Últimas reclamaciones

HECHOS El día 9 de mayo de 2025, compré dos entradas para el concierto de Bad Bunny de Madrid para el día 6 de Junio de 2026 a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 70€ - Cuota del Servicio de 2€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión y cuota del servicio obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra y facturas Atentamente,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el comprobante emitido por la empresa anteriormente señalada, hemos podido percibir un cobro extra debido a "gastos de gestión y cuota del servicio", sin embargo, para la gestión de estas entradas (Concierto 14 de junio 2026 en el Estadio Riyadh Metropolitano, Debí Tirar más Fotos World Tour Bad Bunny) la distribuidora no ha realizado ninguna gestión, puesto que, tanto la puesta en la sala de espera, cola, selección de tipo de entradas, selección de asiento, fechas, sectores y estadio, ha sido realizada únicamente desde mi dispositivo móvil en casa, por lo que, consideramos que cobrar 24€ extras por una gestión no realizada ha sido abusivo e injusto para nosotras como consumidoras. Además de otras posibles gestiones que decidimos no realizar como el seguro de entrada. Añado que como residentes en Canarias, el gasto del concierto en sí, nos supone un esfuerzo debido a los vuelos y hospedaje, sin embargo, entendemos y somos conscientes de que hay gastos únicamente procedentes de la península, pero es sumamente abusivo cobrar 24€ de más por dos entradas en concepto de gestión ya que ese proceso no ha sido realizado por la empresa. SOLICITO el reembolso de esos gastos asociados a las dos entradas, que inicialmente costaban 166'60, y que terminaron costando 190'60 debido a 22€ en gastos de gestión y 2€ en cuota de servicio. A continuación se adjuntan pruebas de ese gasto. Sin otro particular, atentamente.

Hechos El día 05/09/25 compré 2 entradas para el concierto de Bad Bunny para Madrid el 15 de junio a través de la web de Tocketmaster. Durante el proceso de compra se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión: 22,00€ Reclamación y denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: -No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del procesi -No eran opcionales ni rechazables -Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real decreto legislativo uno/2007 de defensa de los consumidores que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Aparte además según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos, abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas, del proceso de pago… atentamente, Martina Mateu Ramis

HECHOS El día 08/05/2025, compré 5 entradas para el concierto de BAD BUNNY EN MADRID (03/06/2026) a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 95€ - Cuota de servicio 2€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente,

Estimados/as señores/as: El día 10 de diciembre de 2024 compre dos entradas para el espectáculo Ghost en Vistalegre para el día 30 de abril de 2025. Con fecha 26 de abril de 2025 me informo de la cancelación de dicho espectáculo a través de una noticia publicada en www.mariskalrock.com, ya que desde Ticketmaster no se me llegó a enviar ningún comunicado. He intentado contactar con ellos por teléfono, redes sociales y a través de la direcion bit.ly/tm-es-ayuda pero por ninguna vía he recibido respuesta. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto captura de pantalla del correo electrónico de confirmación de compra. Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

HECHOS El día 08/05/2025, compré 8 entradas para el concierto de BAD BUNNY en BARCELONA para el Sábado 23 de Mayo a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 152€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente,

El motivo, es que hice una compra en ticket master para el próximo concierto de bad bunny en Madrid. Me han cargado un precio abusivo de gestión a la hora de realizar la compra ya que no es la primera vez que compro por esta página y no es algo común. Casi 22€ de gestión aparte de la entrada.

1) HECHOS El día 08/05/2025, compré una o varias entradas para el concierto de "Bad Bunny - DeBÍ TiRAR MáS FOToS World Tour | Paquetes VIP" a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida y sin posibilidad de cargo opcional con opción a rechazo, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 69 euros (34,50 euros por entrada) y estos variaban segun la categoria de la entrada, oscilando desde los 10 euros hasta los 72,50 euros - Donación automática de 2 euros (1 euro por entrada) en concepto de "Gastos de Eventos" cuando este no fue informado hasta el momento de pago 2) Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. 3) FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. 4) SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra Atentamente, José Luis Moreno Burguillo

Estimados/as señores/as: HECHOS El día 08/05/2025, compré dos entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 145,00€ - Cuota del servicio de 2,00€ - Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente Miguel Angel pascual

HECHOS El día 09/05/2025, compré varias entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 116,00€ - Cuota del servicio de 2,00€ - Cargos de distribución de 14,50€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente, Elena Sánchez Pruaño