Últimas reclamaciones

He realizado una solicitud de nota simple a través de la web portalregistros.com, la cual aparenta ser un portal oficial. Durante el proceso, el precio mostrado era de aproximadamente 6 €, lo que induce claramente a error. Sin embargo, tras completar la operación, se me ha cargado un importe cercano a 40 €, sin que dicho precio final se mostrara de forma clara antes de la confirmación. Además, durante la verificación de la tarjeta, se indicaba un cargo de 0 €, lo que refuerza la falta de transparencia. Lo más grave es que, a pesar del cobro, no he recibido el servicio solicitado, es decir, la nota simple nunca ha sido entregada. He intentado contactar con la empresa en varias ocasiones para cancelar el servicio y solicitar la devolución, sin obtener respuesta. Existen además múltiples testimonios de otros usuarios que describen exactamente la misma situación. Considero que se trata de una práctica claramente engañosa, que simula ser un servicio oficial, muestra precios irreales para captar al usuario, aplica cargos muy superiores y, en muchos casos, ni siquiera presta el servicio. Resulta especialmente preocupante que este tipo de páginas continúen operando con normalidad y que las reclamaciones de los usuarios no estén teniendo un efecto real. Solicito ayuda para la recuperación del importe y que se tomen medidas frente a este tipo de prácticas

Realicé una compra de una nota simple de mi casa. En la web PROTALREGISTROS.COM, se exponen claramente los costes del servicio al escoger esta tramitación: Nota simple 9,90€ muy urgente y 6,90 urgente. ESTO ES UNA TRAMPA, ya que se trata del "suplemento" al costo base real de del servicio, sin ninguna información adicional que advierta del precio final. Además, al procesar el cargo mediante pasarela de pago, es de 0€ con lo que no puedes visualizar cuanto te van a cargar en tu tarjeta. No puede ser casualidad: Información confusa+ocultación =engaño. Recibiendo un cargo de 38, 48€ (iva incluido). Les he instado mediante comunicación escrita que procedan a regularizar el coste según su información confusa en de la web, sin obtener contestación alguna. El costo real de la tramitación se puede encontrar en las FAQS de la misma web: "Solicitar una Nota Simple Estándar a través de nuestro portal de gestión tiene un coste de 24,90 € (IVA no incluido). En función de la urgencia con la que necesite el trámite, se aplicará un suplemento por gestión" Compruebo mediante otras reclamaciones y muchas reseñas negativas, que su práctica habitual consiste en ofrecer tarifas confusas en su web que, posteriormente, no se corresponden con los importes finalmente aplicados, resultando ser considerablemente superiores. Es lamentable y reprochable que mantengan una política basada en la confusión deliberada y el cobro indebido, vulnerando principios básicos de transparencia y buena fe comercial. Esta conducta, además de generar indefensión en los clientes, constituye un comportamiento que lleva al engaño. Solicito la devolución de la diferencia en el coste según sus tarifas expuestas antes del pago: 30,13€-8,35€ (iva incluido)=30,13€. Así com la intervención de esta empresa para que deje de aplicar esta política de EVIDENTE MALA FE en su información y posterior cobro de los precios.

Hola, el día de hoy hice la compra de 2 notas simples en el portal: gestion.portalregistros.com, al seleccionar la opción: “solicitud gestionada en menos de 24h” cuyo valor mostraba 9,90 € + IVA. Una vez proceder con el pago, realizan un débito a mi tarjeta por una suma de 34.8 € + IVA. Es decir, me han debitado un total de 69.6 € + IVA. Por tanto me acojo a mi derecho de retracto y denunciar esta práctica abusiva de este portal.

Se hacen pasar por una cuenta del estado . Primero te dicen que te envían la nota simple. Por 9e y te cobran 42e. No me han enviado notas simple . He intentado cancelar y que me devuelvan y no tienen ni teléfono ni contestan a los email .

Hola, realicé una solicitud de nota simple siendo informado de que su coste serían 6,90€. El cargo que han hecho en mi banco supera los 38€, sin haber tenido ni un solo aviso de ello para poder denegar la operación. Además, informan que dichao trámite se realiza en las 24 horas siguientes. Sin embargo fue realizada el viernes 27 a las 20 horas. Hoy, martes 31, a las 09.10 aún no dispongo de dicho documento.

Hoy he solicitado una nota simple en portalregistros.com, donde el precio mostrado era de 6,95 €. Sin embargo, tras confirmar la operación, se me ha cargado 31,13 €, sin que este importe se mostrara de forma clara previamente. He solicitado la cancelación de inmediato conforme a su política, pero no he recibido respuesta. Esta situación, además de repetirse en otros usuarios según he podido comprobar, resulta engañosa y totalmente falta de transparencia. Solicito la cancelación del servicio y la devolución del importe, descontando únicamente, si corresponde, los gastos de gestión.

Hola, realicé una solicitud de una nota simple del registro. decian que tardaban 4 horas de momento llevo 6 horas esperando. Además el precio segun ellos es de entre 9 -10 euros. al pagar te cobran 42€.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado una nota simple y ponía un precio inicial de 6,90.Al terminar con el proceso me han hecho un cargo de 38 euros SOLICITO la devolución del importe y que quiten de internet está noticia engañosa Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 23 solicité una nota simple en este portal de registros, inicialmente la página indicaba 9 euros por un servicio urgente de 4 horas, acepté el pago en mi entidad financiera que era de 0 euros (entendí que se cargarían los 9 euros una vez se tramitará), al día siguiente sin obtener aún respuesta solicité la anulación del servicio y el reembolso ya que me habían cargado 42,11 euros. Supuestamente los datos aportados por mí para la nota simple no eran suficientes, cuando con los mismos datos (incluso menos), consegui la nota simple en el registro de la propiedad.   SOLICITO me reembolsen el importe pagado ya que no han sido ni claros en el total del importe ni han cumplido el plazo que daba, ni han cumplido el servicio. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 29/03/2026 realicé un pedido de nota simple a través de la web portalregistros.com. ( PENSANDO QUE ERA LA WEB OFICIAL) Durante todo el proceso, el importe a abonar aparecía como 9,90 €, y en la confirmación de pago de mi banco aparecía inicialmente 0 €. Sin embargo, finalmente se ha realizado un cargo de 42,11 € en mi tarjeta, bajo el concepto “portal de registro”. Quiero señalar que: • El portal no es el sitio oficial del Registro de la Propiedad del Estado • Las cantidades mostradas durante el proceso fueron inconsistentes y confusas, generando una situación engañosamente inducida para el consumidor He solicitado a la empresa Mobetramit S.L. / portalregistros.com la devolución del importe cobrado indebidamente y cancelación del servicio, sin recibir respuesta.