Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. D.
26/04/2024

Me han suspendido la cuenta con 700 euros en el monedero

Ayer de repente Wallapop me ha suspendido la cuenta sin razón alguna con 700 euros en el monedero de la cuenta y no contestan a los correos para que me devuelvan la cuenta o me devuelvan mi dinero.Solicito inmediatamente que me devuelvan los 700 euros que me han robado eliminándome la cuenta sin razón

Resuelto
M. J.
26/04/2024

Cobro pendiente de articulo y devolución por disputa de otro articulo

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque quiero saber como voy a cobrar el articulo vendido a un cliente: placa base , y como proceder a la devolución de un articulo con disputa abierta. Asi tambien quiero saber los motivos de la desactivación de mi cuenta y saber si es temporal o permanente. SOLICITO [instrucciones de todo el proceso de cobro del articulo, devoulción y todo lo detallado con mi cuenta en wallapop].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
P. S.
26/04/2024

Pedido roto Wallapop

Me ha llegado un pedido adquirido a través de Wallapop roto. He puesto varias reclamaciones a través de la app y se autoborran solas. Nadie me dice cómo debo proceder.

Resuelto
D. T.
26/04/2024

He comprado un producto, lo he probado y no funciona.

Realicé una compra a un particular, lo he recibido, lo he probado y no funciona.

Resuelto
E. H.
26/04/2024

Cuenta bloqueada Wallapop

Hola, me bloquearon mi cuenta de Wallapop porque alegaron que mis artículos eran falsos, he aportado toda la documentación, tickets, fotos, pero no me contestan, responden de manera automática indicando que no les he enviado nada. No sé qué más hacer para recuperar mi cuenta, o al menos mi dinero del monedero que asciende a más de 400€

Resuelto
L. L.
25/04/2024

Problema con mi cuenta de wallapop

Hola me han dado de baja la cuenta de Wallapop y he perdido las ventas y compras que tenía en curso. También he perdido 3 euros que tenía en mi monedero y el catálogo de los productos que tenía a la venta.

Resuelto
A. C.
25/04/2024

Problema con la cuenta

Hola, realicé un envío por wallapop y mi cuanta ha sido hackeada y cerrada por parte de wallapop y no obtengo respuesta por parte de ellos y no creo que pueda recibir el dinero. Reclamo que el dinero sea ingresado directamente a mi cuenta bancaria

Resuelto
A. M.
25/04/2024

Bloqueo de monedero

Hola, no puedo retirar dinero de mi monedero a mi cuenta bancaria, me pone que una incidencia bloquea mi cuenta, me parece una vergüenza que por cosas tan sencillas haya que reclamar a la empresa.

Resuelto
S. F.
25/04/2024

disputa aceptada sin pruebas

hola, hace una semana el comprador abrio una disputa por unos cascos bose diciendo que eran falsos. en la disputa adjunto unos fotos solo de la caja donde se ve la hoja original de bose, y ninguna foto de los auriculares ni de ninguna prueba de falsedad. yo envie las pruebas de mi factura de compra y wallapop ha aceptado la devolucion al comprador. quiero denunciarles para que me devuelvan el dinero ya que en su politica dice que es el comprador quien tiene que demostrar con fotos la falsedad del producto, y además yo envie mis pruebas y no pueden demostrar que el producto sea falso

Resuelto
J. G.
25/04/2024

estafa en web

Al validar mis datos de tarjeta he sufrido una estafa de 7800€ debido a cargos desde sitios web que imitaban wallapop:wallapop-es.frigoo.shopwallapop-es.3ds-secure.com En tema está en manos de la policía y me gustaría saber si ustedes tienen constancia de situaciones parecidas y si mi aconsejan alguna acción a ejecutar.La página desde la que me estafaron es similar a la suya y era mi primera venta

Cerrado

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