Estimados/as señores/as:En fecha 26-12-23 , hice un pedido de dos cajas de un complejo antigripal, RESFREMOL, de Tongil.Me pongo en contacto con ustedes porque , tras varios emails mandados a su servicio de atencion al cliente, para reclamar el reembolso del pedido, no he tenido respuesta por su parte, además de que es imposible que ustedes cojan el telefono. Nunca, tras mas de 8 o 9 intentos en varios dias y horas, alguien que no sea una maquina que dice que no hay agentes disponibles, que intente mas tarde o que escriba un mail, ha contestado.El caso es que el pedido, llegó 20 días despues de que lo pidiera y lo devolví.Adjunto la misma fotografia que ya he enviado dos veces para la devolucion de mi pago.SOLICITO la devolucion de 25,45 euros.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…