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Pedido Cobrado y no entregado
Estimados/as señores/as: El 05-04-2025 a las 10:13:13 horas, realicé una compra a través de su página web por importe de 95,32 €. El número de referencia del pedido es OLMZZFLWB. Los productos eran: -20 unidades de "Penne Trigo Sarraceno-Lino Sin Gluten Bio 250 g de Sol Natural" (ref. 8435037841609). -8 unidades de "Estevia Infusión 20 Bolsitas. Bio de Artemis Bio" (ref. 8428201310162). Han pasado 30 días y no he recibido el pedido, ni he conseguido que me atiendan en ninguno de sus teléfonos en las varias ocasiones en que lo he intentado, ni me contesten al email que les envié a info@herbolariomedicinal.com el 28-04-2025. Adjunto los siguientes documentos: -Email de confirmación del pago. -Email de aceptación del pedido. -Email de reclamación por mi parte. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente Fran.
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 21 de abril de 2024 adquirí en su página web herbolario medicinal los siguientes productos: Mico Leo Vinagre de manzana sin filtrar Semillas de lino Te matcha Penne trigo sarraceno lino sin gluten Han pasado 16 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y pago aceptado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas o el reembolso del dinero. Sin otro particular, atentamente.
No llega el pedido
Estimados/as señores/as: En fecha [25 Abril 2025…….] adquirí en su página web [herbolario medicinal….] el producto […agua de mar Ibiza Formentera...] Han pasado [9…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el envío
Hola. Realicé un pedido el día 24 de abril. Se hizo el pago del mismo. Recibí la confirmación por mail ese día, pero no he vuelto a tener noticias de ello. Si te metes en el pedido pone realizado y pagado pero ya no indica nada más. El número de pedido es PBSCQLLOT. Necesito información o que me devuelvan el dinero ya que han sido más de 80€. Un saludo.
REEMBOLSO
Buenos días, En fecha 19/04/2025 adquirí en su página web los productos que aparecen en los 2 pedidos que adjunto. Ha pasado el plazo estipulado de entrega ya que los productos que he comprado estaban en stock, sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Según su web: “El plazo de entrega es de 3 a 4 días laborables en productos que tenemos en stock y de 7 a 14 días si algunos de los productos de su pedido no lo tenemos en stock y así lo refleja en su ficha de compra (sin contar sábados, domingos ni festivos) a contar desde el día siguiente laborable en que se realizó el pedido.” He escrito 2 emails a info@herbolariomedicinal.com y no me han respondido. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: PEDIDO LUKHVGVOK PEDIDO OVQRPZKVV Sin otro particular, atentamente. BELEN CAMPANO MURO
Reembolso pedido ref.OVWTSLCJS
Estimados/as señores/as: En fecha 07/04/2025 adquirí en su página web herbolariomedicinal.com los siguientes productos: Una bolsa de Caramelos De Propoleo Y Miel Azucar De Caña 1Kg. de Silvestre, y 8 tabletas de Chocolate Negro 94% 100Gr. Eco Sg de Chocolates Sole. La suma de este pedido asciende a 49,73€ que aboné mediante mi tarjeta VISA en el mismo momento en el que realicé el pedido. Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: "confirmación del pedido", "pago aceptado" "email reclamando el pedido el día 22/04/2025" SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Angel José Sandoval Ríos
No me mandan mis productos ni contestan mail
El día 21 de abril hice un pedido a herbolario medicinal por importe de más de 50€ y no me lo han mandado, les he escrito y no responden, así que quiero el reembolso de mi dinero. Gracias.
Sin noticias pedido, quiero devolución.
El día 22 de abril realicé un pedido a Herbolario Medicinal, del cual no tengo ningún tipo de noticia. Solicito la devolución del importe, después de haber enviado 3 mails, y no recibir respuesta.
Reembolso no realizado
Llevo esperando el reembolso del citogenex desde el 13/3/25, no se sirvió el producto por falta de stock. Se me envió un documento como que me reembolsarian los casi 30e del producto y por más que les escribo no me lo han reembolsado.
NO ME ENVÍAN LA COMPRA REALIZADA NI ME CONTESTAN NI INFORMAN
Estimados/as señores/as: En fecha 22 de abril de 2025 adquirí en su página web herbolariomedical.com el producto 25 cajas de caramelos limón Ricola. Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto los documentos que hagan falta. Tengo la transferencia del banco, los mails enviados por mí, etc. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
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