Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. V.
23/02/2024

Problema con el reembolso

Hola, me han cancelado el pedido pero no he recibido el reembolso

Cerrado
E. C.
21/02/2024

No recibi el dinero

HolaRealize un pedido a Carethy el dia 5 de Enero de 2024 y despues de que en el plazo de entrega no me llegara me puse en contacto con ellos mediante tres mensajes.No contestaron a ninguno de ellos.Finalmente me puse en contacto con ellos por telefono el 22 de Enero y me dijeron que los productos no se habian mandado porque no estaban disponibles,cosa que nunca me notificaron. Acorde ese mismo dia un reembolso total de importe a mi tarjeta.Me dijeron que el plazo para recibir el dinero serian 14 dias laborables.Ha pasado un mes y no he recibido nada.Es imposible contactarles por mail o por telefono.Me gustaria reclamar mi dinero porque la devolucion nunca se hizo.

Resuelto
R. S.
19/02/2024

Pedido no recibido

Estimados/as señores/as:En fecha […8 de febrero de 2024] hice un pedido de […suplementos alimentarios].Me pongo en contacto con ustedes porque [no lo he recibido, no atienden correos de reclamación, el teléfono es inexistente. He buscado por Internet y tienen miles de quejas no respondidas y productos no recibidosAdjunto copia mail comprsSOLICITO […].ReembolsoSin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. A.
16/02/2024

Devolución de dinero

Estimados/as señores/as:En fecha 03/02/2024 hice un pedido de de cremas faciales y parches antifatiga en la web Carethy (https://www.carethy.es)Me pongo en contacto con ustedes porque porque no he recibido los productos, he solicitado información de cómo está el pedido sin obtener contestación, he solicitado la devolución, aunque no he recibido el pedido para poder recuperar el dinero, no he obtenido contestación.Adjunto fotocopia:Mail de la confirmación del pedidoPantallazo del pedido en la web CarethyEstado del pedido en la web de CarethySOLICITO devolución del dinero por no recibir los productos en el tiempo estipuladoSin otro particular, atentamente.

Cerrado
V. A.
14/02/2024

Compra no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de enero 2024, adquirí en su?página web www.carethy.es son tres productos que suman un valor pagado por 48,53 €.Han pasado 3 días del plazo estipulado y 14 días laborales (se comprometen a enviar en un máximo de 7 días laborales) de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos se aporta: Mail confirmación del pedido, las condiciones de la compra.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
I. C.
07/02/2024

Pedido en proceso desde el 6.01

Estimados/as señores/as: En fecha […06.01.2024….] Vivo en el extranjero.. adquirí en su página web [….Biuky von Carethy] 3 botes del producto [….Holomega Lactoferrina de Equisalud..] Han pasado […30….] días y no lo he recibido. En cambio he encontrado el mismo producto en Carethy y ya lo he recibido pues debo tomarlo urgentemente. Biuky y Carethy no son la misma empresa? Adjunto los siguientes documentos: pedido Nr.BIU.CH- 24010723384010a73 , del cual aun no he recibido confirmacion pero ya lo he pagado…] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
L. A.
06/02/2024

REEMBOLSO POR FALTA DE ENTREGA

El 23 de enero de 2024 realicé un pedido por un importe de 29'81.A día de hoy no he recibido aún dicho pedido He procedido en tres ocasiones a contactar con ustedes vía mail sin recibir ninguna respuesta por si parte, por lo que amparándome en la ley exijo la devolución del importe pagado

Resuelto
J. V.
01/02/2024

Problema con pedido

Estimados/as señores/as:El día 19 de enero 2024. Hice una compra online de dos complementos alimenticios en la empresa Carethy. En la página web aseguran que el envio es de 3 a 5 días y ya han pasado 14 días. En la página web de consulta del pedido dice procesando desde el día 19, como si no hubiese sido enviado aun. He escrito 2 correos electronicos y no he recibido ninguna respuesta. He llamado durante 3 dias seguidos, responde una contestadora diciendo como si estuvieran de vacaciones, luego dice que hay dos llamadas en esperas y que el tiempo de espera es de un minuto, al minuto te cuelganSOLICITO que se cancele el pedido y que se me devuelva el dinero, son 26€Adjunto el email de la confirmación de compraUn saludoJavier Villarroel

Cerrado
G. L.
30/01/2024

Nunca me llego el pedido

Hola, realicé un pedido el día 15 de enero de tres productos en Carethy. Por el importe de 21,04€. Debía llegar el 22 de enero. Estamos a 30. He intentado ponerme en contacto con la empresa y no puedo. Además he leído que no es muy fiable y que ya ha habido casos de timos por parte de esta empresa (Carethy)

Cerrado
C. F.
16/01/2024

Problema con el reembolso

Hola. Compré dos cepillos de dientes a través de la aplicación de Miravia. Hice la devolución dentro del plazo establecido, y lo recibisteis. Aún así, no he recibido el reembolso. Por lo tanto, os habéis quedado con los productos y con el dinero (338.88€). Vosotros decís que el dinero lo tiene Miravia pero Miravia me dice lo contrario.

Cerrado

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