Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Pedido SKVCXCZDM cobrado pero no entregado

Estimados/as señores/as:En fecha 04/02/2024 hice un pedido de 5 productos a través de su página web www.herbolariomedicinal.com, realizando el pago del mismo mediante Bizum por un importe total de 84'23€. La referencia de dicho pedido es SKVCXCZDM.Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy, 22/02/2024, aún no he recibido dicho pedido, a pesar de que el plazo de entrega indicado en su web es de 3-4 días laborables en productos que tienen en stock y de 7 a 10 días si algunos de los productos del pedido no lo tienen en stock. Pues bien, han pasado 14 días laborables desde la fecha de mi pedido, que se cobró el mismo día 4 de febrero, y a pesar de haberles enviado un formulario a través de su web solicitando que me aclarasen el estado de mi pedido, y enviarles también varios emails sin respuesta y realizar múltiples intentos de llamadas (en los que siempre salta un mensaje automático de que sus líneas están ocupadas), aún no he recibido el pedido ni una respuesta por su parte.Es más, en el link que me enviaron en el correo de confirmación de mi pedido para poder hacer el seguimiento del mismo, el transportista NACEX indica aún a día de hoy que la expedición está pendiente de documentar.Solicito que se me reembolse de inmediato el importe de 84'23€ pagado por incumplimiento de sus plazos de entrega y por ignorar mis peticiones por escrito de solicitud de información sobre el estado de mi envío.Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Pedido no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 09-02-2024 adquirí en su?página web Herbolario Medicinal el producto: Pack 3X2 Daxinova 60 Comprimidos de Novadiet.Valeriana 30 capsulas de Soria NaturalMaxi Enzimas Con Probioticos 40Cap. Estado Puro de Tongily una crema de manosHan pasado 13 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

HERBOLARIO MEDICINAL

Estimados/as señores/as: En fecha 03/01/2024 adquirí en su?página web https://www.herbolariomedicinal.com/ el producto con referencia 033984014534.Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He intentado contactar telefónicamente y mediante correos electrónicos sin recibir respuesta alguna. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Problema con pedido online

Hola, realicé mi pedido online número RNTAZFAYU el 17 de enero y todavía no me lo han enviado.Les he realizado tres reclamaciones y no he recibido respuesta

Resuelto

Cancelación pedido / sin reacción por parte de la empresa

Hola,Tras un sinfín de intentos de contacto con ustedes primero para intentar comprobar el estado del pedido y después para proceder con la cancelación y haber mandado emails y formulario de contacto, me veo en la obligación de emprender otra via, dada la falta de atención al consumidor y su servicio.Ruego cancelación y reembolso del pedido indicado.Un saludo

Cerrado

no he recibido mi pedido

Hola, realicé un pedido por valor de 45,66€ el dia 6/2/2024, a dia de hoy, aún no he recibido mi pedido. He intentado ponerme en contacto con la empresa tanto via email como via telefonica y pagina web sin obtener respuesta por esta. Quiero que se me reembolse el dinero, o en su defecto, recibir mi pedido. gracias

Resuelto

Problema con el reembolso

Buenas tardes,Hice un pedido número EKEPQCIKI el 14-12-23. Tras varios intentos y varios mails conseguí anular el pedido y solicitar el reembolso 103,30€, hoy 17-02-24 es el día que todavía no me lo han reembolsado.Ruego me lo abonen lo antes posible.

Resuelto

Devolución - Pedido PTXKEGRIW

Estimados/as señores/as:En fecha 8/2/2024 hice un pedido de 45,47 €.Me pongo en contacto con ustedes porque no enviáis los productos adquiridos ni me informáis de los tramites.El numero de pedido es PTXKEGRIW.SOLICITO la devolución de 45,47 € a mi tarjeta o cuenta bancaria.Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Ni reembolso ni entrega del producto

Hola hice un pedido a esta empresa del que no he recibido noticia alguna. He puesto reclamaciones vía mail pero no sirven de nada pues mandan un correo automático sin más. He llamado innumerables veces pero jamás contestan al teléfono. Después de leer muchas opiniones de otros clientes que llevan meses sin recibir nada, he decidido hacer una primera reclamación por este medio.Espero que la empresa me devuelva el importe pagado cuánto antes.

Resuelto

PEDIDO NO RECIBIDO

Hola, hice un pedido con la referencia FVEVCZJOI el día 31 de Diciembre del 2023.A fecha de hoy aún no lo he recibido. He intentado contactar por teléfono y no ha sido posible. También lo he realizado por email sin recibir respuesta.Es por lo que solicito el reembolso del importe abonado. (48,78 €)Gracias

Resuelto

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