Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido el domingo 17/10/21 pagué con tarjeta. Mi sorpresa es que no me llega ni un mensaje de comfirmacion de pedido el lunes contacto con ellos via email sin respuesta asi asta el miercoles me dicen que lo sienten que a habido un error y que generaria el pedido de forma manual yo acepto me dicen que no hay el color que lo necesito el miercoles tarde vuelvo a mandar otro email sin respuesta asta el jueves diciendo que no quiero el pedido que me devuelvan el dinero mediante tarjeta que fue como realicé el pago me contestan y me dicen que el pedido ya esta en camino que es lo que hay vuelvo a escribirles diciendo que no lo quiero que quiero mi dinero y sin respuesta de nada el vestido se supone que llega hoy cuando ya no lo necesito el evento es el sabado y lo pedí la semana pasada yo solo quiero mi dinero y que no me estafen así me han mandado uno no se ni de que color ni como pero yo no e aceptado eso

Hola, realicé un pedido el día 27/08/2021. Vestido Cardie en talla M. Las referencias de las tallas parecían no estar bien, ya que me medí y no coincidió la talla. Así que, procedí a devolver el vestido para obtener una talla menos, la S. Tuve que comprar un servicio de devolución (7´98€), el cual incluía la recogida del vestido y el coste del envío del nuevo pedido. Aquí empieza mi problema.Recogen el vestido el día 02/09/2021, y me sale en el seguimiento que lo entregan el día 03/09/2021. Durante este proceso, me puse en contacto con la empresa a través de su correo electrónico (pedidos@feversave.com) porque no me quedaba claro cómo era este supuesto servicio de devolución. Obtuve respuesta antes de la entrega del vestido a ellos, diciendo que cuando llegara el vestido a sus instalaciones me mandarían por correo un vale de compra. Tras le llegada del vestido a sus instalaciones, he enviado varios correos, les he escrito por instagram en varias ocasiones e incluso encontré un número de teléfono al que llamar, y en ningún caso he obtenido respuesta, han dejado de contestar. Tengo el evento justo este fin de semana, y no tengo ni el vestido ni mi dinero. Consecuencias visibles a tres días antes del evento.

Hola, realicé mi pedido con feversave,una tienda online de vestidos de fiesta el día 23/08.Realicé el pedido porque en su página web y a la hora de hacer la compra ponía una entrega entre 24 y 72 h.Tengo un evento hoy,28/08 y necesitaba el vestido.A día de hoy no ha llegado mi pedido, después de confirmarme vía sms que el pedido me llegaría a lo largo del día 25/08.Llamo a la empresa de transporte con el número de seguimiento que feversave dice tener y no encuentran nada con esa referencia.Envío 3 emails a la empresa feversave sin respuesta ninguna,e intento contactar con ellos vía Instagram con el mismo éxito.NO CONTESTAN Por favor necesito una solución urgente.

Boa tarde. No passado dia 9 fiz uma encomenda no site da Feversave. Dois vestidos, no valor de 162€. Nenhum serviu então resolvi devolver. Um deles era possível trocar por outro número mas eu não queria, pedi para devolver os dois mas mesmo assim trocaram-me o vestido por outro número. Estou há quatro dias a enviar-lhes e-mail para tentar resolver o problema mas simplesmente não obtenho resposta. O que vai acontecer é que vai acabar o tempo máximo de devolução e ficam com os vestidos e o dinheiro. Vou fazer uma queixa por burla! Tenho todos os e-mails e faturas como prova.