Últimas reclamaciones

Estimados señores:En fecha 27 de noviembre de 2023 hice un pedido con referencia YWJNEDTSLMe pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el producto ni noticias vuestras, a pesar de los múltiples emails que he enviado, de las múltiples llamadas a vuestro número de contacto (que nadie coge). SOLICITO el reembolso del dinero que ya habéis cobrado.Sin otro particular, atentamente.Isabel Avendaño

El 15 de enero realice un pedido con numero JICWAAOWN por importe de 70,51 € de unos productos que necesito tomar por salud, he enviado 2 mails para saber el estado del mismo, no contestan al igual que tampoco al telefono. quisiera me enviaran los productos y si no los tienen me abonen el importe cobrado.

Hola, realicé un pedido hace más de 25 días y aún no ha llegado. Llevo más de una semana llamando por teléfono para pedir información pero no hay manera de hablar con ningún agente. La llamada se rechaza siempre con el mensaje de estar todos los agentes ocupados.Hace 8 días que he puesto varios mail y varios mansajes desde la web pero no he obtenido ninguna respuesta por parte de la empresa. No se si esta ha cerrado, o si hay un problema de stock, si hay previsión de entrega, o si se me ofrece alguna otra solución. El silencio solo muestra desconfianza hacia el cliente. ¿He perdido mi dinero? Ya no se que medio usar para saber sobre este pedido y como actuar.Ruego me den una solución.Gracias

Hola, realicé un pedido el día 9 de Enero de 2024. Ya había comprado antes y nunca he tenido problemas, pero viendo que estamos a 25 de enero y sigue en el mismo paso de pago recibido, porque cobrar el dinero si está cobrado, y no me han enviado nada he contactado con ellos tanto por teléfono que nadie contesta todo el rato sale que están las líneas ocupadas y he mandado varios correos electrónicos e igual.Da mucho que desear. Yo lo que quiero saber es si van a tardar más en mandar los productos y si es así que me hagan el reembolso para que pueda buscarlos por otro lado pero que me den solución y no que no sé nada.

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de enero de 2024 adquirí en su?página web herbolario medicinal.com varios productos medicinales, que han cargado en mi cuenta y no he recibido aún a fecha 24/01/2024 , ni tampoco me han dado información del envío al respecto.Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Mi número de pedido es BBGB***** del 9 de enero de 2024 a las 20:57:10 horas.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […24/1/24….] adquirí en su?página web [….] el producto […herbatint...] Han pasado […15….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido Referencia: OOUUUSNOY y fecha 22/12/2023 por importe de 48€ Hice el pago por Bizum y a día de hoy no he recibido la mercancía.He enviado varios correos electrónicos a la dirección que figura en su web, para consultar estado del pedio y fecha prevista de envío, porque si consulto estado del pedido, sólo aparece pago aceptado He enviado correos solicitando cancelar el pedido y abono del mismo.Un mes después no he tenido respuesta a ninguno de los correos enviados. He intentado contactar por teléfono y es imposible, sólo sale la locución de todos nuestros operadores están ocupados elijas la opción que elijas.Quedo a la espera de respuesta/solución propuesta. Gracias

En fecha 08-01-2024 hice un pedido.Me pongo en contacto con ustedes porque 15 días después no ha llegado. Ni siquiera contestáis a los emails ni a las llamadas.SOLICITO el reembolso inmediato del pedido.Si esto no funciona, interpondré denuncia ante la policía.Sin otro particular, atentamente.

Hola, el día 8 de enero realicé el pedido num. CIOWOEYHQ por importe de 51,40 € (01. Pago aceptado) . Y sigo sin tener noticias del mismo, así como imposible contactar telefónicamente con ustedes. Tampoco han contestado a dos email que les remití.Les solicito que me comuniquen en qué situación se encuentra el pedido, o al no haberlo recibido en plazo, DESISTO del mismo y solicito el abono del mismo.A la espera de sus noticias.

Hola, el pasado 28 de noviembre, realicé una compra de multivitaminas en la web de Herbolario Medicinal, nunca recibí el pedido, y cuando entro al area de cliente, dicen que la devolucion fue completada pero la realidad es que no nos han devuelto el importe de la compra. Hemos enviado varios correos electronicos que nunca han contestado y al llamar al 911976608 solo contesta una máquina que dice que todos los agentes estan ocupados. No hay forma de contactar con esta tienda. Y por tanto no hay manera de recuperar el importe pagado.