Últimas reclamaciones

POR TRES ENTRADAS QUE HE RECIBIDO, DE PRECIO 71,50€ IMPUESTOS INCLUIDOS, ES DECIR 214,50€ HE ABONADO 93,39€ DE MAS POR ENTRADA, 280,17€. A LO QUE HAY QUE SUMAR 15,58€ DE TASAS QUE NO SE DETALLAN EN LA COMPRA Y 80,15€ IGUALMENTE DE TASAS QUE TAMPOCO SE DETALLAN, EN TOTAL HE ABONADO DE MAS POR LAS ENTRADAS 375,90€!!! DE MAS!! HACIENDO UNA RECLAMACIÓN POR EL EXCESO DE PRECIO QUE ME HAN COBRADO. LAS PRIMERAS ENTRADAS QUE ME ENVIARON ERAN EN LOS ASIENTOS COLINDANTES EN LOS QUE POSTERIORMENTE ME REUBICARON.EN ESOS TRES PRIMEROS ASIENTOS EN LA MISMA FILA NO ASISTIÒ NADIE AL EVENTO. ME REUBICARON EN LOS TRES ASIENTOS SIGUIENTES EN LA MISMA FILA LA 22 Y NO ERA TRIBUNA INTERMEDIA SI NO LA ULTIMA FILA DE TODA LA GRADA DE FELIPE III. ME HAN ENVIADO LAS SEIS ENTRADAS Y EN LAS PRIMERAS ASI CONSTA EN LA ASISTENCIA AL EVENTO, NO ASISTIÒ NADIE Y ASI CONSTARA EN LA ORGANIZACION PORQUE NO PASARON POR LA PUERTA DE ENTRADA AL EVENTO. ME HAN ESTAFADO

Hola compré unas entradas con Viagogo, a un precio disparatado, una vez realizado el pago , en una red social del artista vi que ponía que eran falsas.

HOLA REALICE UNA RESERVA DE ENTRADAS A UN CONCIERTO EN BARCELONA CUANDO MI DOMICILIO ES EN GALICIA, NOS DESPLAZAMOS UNICA Y EXCLUSIVAMENTE A DICHO CONCIERTO Y NO PUDIMOS ENTRAR Y LA EMPRESA NO NOS DIO NINGUNA SOLUCION. ESTUVIMOS 1 HORA AL TELEFONO Y NOS ENVIA UN CORREO 30 MIN ANTES DE QUE NO HABIA ENTRADAS. DICHAS ENTRADAS ESTAN ABONADAS DESDE EL MES DE FEBRERO Y EL CONCIERTO ERA EL DIA 15 DE JULIO

COMPRE UNAS ENTRADAS PARA EL ESPECTACULO ROCKIN-1000 EN EL METROPOLITANO CON TARJETA DE CREDITO, CUANDO FUIMOS A ENTRAR AL ESPECTACULO NOS DICEN ENLA ENTRADA QUE NUESTARS LOCALIDADES YA ESTAN OCUPADAS Y QUE NO PODEMOS PASAR, VAMOS A LAS TAQUILLAS DE LA ORGANIZACION Y NOS DICEN LO MIS, NOS PROPORCIONAN UNA FOTOGRAFIA EN LA CUAL ES EVIDENTE QUE YA ESTAN OCUPADAS, LES HE PUESTO CORREOS ELECTRONICOS FUI A LA POLICIA Y NADI ME HA CONTESTADO, EVIDENTEMENTE NOS SENTIMOS ESTAFADOS E INDEFENSOS CONTRA ESTA EMPRESA DDO QUE NI CONTESTA A LOS CORREOS,DISPONEMOS DE LAS ENTRADAS Y DEL PANTALLAZO QUE NOS DIO LA EMPRESA QUE ORGANIZABA EL EVENTO A SI COMO EL JUSTIFICANTE DE PAGO CON TARJETA

Hola. Compré unas entradas a través de su página y las puse a la venta también en su página unos meses más tarde. Me entregaron el dinero de la venta y ahora me dicen que el comprador tuvo problemas y que tengo que devolver el importe. Sin explicación de qué tipo de problema se trata. Las entradas fueron compradas y vendidas en la misma plataforma, no debe haber ningún problema. Por favor revisen el caso. Como el dinero ya se me ingresó, no lo tengo. Vendí las entradas por una emergencia económica.

Realice un pedido de dos entradas para ver a Lola Indigo - Concerts de Vivers, València. Viagogo, me envió dos entradas el 2 de julio de 2023. El mismo día del concierto me envían un correo por el cual me dicen que las entradas no fueron subidas correctamente por el vendedor y que dichas entradas ya no son válidas. Me envían otro correo por el cual me dice dos métodos, buscar entradas de sustitución y otra el reembolso completo. He solicitado el reembolso de dichas entradas y aún no he recibido el reembolso. Ya he contactado con ellos y me han comentado que se puede hacer un reembolso (127,62?€ en mi caso) al no haber entradas disponibles. La consecuencia fue que no pude disfrutar de un concierto por dicha cancelación de las entradas unas horas antes del concierto por Viagogo y el no haber recibido ningún reembolso efectivo. Hice múltiples fotos del pedido además de una grabación de la llamada que realice, y también los correos electrónicos por el caso de que tuviera que ir a solicitar al banco la cancelación de dicho pago e incluso y si fuera necesario denunciar, si no recibiese mi reembolso.

Se me ha cobrado un exceso de dinero por reservar dos entradas mediante la empresa Viagogo.

El día 27 de junio realicé una compra de entradas Numero de Pedido: 518402568. Según consta en el seguimiento del pedido las entradas fueron entregadas el 5 de julio sin embargo no he recibido nada. Tras poner la correspondiente queja en su plataforma, a día de hoy no he recibido ninguna respuesta positiva sobre como solucionar la situación. Sospecho que se trata de unas entradas fraudulentas ya que no parece muy normal que unas entradas para un concierto en España las envien desde Estonia. Conforme al artículo 441 del Código Civil y Comercial, así como los artículos 4 y 9 de la Ley de Defensa del Consumidor, tengo el derecho de solicitar una devolución en un plazo de 14 días desde la fecha de compra en casos en los que los bienes adquiridos no sean entregados.

Hola, realicé la compra de dos entradas para un concierto de música a Viagogo y resultó que eran falsas. No pude acceder al recinto con ellas. No aparecían en la misma ningún QR ni código alguno para su comprobación u identificación ni tampoco la fila y número de las butacas.Resulta imposible poder contactar con la empresa. Los emails que he mandado al correo que ellos mismos te dicen son automáticamente devueltos o te remiten al servicio de ayuda al cliente.Muchas gracias.Daniel Trullols

Hola, se me han cobrado unas entradas que yo no compre