Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Reembolso

Hola, realicé un pedido el 24 de noviembre. Llevo reclamando su entrega desde el 4 de diciembre por email y por teléfono. Jamas me han respondido.He pedido la devolución de mi dinero pues después de tanto tiempo he perdido la confianza y ya no necesito las cosas que pedí. Agradezco me devuelvan por bizum tal como fue hecho el pago los ciento y pico euros.Feliz Navidad

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Problema con un pedido

Hice un pedido el dia 25 de noviembre por valor de 106, 75 € y por problema de falta de stock en uno de los productos que pedí,a fecha de hoy, no me han hecho el abono de ese producto ni me han enviado el resto como quedamos por correo.

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Problema entrega pedido.

Hola realice un pedido el 16 de Diciembre y ni se me ha entregado ni se nada de el. A la hora de realizar dicho pedido ponía que llegaba de 48 a 72 horas,he llamado muchas veces y siempre salta una locución,he escrito por correo y no contestan.SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO.

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Pedido no recibido realizado el 26/11/2023

El 26/11/2023 realice un pedido en la web y al no recibirlo reclamé y dijeron que estaban sin stock y que esa misma semana lo enviaban,lo que no fue cierto.No contestan al teléfono ni a los mails.Despues de tanto tiempo,quiero que me devuelvan el dinero del envío no recibido. Gracias

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Problema con el pedido (no lo envían)

Hola, realicé un pedido el día 9 de diciembre 2023 que directamente me lo cobraron. Desde entonces he intentado ponerme en contacto con la empresa (Herbolario Medicinal) tanto por correo como por vía telefónica y no he recibido respuesta por parte de ellos. En mi perfil de la cuenta abierta en su página web, en “historial de pedidos” pone pago aceptado, pero no he recibido nada (aunque ya debería de haber llegado) y tampoco me dan una solución.

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MUCHA DEMORA EN LA ENTREGA

TRAS MÁS DE 20 DÍAS DE ESPERA PARA LA RECEPCIÓN, TRAS MUCHOS INTENTOS POR TELE´FONO Y EMAIL, ME DAN UNA FECHA QUE NO CUMPLEN. DESEO ME REEMBOLSEN LOS 56,08 Y NI CONTESTAN. ME SIENTO DEFRAUDADO.

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Pedido no recibido

Hola , realice un pedido el 27 de noviembre por importe de 187,66. He escrito varias reclamaciones. La dos últimas, he solicitado que como no me han servido los productos me reembolse el dinero que he pagado. No hay contestación, no cogen el teléfono..

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No recibo el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha [……09/11/2023 ,] adquirí en su?página web https://www.herbolariomedicinal.com/es/ el producto [Botella Om Water Azul Grande 1230 ml de Om WaterReferencia: 8437017918004, Bifidus Relax 30Cap. de PhytovitReferencia: 8427729591091, Melatonina Spray 50Ml. de Sura VitasanReferencia: 0628747227926 y Ideal Dha 90 capsulas de Ideal OmegaReferencia: 8437014006162Han pasado […37….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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Pedido ni procesado ni enviado

Buenas tardes:El día 04/12/23 hice un pedido en su web que a día de hoy continúa sin ser procesado ni enviado. Tras múltiples comunicaciones vía email y formulario de contacto (el teléfono de contacto es ficticio), sin respuesta concreta alguna, sigo sin saber la situación de mi compra por lo que no estoy dispuesta a esperar más tiempo y SOLICITO la CANCELACIÓN de dicho pedido y el reintegro del importe cargado en mi tarjeta bancaria.

Resuelto

IMPOSIBLE ANULAR PEDIDO

Estimados/as señores/as:En fecha 20 de noviembre de 2023 adquirí en su página web HERBOLARIO MEDICINAL, varios productos.Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. Ya no estoy interesado en ninguno de los productos de ese pedido. He intentado contactar con ustedes a traves de telefono y mail para que me hagan la devolucíón y no obtengo respuestaEn la web no existe ni facturaSOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.Sin otro particular, atentamente.

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