Últimas reclamaciones

Hice una pedido el 02/05/2025 y al no recibir ninguna información de seguimiento, les pedí que me cancelaran el pedido. Han "intentado hacerme el reembolso, pero tenéis problemas con la tarjeta con la que compré" y me pidieron que dejase mi IBAN para proceder al pago. Lo mandé, volví a escribir al no recibir ninguna respuesta, me contestaron diciendo que posiblemente hubiese algún problema con contabilidad, que le disculpara las molestias. Escribí 4 correos más reclamando el reembolso y a día de hoy 25 de Junio, no he recibido nada. Ruego que hagan el correspondiente reembolso de unos productos que nunca salieron de su sede y que nunca disfruté. Gracias.

Hice un pedido, en el que nunca se me informó que no tuviesen stock , y como tardaba reclamé el pedido. Me contestan que hay routra de stock y que me devolverán el dinero en un plazo máximo de 14 días. Pasados éstos reclamo la devolucióón y me envían un email pregrabado, que dice: "Estimado cliente, hemos intentado procesar su devolución, pero lamentablemente nuestro banco no nos ha permitido completar la operación. Para poder realizar el abono, le solicitamos que se ponga en contacto con nosotros a través del correo electrónico INCIDENCIAS@HERBOLARIOMEDICINAL.COM y nos facilite un número de cuenta. Muchas gracias y disculpe las molestias." Y siempre ponen el mismo mensaje. Imposible hablar por teléfono. Les he exigido la devolución en la tarjeta que empleé para pagarles, como es lógico, pues tampoco me parece razonable que les facilite mi número de cuenta, con el riesgo que eso supone.

Estimados/as señores/as: El pasado día 07 de mayo compré en su web on line el 4 unidades del artículo Garcinia +Cromo 60Cap junto con otro producto, el numero del pedido es KIYAZYOET. Me pongo en contacto con ustedes porque, tras recibir el pedido, no se entregó el producto arriba mencionado, el cual ascendía a 39.88 Euros, les reclame por primera vez tras ver que no recibía el producto el día 30/05/25 y ustedes me contestaron que lamentablemente su banco no les había permitido completar la operación y que les diera un numero de cuenta bancaria para realizar la transferencia, les dí mi numero de cuenta el día 06/06/25 y a fecha de hoy 24/06/25 sigo sin recibir el reembolso. Adjunto la Factura y la confirmación de pedido con el detalle del mismo. SOLICITO, la devolución del dinero. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Ana

Hola, realicé un pedido el día 10/02/2025 Tras esperar un tiempo importante, no se realiza el reembolso que me dijeron que ya estaba hecho, no me ha llegado nunca dicho reembolso, a día 23/06/2025 aún no me contestan, el día 02/06/2025 me mandaron lo siguiente del departamento de incidencias: Estimado Ismael, vamos a contactar con nuestro departamento de contabilidad para que nos informen si ha habido algún problema. Le informaremos lo antes posible. Agradecemos su paciencia y le ofrecemos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causarle.

Buenos días, Realice un pedido el pasado día 30 Mayo y aún no he recibido los artículos. Según me dijeron desde la empresa Herbolario Medicinal tenían un plazo de entrega de 7 a 14 días hábiles, estamos a día 23 de junio y aún no he recibido nada y la empresa no me responde a los emails. El pago de dicho pedido se hizo en el momento de la compra. Solicito la entrega urgente del pedido o la devolución del importe pagado. Saludos,

Estimados/as señores/as: En fecha 05/06/2025 adquirí en su página web herbolario medicinal el producto 21 tarros smileat Han pasado 17 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmacion del pago y confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me devuelva el dinero a través del mismo método con con que hice la compra. Sin otro particular, atentamente.

El día 9 de mayo de 2025, he realizado una compra en media dietética del producto TA 65 × 1 valor de 580 €. El producto no ha sido entregado ni contestan a los correos que hemos enviado a lo largo de todo este tiempo al departamento de reclamación de mega dietética, ya que no dispone ningún teléfono de contacto. A pesar de las múltiples reclamaciones no se han puesto en contacto, ni han entregado el producto, ni han devuelto el importe del mismo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 24/4/2025 realicé pedido nº WWWVPPMPO que no se sirvió por falta de estoc. Hecho reconocido por el distribuidor Herbolario Medicinal, quien tras pedir núm de cuenta corriente para proceder a su abono y tras reiteradas peticiones por email. a fecho de hoy todavía No ha devuelto el dienero SOLICITO la devolución inmediata del importe correspondiente al pedido WWWVPPMPO no servido y que ya pagué de forma anticipada en su tienda on-line Sin otro particular, atentamente.