Últimas reclamaciones

Hola, la semana antes del concierto de Madona en Barcelona (2de noviembre 2023) intenté comprar entradas mediante la plataforma viagogo. Durante la tramitación de la compra hubo un fallo y no las pude comprar y no fui al concierto. Ayer 6 de noviembre vi en el recibo del banco que me habían cobrado 308,82 de viagogo event. Nunca recibí las entradas, ningún mail, ni ningún mensaje de que disponía de ellas. Quiero reclamar que me devuelvan el dinero pero no puedo ponerme en contacto con Viagogo porque se necesita número de referencia de la compra y claro, no la dispongo. Que puedo hacer?

Buenos días!Realicé la compra de dos entradas para un concierto de Pablo Lopez por viagogo, la cual me cobraron el doble que el precio real de la entrada, tengo el recibo del banco de 199,30€ una vez en el concierto me dijeron que la entrada costaba 45,10 cada una y que la culpa era que viagogo era una página de estafa de entradas y que diera gracias que podía entrar porque a veces duplican los codigos qr de las entradas y la gente se queda fuera, hay forma de reclamar el dinero que se me cobró de más?? tengo las entradas y el cargo del banco disponible para enviaroslo. La diferencia del valor de las entradas y lo que me cobraron son 109,10€ lo cual me parece una barbaridad.... Un saludo Jésica Martín

Compre unas Entradas a través de Viagogo, cuando fuimos a entrar no pudimos porque esa entrada estaba validada por otra persona. Las Entradas me costaron tres veces mas del precio inicial, yo solo quiero recuperar mi dinero

Hola ayer día 01 de noviembre de 2023 realice la compra de dos entradas para el monólogo de Juan Dávila cuyo coste original eran 40 euros por 70 cada una . Cual es mi sorpresa cuando al realizar el pago veo que no las he recibido . Consultó en la página original del evento y resulta que es que no hay entradas para el espectáculo . No tengo ni los 140 ni las entradas . El número de pedido es 525066272. He leído en internet que esta empresa se dedica a realizar estafas duplicando entradas y vendiendo entradas que no existen. Quiero saber donde están dichas entradas

Buenas tardesCompre dos entradas para el concierto de melendi del día 29 de octubre por el precio de 209.55€ y he recibido dos entradas de 49.50€. Solicito por tanto la devolución de la diferencia de precio.El número de transacción es el 522807890Quedo a la espera de su respuesta Un saludo

Hola buenas tardes, esta mañana realicé una compra de 6 entradas (270€) para el día 29 de diciembre mediante viagogo. He recibido el correo de confirmación de las mismas pero las entradas pone que no ellas recibo hasta la misma semana del evento. He estado leyendo en foros y he visto que las entradas no suelen llegar, por lo que las he puesto a la venta en esta misma App, pero al no tenerlas físicamente ni electrónicamente no entiendo si voy a poder recibir el dinero ni las entradas ni nada.

Hola, mi número de transacción es: 521927649Me enviaron el pasado 30 de septiembre que mi reembolso estaba en trámite aplicando la garantía Viagogo, ya que el concierto que compré era el 30 DE SEPTIEMBRE y los tickets llegaron el 2 DE OCTUBRE (tengo correos de la entrega del paquete con Fedex), como es lógico no pude acudir al evento.Me mandaron un correo confirmando que mi reembolso estaba en proceso y que tardaría 10 días. Ya casi va a pasar 30 días del evento y aun sigo esperando mi reembolso a mi cuenta de Paypal (mismo método de pago)Usuario Paypal: cristianromerosa03@gmail.com

realizamos la compra de las entradas para Manuel Carrasco en el Palau Sant Jordi, y las butacas compradas ya estaban vendidas por otra pagina web, no pudimos acceder al evento,y perdimos el dinero, 152.76 €

Realice hace unos dias una compra de entradas que no me llegan

Hola pedí unas entradas para Joaquin Sabina a través de vuestra plataforma. Los dos tickets valían 58,30 (cada una) ->116.6€ en total pero según la facturación en la web 99,03. Y como si no fuese bastante se añadieron mas de 40€ de gastos/tasas. Indica qué solución esperas para tu problemaReembolso: € 123.36El abono de la comisión abusiva y el precio falso ( que es el doble de lo que cuesta cada entrada )