Últimas reclamaciones

buenos días, he realizado una petición de nota simple, en el que se me han cobrado 38 euros sin previo aviso, en ningún momento se informa de ese precio, piden autorización al banco pero únicamente con validación de tarjeta sin informar importe, solicito la devolución del importe integro, y no quiero que se me haga la gestión.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque anoche solicité a través de la web https://portalregistros.com una nota simple y en el paso previo al pago, dan dos opciones: muy urgente 9,90 (IVA no incluido) o urgente 6,90 € (IVA no incluido). Adjunto captura de pantalla de dicho proceso que tienen previo al pago. Elegí la opción de 6,90 € + IVA y al hacer el pago me han cobrado 38,48 € (adjunto factura). SOLICITO la devolución del importe por ser un autentico engaño. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En la página https://portalregistros.com/ se realizan gestiones como intermediarios antes el Registro de la Propiedad entre otros. Durante el procedimiento de las solicitudes se muestran unos formularios y precios similares a los de la página oficial del Registro de la Propiedad https://www.registradores.org/ que sin embargo no coinciden con los precios finales del servicio. El engaño consiste en que cuando se realiza el pago con tarjeta, no se muestra el importe a cobrar, sino que aparece importe cero. Tras el cobro, se indica el precio cobrado que es 6 veces superior al habitual. En nuestro caso el trámite a solicitar era una nota simple. Se adjunta captura con el importe supuestamente a cobrar 6,90€. Durante todo el proceso, no se muestra ningún otro importe, ni siquiera al hacer el pago con tarjeta. Finalmente el cobro ha sido por importe de 38,48€. Ver factura adjunta número 96626,

Entré en la web portalregistros.com para solicitar nota simple. El importe eran 6 euros y la informacion estaría en un plazo máximo de 24 horas. Me cobraron 38,48 euros en la pasarela de pago y la,informacion solicitada no ha llegado y han transcurrido ya 2 dias

Solicité una nota simple de registro de la propiedad y me indicaron que costaba menos de 10 €. Cuando recibí la factura eran 42,11 €. Intenté denegar la operación en el último paso y ví que en pequeño y separado de la información normal estaba otro precio diferente al que se indicaba en un principio. He visto en mi tarjeta que se me ha descontado la cantidad de 42,11, lo que considero producto de un engaño. Me gustaría que me devolvieran el dinero.

Pedí una nota simple, cuyo costo estaba detallado en la web como 6.90€ + IVA, y luego me han cargado 38,48 €. Este pago no fue autorizado, porque al momento de validar en la banca online el medio de pago, el monto que aparecía era de 0.00€ Referencia de la operación [2988375] del 6 de abril de 2026 Solicito se deje sin efecto mi pedido y se me efectúe el reembolso del monto no autorizado y cobrado de manera engañosa. Saludos

He contratado un servicio de solicitud de nota simple a través de la web portalregistros.com (MOBETRAMIT S.L.), con fecha 02/04/2026. Durante el proceso de compra, el precio total del servicio no se muestra de forma clara antes del pago. Únicamente aparecen suplementos por urgencia, mientras que el coste base (24,9 € + IVA) queda oculto en la parte inferior de la página, por debajo del botón de pago. Esto impide conocer el precio final real antes de contratar y puede inducir a error al consumidor. Finalmente, se me ha cobrado un total de 38,48 €, importe que no fue claramente informado antes de la confirmación del pago. SOLICITUD Solicito la devolución íntegra del importe abonado por falta de transparencia en el proceso de contratación. EMPRESA MOBETRAMIT S.L. CIF: B-75298901 Solicitud: 2984028 Factura: 95123

Hola, solicité una nota simple a través de portal registro. Antes de entrar en la página te indican en dos ocasiones que la solicitud de nota simple es gratis, cuando entras a pago te señalan que si quieres recibirla en 4 horas tiene un recargo de 6.90 y si es en 24h de 9.90. Al realizar el pago en el mensaje que aparece en la aplicacion del banco se indica que el cobro será de 0 euros pero luego se realiza el pago de un importe de 30. Solicito la devolución del importe dado que la información de cobro no está bien reflejada.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  La devolución de 38,48 € porque me han engañado. Autoricé el cargo de 0 € y me han cargado 38,48 €. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Solicité una nota simple a : MOBETRAMIT N.I.F.: B75298901. Plaza Barcelona 11 Bajo CP. 08172 - Sant Cugat (Barcelona) Teléfono: 936 595 500 Durante el proceso de solicitud se indicaba un importe de 6,90 euros, pero se han cobrado 38,48 euros. Al darme cuenta he llamado al teléfono 936 595 500 para cancelar la solicitud pero no contestan al teléfono. Quiero la cancelación de la solicitud de la nota simple y que me devuelvan el importe cobrado. La página es similar a la del registro de la propiedad oficial y la página de hecho se llama portalregistros con lo que da lugar ha error. Decirme que puedo hacer.