Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

No recibo el producto y no tengo respuesta

Estimados/as señores/as: En fecha 7/7/24 adquirí en su página web mega dietética el producto jabón weleda kids Han pasado 23días y no lo he recibido. Ni siquiera he recibido comunicación alguna, por mi parte he enviado correos para saber de la situación y no he tenido respuesta. En el día de hoy, aparece como cancelado y no se me ha realizado el abono. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me abone inmediatamente. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Pedido no entregado

El dia 16 de julio realice y pague mi pedido. Dos semanas despues y tras varios intentos fallidos de comunicación no tengo ninguna noticia del estado del mismo. No responden mails y el telefono es un boot que despues de marearte con menus contextuales siempre acaba colgando. En mi ultimo mail solicite la devolucion del importe y sigo sin tener respuesta

Resuelto

FALTA DE ÉTICA PROFESIONAL

Mis productos (2 productos: oligoviol y superantioxidantes) fueron comprados y pagados el sábado 6 de julio. Tras 4 emails solicitando información de los productos, ya que no me llegaban ni veia información alguna en relación al seguimiento, envié un cuarto y un quinto solicitando la devolución de mi dinero (el último el 17 de julio. Según la política de envío de su empresa megadietetica, los plazos de entrega son los siguientes. Plazos de Entrega El plazo de entrega varía de 3 a 4 días laborables en función del día de la semana que se ha realizado la compra, ya que las entregas únicamente se realizan de lunes a viernes. Sin obtener NINGUNA RESPUESTA al respecto. Hoy, 30 de julio recibo un paquete únicamente con un producto (oligoviol). Me parece indignante y de una falta de profesionalidad y sobre todo una FALTA DE ÉTICA para el consumidor total (No he podido empezar en tiempo mi tratamiento). Los productos están pagados desde el primer momento. Una politica absolutamente desconsiderada para el consumidor ¿Y mi otro producto? Por cierto, el más caro.

Resuelto

No he recibido el pedido

El día 20 de julio, hice un pedido a Herbolario Medicinal de un bote de floradix kids 250 ml Salus por el cual pague 11,78 € con gastos de envio incluidos, aun no he recibido el producto, les puse un correo para reclamarlo y no me han contestado, tampoco contestan al teléfono. Deseo me devuelvan el dinero ya que ha pasado tiempo y no me lo mandan

Resuelto

Pedido no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de julio de 2024 adquirí en su página web herbolariomedicinal.com varios productos. La referencia del pedido es: FWTCGUPYD Han pasado 14 días desde la compra sin que se me haya entregado el pedido ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -Justificante de estado del pedido a día de hoy -Justificante de pago con tarjeta SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. 211,77€ Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

ESTAFA

Estimados/as señores/as: En fecha […16/07/24….] adquirí en su página web [www.herbolariomedicinal.es….] el producto [ con referencia nº de pedido BJYYVVBMY…...] Han pasado [ 15…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] EMAIL DE CONFIRMACIÓN SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

No he recibido el reembolso

Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes por esta vía porque, agotadas las vías de contacto que aparecen en su web (teléfono 911 976 608, info@herbolariomedicinal.com) sin recibir ninguna respuesta por su parte, no he visto otra manera. Con fecha 1 de julio, y a través de una de mis cuentas de correo electrónico, realicé un pedido (referencia OLKFZZRDX) y lo pagué. El día 15 de julio, según consta en el detalle del pedido en mi cuenta de su página web, dicho pedido fue cancelado sin ninguna explicación por su parte y sin informarme de ninguna manera. Desde entonces, estoy esperando que se realice el reembolso correspondiente sin ningún éxito. He llamado repetidas veces a su número de contacto, pero NUNCA coge nadie y siempre sale la locución de que todas sus operadoras están ocupadas y que se intente más tarde. También he enviado dos emails a la dirección que proporcionan y he dejado varios comentarios en el mismo pedido, a través del formulario existente para el caso, pero sigo sin recibir respuesta por su parte. Solicito que me abonen el pedido OLKFZZRDX, que no me han servido, lo antes posible. Atentamente, Carmen Calatrava

Resuelto

No contestan a los emails, megadietetica.com posible estafa Quiero mi dinero

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque tras varios intentos de contactar para cancelar el pedido o conocer el estado del mismo, ya que exígo la devolución de mi dinero, no se me ha respondido. El pedido es AZQSUXMVW, y lo hice en Mega dietética el 01/07/2024, pero como no se identifican como empresa y corresponde a Herbolario Medicinal, solicito una respuesta por parte de la empresa. El pedido ya ha sido pagado (46,06€) pero no han tenido la gentileza de contestar a ninguno de mis correos ni mensajes en la web. Espero una respuesta. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Entrega o devolución del dinero del pedido

El 2/7/24 hize un pedido de 6 envases de rapidgas plus por 53,34€ y con referencia PEKRUJREZ. EL pedido según la pagina ha sido cancelado. No he recibido ni el dinero ni el pedido. Mi correo es teresabenito06@gmail.com y mi móvil 619685544. Desearía una pronta solución o entrega de pedido lo antes posible o devolución del dinero.

Resuelto

PEDIDO NO ENTREGADO

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de julio adquirí en su página web www.herbolariomedicinal.com/es, los siguientes productos: * 076280733426 D3 & K2 (Mk7) - 60 Vegcaps de Solaray * 807205107059 Hema-Plex Ii 60 Comp. de Natures Plus * 3175681100725 Donnavita 30Cap. de Dietisa (Dielisa) Han pasado 7 días laborables y no lo he recibido. He intentado contactar en varias ocasiones tanto por correo electrónico como por teléfono y no he obtenido respuesta. En el teléfono que anuncian en su web, sólo sale una máquina y no atiende. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación de pago, Confirmación del pedido y 3 reclamaciones del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. o el REMBOLSO del mismo. Sin otro particular, atentamente. Ane MARINA

Resuelto

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