Últimas reclamaciones

Hola hice una venta en wallapop por 70 euros, por un robot de cocina la persona que compró el articulo lo aceptó, y por tanto el dinero aparece en el monedero de wallapop... Le doy a retirar a mi cuenta y me sale un mensaje que dice la transferencia a tu cuenta bancaria se está revisando... Para realizar otra esta debe terminar. Es decir, yo puedo entender que tras darle a retirar el dinero a mi cuenta tarde un par de días o tres en llegarme el dinero al banco. Lo que no puedo entender es que estos señores retengan un dinero que no es suyo. Por lo cual presento está reclamación pública y aparte que nunca me había pasado esto antes con ningún otro dinero que me tiene llegado a mí monedero de otras ventas .

Hola tenia mi cuenta con wallapop y desactivaron mi cuenta sin motivos alegando que he cometido infraccion y es mentira todas mis ventas y reseñas eran de 5 estrellas y cerraron mi cuenta y no me quieren devolver mi dinero de mi wallet con mas de 400 euros este es el numero de caso 14376535 muchas gracias y este es mi correo jahnouna@hotmail.fr y esto es lo unico que me respondieron cuando reclame por mi dinero.( Gilmerk (Wallapop) 5 feb 2025, 20:31 CET Hola, Yanet Sentimos que no estés conforme con la resolución de tu caso. Sin embargo, no podemos ayudarte más en esta ocasión

Hola, realicé un pedido pero el objetivo, una batidora, no funciona. Al intentar abrir disputa varias veces, a través de la aplicación o de la web, me da un error conforme no se pudo procesar la disputa y no se porqué y no se qué hacer. ¿Me pueden ayudar por favor? Gracias

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. Wallapop ha rechazado la disputa de una compra y ha iniciado el pago a un vendedor. - En el anuncio de venta del instrumento comprado pone que tiene buen sonido y afinación y que esta tocado en banda. - El instrumento recibido no funciona. Esta manipulado con pegamento termofusible en lugar de soldaduras de plomo para simular en las fotos que está todo correcto. - El instrumento es mas pequeño que un bombardino en si bemol.

Buenas tardes, Vendí un teléfono antiguo por wallapop, perfectamente envuelto y en muy buen estado. La compradora lo devuelve unos días después: roto en seis trozos y con un embalaje diferente al original (lo primero que pilló). Le pregunto que qué ha ocurrido: problemas en el transporte, si se la ha caido...pero no me contesta. Wallapop me dice que es mi culpa por haberlo envuelto mal (mentira) y no me da ninguna solución. Decide cerrar el caso y lavarse las manos. Se protege al comprador devolviéndole el dinero, pero no tiene ninguna garantía el vendedor. Me quedo sin producto y sin dinero.

El dia 29/01/2025 me desactivaron la cuenta wallapop, esa mañana de que me metie en mi cuenta wallapop y cambie el banco en el que recibir los ingresos de dicha plataforma e hice una transferencia desde mi monedero de wallapop a mi banco, a lo largo de la mañana me meto otra vez para ver mi cuenta wallapop y no me deja entrar, entro en mi email y veo que me han notificado por email que mi cuenta ha sido desactivada y su politica de empresa, reclamo mi dinero ya que es la cantidad de 640,32€, ese dinero lo he generado con mi esfuerzo, mi trabajo y mi tiempo, reclamo que me llegue la transferencia del dinero que ordene.

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de enero de 2025 adquirí en su [elegir una opción: aplicación WALLAPOP el producto Pala Babolat Air Veron 2025 NUEVA. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 28 de enero de 2025. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Recientemente adquirí **dos teléfonos móviles** en su plataforma al mismo vendedor, habiéndome cobrado **830€ por cada uno**, sumando un total de **1660€**. Sin embargo, **mi cuenta ha sido bloqueada**, lo que me impide acceder a mis compras y hacer seguimiento de los pedidos. El dinero ya ha sido descontado de mi cuenta, pero hasta ahora **no he recibido los teléfonos ni ninguna explicación sobre el bloqueo**. Esta situación es inaceptable, especialmente siendo mi **primera experiencia en su plataforma**, que hasta ahora ha sido muy frustrante. Solicito una **solución urgente** a este problema, con una aclaración sobre el estado de mis compras y el desbloqueo de mi cuenta. De no recibir una respuesta rápida y efectiva, me veré obligado a tomar otras medidas para recuperar mi dinero. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, Nuno SOLICITO desbloqueo de mi cuenta. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El pasado día 17 DE Enero envie en su web on line POR WALLAPOP SEGURO UNA MESA DE MARMOL, MEDIANTE SEUR POR EL NUMERO 411025605508 Me pongo en contacto con ustedes porque NO HA SIDO ENTREGADO AL DESTINO, ni se encuentra en vuestras dependencias, por lo que imaginamos que se ha perdido. Ruego se pongan en contacto conmigo, ya que era un paquete con un Valor de 350 euros. Adjunto fotocopia DE ENTREGA A SEUR. SOLICITO, EL PAGO DE LOS 350 EUR. YA QUE LA MESA DE MARMOL SE HA PERDIDO Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…