludo